Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 17-04-2020 14:08

Dragă Alina, Mulțumim pentru feedback. Ne pare rău pentru orice inconveniență creată de durata de livrare. Legat de aceasta, depinde și de firma de curierat aleasă de client. Oferim și livrare expres, dar la un cost mai mare față de livrarea standard. De asemenea, te rugăm să iei în considerare situația specială în care ne aflăm: echipa de la depozit este împărțită în schimburi, pentru a le garanta un mediu sigur de muncă; așadar, numărul colegilor care lucrează pe tură este mai mic, ceea ce poate diminua ritmul de muncă. Comenzile pleacă din Republica Cehă, iar transportul este și el afectat pe întregul traseu, pânâ la destinatar. Deși facem tot posibilul ca serviciile noastre să fie la cel mai înalt nivel, din păcate există circumstanțe asupra cărora nu avem întotdeauna control. Cu toate acestea, căutăm tot timpul să ne îmbunătățim și să ne asigurăm că satisfacția clientului este îndeplinită. Toate bune!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :