Nota: 9,37 / 10 de la 30.478 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Dana din PLOIESTI pentru Footshop
Atentia fata de clienti poate fi imbunatatita. De la modalitati de returnare, la a specifica mult mai clar marimile (am comandat 38 2/3 si am primit marimea 38), justificand ca e datoria mea sa verific daca comanda expediata este cea corecta (marimea 5 US). Pentru a rezolva problema am dat retur, la final ramanand si fara produs si cu bani in minus. Prima si ultima comanda.
Răspuns magazin pe 01-09-2021 12:58
Bună ziua! Mulțumim că ați răspuns la review și ne-ați oferit ocazia să aflăm părerea dvs. Aceasta contează foarte mult pentru noi, de aceea o să facem tot posibilul să îmbunătățim fotografiile de pe site-ul nostru. O zi frumoasă! :)
Opinia clientului Ecaterina din Valea Lupului pentru Footshop
Opinia clientului Sergiu din Urlati pentru Footshop
Opinia clientului Bogdan din Chiajna pentru Footshop
Livrare greoaie, nu lucreaza cu stocuri, totul vine din Cehia sau Polonia. Astepti mult pana vine produsul. Asta nu ar fi cea mai proasta parte, cea mai proasta parte acum vine, daca vrei sa faci retur. Procedura este asta, chemi un curier pe care tu il platesti, trimiti produsul la o adresa din Bihor, de acolo este trimis in Cehia si teoretic abia atunci iti primesti banii inapoi. Si sa nu credeti ca dureaza 2-3 zile, eu imi astept banii inapoi pe un produs pe care l-am trimis acum o saptamana si niciun semn pana acum. Deci nu voi mai comanda niciodata de la ei. Va recomand sa va imbunatati serviciile, altfel nu stiu cati clienti veti mai avea in urmatorii ani.
Răspuns magazin pe 01-09-2021 12:53
Buna ziua, Vă mulțumim pentru recenzie.Avem o procedura simplă de retur , tot ce trebuie să faceți este să trimiteți produsul + formularul de retur la adresa din Oradea . De acolo partenerii noștri de la Oradea asigură livrarea coletelor la depozitul nostru principal din Praga, unde sunt procesate toate retururile ,toate aceste informații le veți primi pe email , după ce procesul de retur începe . Procesul de retur durează între 7-14 zile . O zi buna !
Opinia clientului alin din LUGOJ pentru Footshop
Opinia clientului Cătălin din Isalnita pentru Footshop
Opinia clientului Mihai din Sectorul 3 pentru Footshop
Opinia clientului Alina din Pantelimon pentru Footshop
Opinia clientului Gabriel din Ciocarlia De Sus pentru Footshop
Opinia clientului Dan din Campia turzii pentru Footshop
Opinia clientului Antonia din SIBIU pentru Footshop
Opinia clientului Catalina din SUCEAVA pentru Footshop
Opinia clientului Monica din BUCURESTI pentru Footshop
Opinia clientului Denisa pentru Footshop
Opinia clientului Soryna din CONSTANTA pentru Footshop
Opinia clientului Anca din Voluntari pentru Footshop
Opinia clientului Anonim din GIURGIU pentru Footshop
Opinia clientului Anonim din FLORESTI pentru Footshop
Opinia clientului Florin din BRASOV pentru Footshop
Opinia clientului Emil din BUCURESTI pentru Footshop
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026