Opinii de la clienții magazinului online Footshop

Footshop

Nota: 9,37 / 10 de la 29.793 de clienți verificați

Notă magazin

9,37 / 10

Ne recomandă

95,59%

de la data înscrierii magazinului în program (15-10-2018)

A durat destul de mult livrarea si politica de retur este dificila si greoaie, fara instructiuni clare de retur prin modalitatea packeta. In plus, banii ii primesti inapoi dupa ce produsul a ajuns in Cehia.

RATING:

Răspuns magazin pe 14-07-2023 10:12

Buna ziua, Mulțumim pentru comentariu, si încercam sa îmbunătățim serviciile noastre. Politica de retur este explicata pe pagina noastră la secțiunea >Retur> , inclusiv prin serviciul Packeta, se oferă linkul si detaliile pas cu pas cum sa căutați o sucursala sau adresa de expediere in caz ca doriți sa faceți returul prin alte firme de curierat decât Packeta. Restituirea banilor se face după ce primit returul din motive clare, din păcate se întâmpla ca lumea sa trimită un produs greșit, murdar, folosit sau direct sa vina cutia goala. In caz de mai multe detalii ne puteti contacta la emailul clienti@footshop.eu.

Răspuns client pe 16-07-2023 14:03:

Va multumesc pentru explicatiile oferite, dar procedura de retur, cu toate explicatiile, mi se pare in continuare dificila si limitata.

RATING:

Retur foarte simplu so usor. Am primit banii in cateva zile. Foarte multumit. Calitate foarte buna

RATING:

Dupa aproape 2 saptamani de la plasarea comenzii am fost informat ca aceasta este anulata pe motiv ca a fost pierduta de firma de curierat, in schimb mi-au oferit un voucher care era mai mic decat reducerea initiala aplicata pe produs.

RATING:

Răspuns magazin pe 14-07-2023 10:17

Buna ziua, Mulțumim pentru opinia dvs. Ne cerem scuze pentru situația dvs însă noi nu putem sa controlam o data ce comanda plecat din depozit ce se întâmpla pe drum. Comanda dvs împreună cu multe alte sau pierdut pe drum. V-am oferim un voucher de 20% reducere extra la prețul pe care la avut comanda dvs inițiala daca doriți sa faceți o noua comanda. In caz de mai multe detalii ne puteti contacta la emailul clineti@footshop.eu

Ar fi bine daca nu ar dura atat de mult livrarea dupa ce s-a facut comanda on-line.

RATING:

RATING:

RATING:

Livrarea prompta, produse de calitate ok

RATING:

RATING:

Recomand!

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Este destul de operativ, dar ma deranjeaza plata transportului fata de alte platforme, care au transport gratuit...altfel produse de calitate

RATING:

RATING:

RATING:

Foarte serioși!

RATING:

Superb exact ca in poza Sunt multumita de el..pret acceptabil🎉💐😍🐧

RATING:

Varza

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025