Opinii de la clienții magazinului online Farmbee.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Farmbee.ro

Nota: 9,13 / 10 de la 2.260 de clienți verificați

Notă magazin

9,13 / 10

Ne recomandă

92,35%

de la data înscrierii magazinului în program (13-06-2017)

RATING:

RATING:

RATING:

Excelent si seriosi!

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Am plasat o comanda, mi a fost acceptata, am efectuat plata facturii emise, si am fost informat despre perioada de livrare.

Din nefericire inaintea livrarii am fost anuntat ca nu au toate produsele comandate, dar ca mi pot livra doar ce au disponibil....

De ce a fost acceptata comanda?? De ce a fost emisa factura pe toate produsele, factura achitata de mine in totalitate.

Am pierdut timp, am asteptat returnarea banilor...

Lipsa totala de profesionalism!

RATING:

Răspuns magazin pe 14-03-2019 12:09

Buna ziua!



Ne pare rau pentru situatia creata. In momentul verificarii stocului produselor in depozit, ni s-a comunicat faptul ca acestea sunt in stoc, de aceea comanda a fost confirmata cu dvs. In momentul pregatirii coletului pentru livrare insa, unul dintre sacii comandati a fost deteriorat la manipulare, nefiind posibil sa expediem produsul astfel. Suma achitata a fost returnata integral catre dvs., conform facturii emise.



Va multumim pentru intelegere!

RATING:

pret bun,servire prompta si conforma cu descrierea.Recomand.

RATING:

RATING:

RATING:

Fermitate

RATING:

A trecut 1 saptamana de la comanda (in care erau doar produse pe stoc) si inca nu a fost expediata . Surata e inacceptabila asa ca am anulat comanda.

RATING:

Răspuns magazin pe 08-03-2019 16:03

Buna ziua! Ne pare rau pentru situatia creata. Datorita faptului ca procesarea comenzilor se realizeaza in ordinea sosirii acestora, intr-adevar doua dintre produsele comandate nu mai erau disponibile in depozitul nostru la momentul prelucrarii comenzii dvs. Colegele noastre care se ocupa de procesarea comenzilor au solicitat un termen de livrare furnizorului pentru produsele cu stoc epuizat, insa, intre timp, sotia dvs. ne-a contactat si ne-a solicitat expedierea produselor disponibile la o noua adresa de livrare. Multumim pentru intelegere!

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025