Opinii de la clienții magazinului online Footshop

Footshop

Nota: 9,37 / 10 de la 30.485 de clienți verificați

Notă magazin

9,37 / 10

Ne recomandă

95,48%

de la data înscrierii magazinului în program (15-10-2018)

Fresh sneakers always!

RATING:

Fiți mai clari în legătură cu returul. Nu plimbați clientul de la "Timișoara la București ". Aștept un retur de mai bine de o lună, va trece termenul de retur, rămân și fără produs și fără bani. Sunt peste 300 de lei la mijloc, nu știu ce om își permite să piardă acești bani. Sunt dezamăgită

RATING:

Răspuns magazin pe 06-01-2021 13:18

Bună ziua, Ne pare rău dacă serviciile noastre nu au fost la nivelul așteptărilor dumneavoastră. Am făcut disponibilă adresa de la Oradea pentru a reduce cheltuielile de retur pentru clienții noștri din România. Însă nu avem angajați în România, iar partenerii noștri de la Oradea doar asigură livrarea coletelor la depozitul nostru principal din Praga, unde sunt procesate toate retururile. Procesul întreg durează aproximativ 7-14 zile. Cu siguranță colegii mei vă vor ajuta să soluționați problema .Datele de contact sunt +40 312 295 453, de luni până vineri între orele 10 și 18, la e-mail clienti@footshop.eu, sau pe rețelele de socializare. Vă stăm cu drag la dispoziție. Numai bine.

RATING:

RATING:

RATING:

Marja de intarziere nu corespunde cu ceea ce primesc pe mail

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Dam comenzi și ni se anulează comanda după 3 zile. Rusine!

RATING:

Răspuns magazin pe 06-01-2021 10:30

Salut, Ne pare foarte rău să auzim despre experiența ta neplăcută. Cu toate acestea, sistemul nostru nu este perfect și pot apărea greșeli. De îndată ce am primit informații despre cantitățile incorecte din stoc, v-am informat. Vă înțelegem complet și încerăm să înbunătățim sistemul .

Cei mai inceti,astept de f mult timp un retur

RATING:

Răspuns magazin pe 06-01-2021 13:13

Bună ziua, Ne pare rău dacă serviciile noastre nu au fost la nivelul așteptărilor dumneavoastră. Am făcut disponibilă adresa de la Oradea pentru a reduce cheltuielile de retur pentru clienții noștri din România. Însă nu avem angajați în România, iar partenerii noștri de la Oradea doar asigură livrarea coletelor la depozitul nostru principal din Praga, unde sunt procesate toate retururile. Procesul întreg durează aproximativ 7-14 zile. Dacă credeți că am putea face ceva pentru a vă îmbunătăți experiența, nu ezitați să ne contactați. Datele de contact sunt +40 312 295 453, de luni până vineri între orele 10 și 18, la e-mail clienti@footshop.eu, sau pe rețelele de socializare. Vă stăm cu drag la dispoziție. Numai bine.

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026