Opinii de la clienții magazinului online Gameology.ro

Gameology.ro

Nota: 9,8 / 10 de la 1.410 de clienți verificați

Notă magazin

9,8 / 10

Ne recomandă

98,09%

de la data înscrierii magazinului în program (01-07-2020)

😠Am comandat o kendama krom și am primit o porcărie.Bătaie de joc.Nu recomand.
Imagine recenzie

RATING:

Răspuns magazin pe 07-11-2025 16:28

Buna ziua! Suntem de parere ca este o confuzie, de la noi ati comandat un alt produs (Terra Pill Kendama), produs original, de calitate si livrat rapid conform istoricului de la curier. Multumim pentru comanda si va mai asteptam!

Răspuns client pe 07-11-2025 17:58:

Așa este.Am incurcat comenzile.Comanda făcută la Dvs a fost ok.

Am comandat un produs care avea ca promotie o jucarie gratis. Dupa plasarea comenzii, pe factura,au aparut ambele cu pret intreg. Am refuzat comanda cand a sunat curierul,am cumparat din alta parte dar am pierdut timp pt ca aveam nevoie mai repede de ce comandasem. Pt neatentie am dat nota 4.

RATING:

Răspuns magazin pe 05-11-2025 16:58

Ne cerem scuze pentru greseala de operare. Dupa cum v-am transmis telefonic, vom incerca sa reparam aceasta situatie neplacuta si va multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe 06-11-2025 18:31:

Seriozitate, oameni implicati carora le pasa de clienti. Multumesc, Gameology!

Am cumpărat 3 jocuri însă unul dintre ele a venit in romana deși am cerut varianta in engleza.😠

RATING:

Răspuns magazin pe 22-10-2025 11:08

Ne cerem scuze pentru situatia intampinata, jocul respectiv ne-a fost trimis gresit in limba romana de catre furnizor si colegii din depozit nu au observat acest lucru. Conform discutiei telefonice, v-am acordat un discount pentru acest produs in incercarea de a remedia situatia. Multumim pentru intelegere!

Răspuns client pe 22-10-2025 11:57:

Am avut o problema tehnica legata de unul dintre jocurile comandate însă s-a rezolvat situația. 😀

Produsele nu sunt de calitate! 😐

RATING:

Răspuns magazin pe 08-07-2025 11:47

Ne pare rău că produsele nu v-au mulțumit. Încurajăm întotdeauna returul în astfel de situații, tocmai pentru ca fiecare client să rămână cu o experiență cât mai bună. Ne puteți contacta direct pentru a înregistra o cerere în acest sens. Vom lua în considerare feedback-ul pentru a ne îmbunătăți constant selecția și serviciile. Dacă mai sunt aspecte pe care doriți să ni le semnalați, ne puteți scrie oricând.

am comandat varianta unui joc in limba engleza si au expediat varianta in limba romana!

RATING:

Răspuns magazin pe 08-01-2025 18:15

Ne pare rau pentru situatia intampinata! Noi nu avem listat acest joc in limba romana, probabil a fost o greseala la furnizor pe care nu am sesizat-o in aceasta perioada aglomerata. Conform discutiei telefonice, ne bucuram ca am putut rezolva aceasta situatie in mod pozitiv pentru dumneavoastra.

Răspuns client pe 08-01-2025 18:37:

am comunicat foarte bine si mi au explicat situatia care se produsese fara vina lor, recomand site ul tuturor impatimitilor de boardgames.

Mi s-a redirectionat coletul de la easybox si am mai asteptat cateva zile. Unul dintre jocuri e stricat. O piesa e rupta. Mai mult ca sigur a mai fost la cineva, au rupt-o si au trimis-o apoi la noi. Dezamagire atat pentru parinti cat si pentru copii😠😠

RATING:

Răspuns magazin pe 04-12-2024 11:40

Ne pare rău pentru situația întâmpinată! Am transmis colegilor problema, iar aceștia v-au contactat deja pentru a înlocui produsul stricat. Vă asigurăm că nu trimitem niciodată produse stricate în mod intenționat și tratăm astfel de cazuri cu toată seriozitatea. Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru acest inconvenient!

Răspuns client pe 04-12-2024 11:45:

La 3 nanosecunde dupa ce am postat prima recenzie am fost sunata, mi s-au oferit explicatii si solutia de a înlocui produsul defect. Multumesc.😍

O părere foarte proasta, jucării chinezari de cea mai proasta calitate,nu ai ținut mai mult de o jumătate de ora. Nu recomand jucăriile voastre, m-am luat cea mai mare teapa. Am vrut sa ii fac cadou copilului de mos, și am fost dezamagiti.

RATING:

Răspuns magazin pe 29-12-2023 16:01

Am încercat să vă contactăm telefonic pentru identificarea și soluționarea problemei dumneavoastră, dar nu a fost niciun răspuns. Dacă nu ne-ați confundat cumva magazinul online cu un altul, ne pare rău să aflăm că aceasta este părerea dumneavoastră. În primul rând, seturile de robotică nu sunt jucării, ci seturi educative care trebuie asamblate și manevrate cu o oarecare grijă. Gama de robotică este cea mai de succes gamă a noastră, o distribuim în peste 150 de magazine în țară, printre care hypermarket-uri, librării și magazine specializate. De obicei, feedback-ul este unul pozitiv, dar, până la urmă, gusturile nu se discută. Pe viitor, să știți că dacă nu sunteți mulțumit de un produs sau aveți o problemă cu el, acesta se poate returna în termen de 14 zile de la achiziție, conform legii și aplicându-se termenele și condițiile normale returului. Sărbători fericite și un nou an liniștit!

Servicii foarte promote, livrare imediata

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:09

Vă mulțumim pentru feedback!

Super rapid a ajuns comanda, ambalata cum trebuie sa nu se intample nimic pe parcursul transportului, recomand!

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:09

Vă mulțumim mult pentru feedback!

Super

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:10

Vă mulțumim pentru feedback!

Am cumparat pinball pentru nepotica de 10 ani si consider ca este cadou perfect.Erau fascinati si adultii din jurul ei.Am primit coletul foarte repede sunt foarte multumita.

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:10

Vă mulțumim mult pentru feedback!

Produsele sunt calitative, iar livrarea s-a făcut foarte rapid.

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:11

Vă mulțumim pentru feedback!

Preturi bune, promptitudine,produse de calitate!

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:12

Vă mulțumim pentru feedback!

Foarte prompți, recomand!

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:12

Vă mulțumim pentru feedback!

Comanda a ajuns foarte repede și extrem de bine împachetată!❤❤

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:12

Vă mulțumim pentru feedback!

Super fain tot ceea ce fac ei

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:12

Vă mulțumim pentru feedback!

Prețul produselor, livrarea rapida și amabilitatea angajaților

RATING:

Răspuns magazin pe 11-08-2023 09:12

Vă mulțumim pentru feedback!

Livrare rapida :)

RATING:

Răspuns magazin pe 17-06-2023 09:54

Vă mulțumim pentru feedback!

Experienta simpla, rapida, fara probleme. Exact ce trebuie.

RATING:

Răspuns magazin pe 17-06-2023 09:54

Vă mulțumim pentru feedback!

🥰

RATING:

Răspuns magazin pe 17-06-2023 09:54

Vă mulțumim pentru feedback!

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026