Nota: 9,54 / 10 de la 40.712 de clienți verificați
Filtrează
Filtrează
Anonim - Timis
Am primit un produs defect. Singura parte bună a fost procedura rapidă de recuperare a banilor.
Mihai - Bucuresti
Serviciul “Printing” este la limita penalului!
Catalin - Bucuresti
Prea multa plimbare
Luis - DOLJ
Lipsa de profesionalism, lipsa de respect fata de clienti. O oferta de produse, din ce in ce , mai saraca. In cazul unor disfunctionalitati cu privire la achizitia de produse on-line, sesizarile se solutioneaza cu dificultate, in limite de timp nerezonabile si dupa insistente repetate.
Dan - Bucuresti
Stiam exact ce vreau sa cumpar din magazin si cu toate astea am pierdut 30 min in magazin intr o Sambata dup amiaza.. Au un sistem foarte greoi. Faci comanda, platesti si ridici.l de la ghisee diferite. De fiecare data stai la coada si dureaza cam 10 min, asta daca ai norocul sa fie doar 2-3 clienti in magazin. Nu vreau sa ma gandesc cum este intr o zi aglomerata.
Eduard - Bucureşti
Am achitat din greseala in contul de Trezorerie (nu stiu de ce este marcat in mail-ul asociat proformei).
Vlad - Bucuresti
Functional, site-ul este defect. Nu mai suntem in 2004, sa conteze atat de mult ce browser folosesti, ce versiune, pe ce rezolutie si la ce ora. Si daca nu nimeresti combinatia magica, ups, se destrama. Nu mai zic de obligatia de-a dreptul nesimtita sa accepti cookie-urile, altfel ai functionalitati dezactivate. Recomand magazinul fizic. Nu recomand deloc site-ul.
Georgiana - Galati
Produsele din consignatie sa fie prezentate mai clar
Anonim - Bucuresti
F64 vinde carcasa subacvatica pentru Gopro Hero 11 (pe care am cumparat-o) dar nu si filtru subacvatic pentru aceasta carcasa. La solicitarea mea mi s-a raspuns: "... acesta nu poate fi adus in oferta noastra in acest moment." Varza !
Anonim - Bucuresti
angajatii nu cunosc incompatibilitatile aparaturii, produsele depuse in consignatie sunt introduse pe site dupa luni de zile
Andrei - Bucuresti
Calitatea serviciilor a scăzut destul de mult. Am interacționat in repetate rânduri cu f64 pentru vânzari de echipamente foto. Am avut probleme cu depunerile, și fost făcute prost și nu puteam vedea statusul, nu răspunde nimeni la email uri, când sun in call center spun că nu știu ce de întâmplă iar ultima dată când am fost sa ridic o comanda am așteptat 30 min sa vina colegul cu ea.
Ana - BUCUREŞTI
A durat 2 saptamani de la confirmarea comenzii pana cand au expediat-o. De ajuns la mine, inca nu a ajuns...
Ludovic - Bihor
Bunã prea mult timp a durat pana am primit produsul.
G*** - *U*U*E*T*
preturi foarte mari ,mai multe carduri de rate fara dobanda si mai multe rate pentru sume mai mari
Coste - TIMIS
Ambele produse cumparate cutiile nu au fost sigilate,o cutie distrusă și produsele fără folie,arătau ca produse returnate.
Ioana - Bucuresti
Desi sunt client F64 de ani buni, abia acum cateva luni am apelat la serviciile de developare, scanare si print si am avut o experienta neplacuta. Desi termenul de livrare al print-urilor este de maxim 48h conform site-ului, am ajuns in posesia acestora dupa aproximativ 10 zile. Mai mult decat atat, la aceeasi data am dus si 2 filme de 35mm la developat, filme ale caror scanari digitale (unele realizate prost in sensul in care imaginile au inclusiv suprapuneri ale perforatiilor peliculei) au ajuns in posesia mea dupa mai bine de o luna de zile, iar negativele inca nu au fost aduse inapoi in magazin pentru a le putea ridica. Timpul lung de livrare a fost pus pe seama colaborarii cu un laborator din Cluj unde “colegii de la atelier au omis sa trimita filmele inapoi catre magazin” conform unui email primit dupa al 3-lea apel catre call center-ul magazinului. Inteleg ca a existat si o problema de centralizare a datelor pe care am constatat-o revenind in sediu de mai multe ori pentru a intreba cand este finalizata comanda. In multiplele vizite am avut contact cu mai multi clienti nemultumiti de serviciile oferite de magazin.
Gabriel - Bucuresti
Am primit un produs utilizat ca fiind nou.
Anonim - *O*S*A*T*
Am comandat o husa pentru apple watch. Dupa multe zile am fost sunat si mi s-a transmis ca nu mai e pe stocul furnizorului. Dupa cateva zile am cautat iar produsul dorit online. Iar apare in stoc la f64. Comand iar. Comanda anulata, fara apel in prealabil. Daca nu aveti un produs, de ce tot apare disponibil pe site?!?
Nichita - Galati
19 zile a durat sa ajunga produsul la mine, iar dupa raspunsurile date la telefon cred ca nu aveti o logistica sau un program de gestiune destul de buna, odata ce vindeti un produs care nu se afla pe stoc la voi, dar pentru care incasati bani online de la client .
Anonim - Bucuresti
Accesorii de proasta calitate
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.285. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2022