Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,22 / 10 de la 2.323 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Simona din Timiş pentru eyerim.ro
Opinia clientului Lucretiu din Timiş pentru eyerim.ro
Opinia clientului Anonim60497146 din Bucureşti pentru eyerim.ro
Opinia clientului Anonim60409485 din Galaţi pentru eyerim.ro
Opinia clientului Radu din Timiş pentru eyerim.ro
Opinia clientului Mihaela din Călăraşi pentru eyerim.ro
Opinia clientului Mihail din Prahova pentru eyerim.ro
Primesc mail pentru feedback cu zile bune înaintea livrării comenzii. Urmărirea comenzii n-a funcționat.
Opinia clientului Nichita din Vrancea pentru eyerim.ro
ambalajul original al producatorului rupt si lipit grosolan cu banda adeziva.
Opinia clientului Anonim21855671 din Cluj pentru eyerim.ro
Opinia clientului Anonim96664860 din Bucureşti pentru eyerim.ro
Livrarea durează foarte mult, iar curierii sunt foarte dezorganizați. Nu știi niciodată ziua în care-ți va veni comanda.
Opinia clientului ANA din Argeş pentru eyerim.ro
Opinia clientului Irina din Bucureşti pentru eyerim.ro
Opinia clientului Adriana din Sibiu pentru eyerim.ro
Opinia clientului Alexandra din Prahova pentru eyerim.ro
Opinia clientului George din Suceava pentru eyerim.ro
Mi-ați trimis vreo trei prețuri la ochelarii....m-ați zăpăcit cu totul....ba mai ieftin, ba mai scump, nu așa se procedează !!!...am comandat niște ochelari made in USA și am primit niște ochelari , made in Italy.... ( mă scuzați ????...poftim????)... și pe de-asupra i-am primit și foarte târziu....cu siguranță, nu am să vă mai deranjez !... sunteți total neserioși , sunteți ......
Răspuns magazin pe 13-03-2019 11:20
Stimabile client, iti multumim pentru mesaj si pentru aceasta recenzie.
Comanda a fost plasata la data de 11.02.2019 iar livrarea a fost confirmata pe site-ul celor de la Cargus la data de 18.02.2019 tinand cont ca aceasta comanda a avut termen de livrare intre 3 pana la 5 zile lucratoare precum este mentionat si pe site. Comanda a fost livrata in ultima zi a acestui proces, tinand cont de suma ochelarilor va rugam frumos sa ne oferiti aceste oferte pe mail pentru a le putea verifica si putea monitoriza pe viitor. Cat despre produs in sine, cei de la Luxottica (Ray-Ban) dvs. avand un produs de la Ray-Ban, aceasta fabrica se afla in Italia precum puteti vedea si pe site-ul oficial Ray-Ban ca eyerim este un magazin autorizat sa comercializeze produse direct si doar de la furnizor.
Ne pare sincer rau pentru aceasta experienta dar va rugam ca pe viitor sa ne contactati prin mail, la numarul de telefon sau pe chat direct pe site pentru a putea inlatura orice dubiu sau daca doriti sa va asistam in returnarea unui produs.
Echipa eyerim va ramane la dispozitie si va dorim o zi excelenta!
Opinia clientului Munteanu din Bucureşti pentru eyerim.ro
Opinia clientului Adi din Bucureşti pentru eyerim.ro
Opinia clientului Andreea din Iaşi pentru eyerim.ro
Opinia clientului Roxana din Bucureşti pentru eyerim.ro
Opinia clientului Florin din Arad pentru eyerim.ro
Răspuns magazin pe 12-03-2019 11:27
Stimabile client, iti multumim frumos pentru aceasta recenzie si te asiguram ca facem tot posibilul sa reducem timpul de livrare. Precum comanda dvs. a avut timpul estimat de livrare intre 13 pana la 15 zile lucratoare pe site-ul nostru iar produsul a fost livrat in 11 zile lucratoare.
Ne pare rau ca nu va putem oferi un serviciu mai rapid dar precum am mentionat o sa facem tot posibilul ca pe viitor sa adaugam cat mai multe optiuni de servicii de livrare rapide.
Echipa eyerim iti ramane la dispozitie!
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026