Opinii de la clienții magazinului online F64.ro

F64.ro

Nota: 9,55 / 10 de la 49.460 de clienți verificați

Notă magazin

9,55 / 10

Ne recomandă

96,97%

de la data înscrierii magazinului în program (04-12-2015)

E bun dar n am primit comanda de 2 saptamani +😠😠

RATING:

Ce mi-a placut? De ce faceti formularea pe masura a ce vreti voi sa auziti. NU!! SuUNYETI NISTE MIZERII INFECTE SI NISTE IMPUTITI (administratie) dati punctele de asa zisa fidelitate (sa v-o bagati in cur si dupa aia sa o cacati din nou si s-o dati la copii vostrii pe fata cu ea) dupa 15 zile mai ales la comenzile foarte mari, ca daca mai e ceva maruntaie de luat a doua zi, sa fie tot cu bani de lacomi jegosi nespalati pe dupa urechi. Le dati dupa 15 zile ca clientu sa uite de ele, iar peste 15 zile acestea ne mai fiind utile deloc! Doar sa ne pisam pe ele (si pe voi) desi v-am dat mailuri nu ati binevoit sa mi le dati! Asa ca sa va dau la muie cu magazinu vostru!! Sunteti doar niste parveniti prifitand de oameni care nu au de unde cumpara un anume produs, iar voi, pe langa ca umflati preturile chiar si cu 25% fata de westbuy si photosetup, mai vebiti si cu reclama mincinoasa cu bonus de fidelitate, dorinta mea de moment este sa apara la voi pe site recenzia asta, nu ca muistii vi le scrieti chiar voi🤣🤣🤣🤣 MARȘ!!!😠😠

RATING:

Ne serios. Nu le mai pasa de clienții. Comenzi întârziate, produse resigilate, cutii rurupte.
Imagine recenzie Imagine recenzie

RATING:

Nu si-au ținut promisiunea când am comandat un produs ce nu era în stoc. Am vorbit de nenumărate ori și mi-au tot prelungit termen de livrare de la 21z lucrătoare la peste 50z lucrătoare. După 50 z mi-au anulat comanda.😠

RATING:

Am cumpărat un produs defect de la prima utilizare, trimis în garanție cu toate accesoriile și cutie a venit înapoi doar cu bateria, plus că am așteptat 3 săptămâni pentru reparație deși legea spune clar că termenul e de 15 zile . Nu recomand

RATING:

Comandă achitată în avans, care nu a fost onorată.

RATING:

Informatii eronate privind livrarea.

RATING:

Au trimis hartia foto exprirata de 2 ani si nici macar nu au avut bunul simt sa raspunda la sesizare😠

RATING:

Nici nu stiu ce feedaback as putea acorda acestui CUSTOMER SURVERY.... Probabil este o gluma? Poate echipa f64 ma poate lamuri mai bine. In data de 30.04.2024 am efectuat comanda si plata comenzii. Intre timp au fost Sarbatorile Pascale, e de inteles. Cand am verificat statusul comenzii, f64 a comituit data livrarii de 23.05.2024. Nu imi ramane decat sa astept. Dar, astazi 14.05.2024, primesc un email cu tilul "Feedback comanda online de la F64.ro". Oare cum ar trebui sa reactionez? Echipa f64, dumneavoastra cum ati gestiona situatia daca ati fi CLIENT? As vrea sa mentionez ca si astazi 14.05.2024, statusul comenzii este tot in curs de pregatire, bineinteles astept data de livrare promisa de catre echipa f64, mai exact 23.05.2024. Ramane sa revin cu feedback in momentul in care produsele selectate vor ajunge in posesia mea. Cu stima deosebita, Paul

RATING:

😠

RATING:

Am dat 2 pentru ca de atât timp aștept comanda. Nu 2 zile, 2 săptămâni. În rest ce să spun… să fiu încântat de ce…

RATING:

Foarte multe probleme pe partea de costumer service, call center este praf, nu iti pot oferii informații, am avut foarte multe probleme, am făcut plângere inclusiv la protecția consumatorului, cu privire la alta comanda ,în care mi s a vândut un produs defect și utilizat pe post de produs nou. Sunt la un pas de a da în judecata F64 pentru toate problemele întâmpinate, vorbim de un client aducă eu , vânzare medie pe an de peste 15k euro. Nu prefer f64 , este doar de nevoie când nu au disponibilitate alți furnizori

RATING:

Livrarea lasa de dorit, produsele comandate nu au ajuns la mine nici in ziua de azi😠😠😠

RATING:

Ținând cont de nota care am acordat-o, cred că întrebarea ar fi ce anume nu ți-a plăcut la acest magazin online? Produsele resigilate nu sunt verificate înainte de livrare, sau se omite intenționat în descriere că acestea sunt incomplete și deci inutilizabile. Paguba nu este mare și am rezolvat apelând la un alt site, cu o întârziere de aproximativ două săptămâni. Când am făcut sesizarea, răspunsul de la F64 a fost să completez o fișe de retur. Atunci când cumpăr un produs, nu îl cumpăr cu scopul de al returna. Când am făcut sesizarea nu am pomenit nimic de intenția de a face retur. Am vrut doar să se verifice a cui a fost greșeala. A celui care a împachetat coletul, sau a celui care a scris descrierea pentru a nu se mai repeta o astfel de eruare. Dar se pare că sesizările primesc răspuns automat și nu sunt verificate sau nu sunt luate în seamă. Acesta este motivul pentru care primiți nota minimă și nu vă recomand nimănui. În ceea ce privește produsul achiziționat, am cumpărat piesa lipsă separat și pot spune că își merită prețul final. Dar nota acordată nu are legătură cu produsele achiziționate ci doar cu o parte din personalul și serviciile oferite de F64. Îmi cer scuze dacă am părut răutăcios... O zi bună.

RATING:

😠

RATING:

Total neprofesionalisti! Am comandat produse noi si am primit resigilate! Suruburi tocite, stativele nu stateau pe pozitie datorita suruburilor care se infiletau in gol. Am vrut sa fac retur, sa primesc un alt produs in schimb si mi s a spus ca o sa fie reparat cel pe care l am comandat, desi eu nu l am folosit niciodata😠😠

RATING:

Nu respectă termenele de livrare. 😠

RATING:

Poate data viitoare si expediati comanda dupa o saptamana dupa ce a fost plasata.

RATING:

Nu am gasit nimic din accesoriile cautate. Deasemenea am cumparat 2 baterii CR2, Varta facute in China, nu originale care s-au dovedit a fi gata descarcate. M-au tinut 2 role de film nu 26 ca cele originale. Nu am gasit nici macar tupul de film care il doream. Am cumparat de proba alt tip de film care nu m-a satisfacut. In concluzie, dezamagire totala.

RATING:

In general am o parere buna despre F64, dar de data asta m-a dezamagit total. Am facut o comanda pentru doua articole: un produs livrat de F64, si un produs livrat de alt furnizor. Termenul de livrare primit a fost de doua zile. Am primit un e-mail a doua zi ca livrarea mai intarzie, si dupa o saptamana fara nici un feedback, am renuntat la comanda. Concluzie: nu as recomanda F64 altcuiva pentru produse livrate de alti furnizori.

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.441. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024