Opinii de la clienții magazinului online Giftology.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Giftology.ro

Nota: 9,54 / 10 de la 370 de clienți verificați

Notă magazin

9,54 / 10

Ne recomandă

97,57%

de la data înscrierii magazinului în program (01-09-2015)

Produsul nu a ajuns

RATING:

Răspuns magazin pe 18-12-2017 11:03

Buna seara! Ne pare rau pentru intarziere, dar din pacate nu tine de noi, ci de Fan Courier. Am analizat situatia dumneavoastra - ati plasat pe 11 seara comanda, aceasta a fost expediata pe 12 decembrie si apare in platforma Fan Courier ca a plecat din Bucuresti in aceeasi seara.

Din pacate, expeditia este in Cluj si stim ca exista anumite intarzieri pe aceasta zona. Nu stiam de situatia dumneavoastra, acum ca am aflat vom da mail de urgentare sa se faca livrarea cat mai repede.

Multumim pentru intelegere, este o perioada foarte aglomerata pentru toate firmele de curierat din Romania.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Poate cateva locuri de parcare nu ar strica...in zona unde aveti magazinul este aproape imposibil sa parchezi

RATING:

Răspuns magazin pe 13-12-2017 15:13

Va multumim pentru feedback! Locatia in care ne-ati vizitat este inchiriata in ideea de depozit si birouri. La solicitarea clientilor nostri fideli am lansat si showroom-ul. Din pacate, problema locurilor de parcare este una general valabila fiind o zona cu acces usor si aglomerata in mod implicit.

Ambalajul in care a ajuns produsul este afectat, ori datorita transportului, sau asa a plecat de la dumneavoastra. Astfel ca nu poate fi oferit cadou. Nu pare a fi lovit, ci doar sifonat.

Ambalajul de transport nu prezinta lovituri considerabile.

RATING:

Răspuns magazin pe 12-12-2017 15:42

Buna ziua! Ne pare rau de situatia creata, produsele pleaca de la noi in stare impecabila, este posibil sa fi fost avariata cutia in timpul transportului. Veti fi contactat pentru a inlocui produsul pe care l-ati primit avariat. Speram sa putem rezolva situatia in cel mai scurt timp.

RATING:

Ar fii interesant marirea/diversificarea ofertei d-voastre cu mai multe produse.

RATING:

Răspuns magazin pe 11-12-2017 17:48

Va multumim pentru feedback! Diversificarea si marirea gamei de produse este unul din obiectivele noastre pentru viitorul apropiat.

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025