Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-02-2017 09:29

Va multumim pentru feedbackul trimis. Sesizarea dvs. a fost trimisa mai departe catre colegii care se ocupa de acest sector si se vor lua masuri pentru ca aceste lucrui sa nu mai apara. Tehnica de printare a obiectelor vestimentare este DTG (direct to garment), printare direct pe tesatura. Tehnica aceasta implica ca pe obiectele vestimentare de culoare inchisa sa fie aplicat un strat de alb ca si baza peste care se aplica culoarea finala. Cele doua straturi de alb si rosu in cazul dvs. nu se vor contopi intr-o culoare, albul va fi aplicat doar pentru baza. In ce priveste culorile afisate pe site si cele primite este foarte dificil daca nu imposibil sa fie printat pe o suprafata de material o culoare identica cu cea afisata pe un monitor care are milioane de culori. Dar daca sunt diferente mari de culori in loc de rosu, roz atunci intradevar este o problema. Urmele aparute pe tricou nu sunt arsuri este tratamentul aplicat pe suprafata tricoului care va iesi la prima spalare fara a lasa nici un fel de urma.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 22-02-2017 09:19

Va multumim pentru feedbackul trimis. Cu toate ca a fost o perioada aglomerata, de la noi au plecat toate coletele la timp fara intarziere. Aceasi perioada foarte aglomerata a fost si pentru serviciile de curierat motiv pentru care exista posibilitatea sa apara intarzieri pe care din pacate noi nu le putem anticipa. Pentru diferenta foarte mare aparuta in cazul livrarii dvs. a fost deschisa o sesizare la serviciile de curierat si asteptam raspuns in acest sens. Va siguram ca facem toate eforturile pentru ca, toate coletele noastre sa ajunga sa fie livrate in termenul de 24-48 de ore lucratoare de la postarea comenzii insa, sunt situatii independente de noi care impiedica acest lucru sa se intampla. Ne cerem in numele serviciilor de curierat pentru inconvenientul creat.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :