Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,63 / 10 de la 685 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Lavinia din Bucuresti pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 31-12-2020 09:18
Buna ziua, doamna Lavinia, In data de 24 dec ( noaptea) am primit comanda dvoastra, iar in jurul orelor 14:00 ati fost contactata de colega noastra pentru clarificarea situatiei comenzii( culoarea pe care o doreati pentru produs nu mai era disponibila, dar v-am oferit disponibilitate pentru o alta culoare, sau o alta marime a produsului, in culoarea dorita, chiar am discutat despre locuri in care s-ar mai putea gasi produsul). Am incheiat discutia cu clasicele urari de sarbatori si ne-ati comunicat ca veti reveni daca va hotarati la ceva anume. Ne pare rau daca s-a creat senzatia ca magazinul nostru este fantoma. Este destul de surprinzator, avand in vedere conversatia purtata, dar si istoricul nostru cu miile de comenzi livrate, sutele de conversatii purtate cu clientii nostri si chiar sutele de recenzii pe care acestia cu amabilitate le-au plasat pe trusted.ro. Va asiguram ca facem mereu tot posibilul sa oferim produse si servicii bune si atunci cand situatii neprevazute apar, incercam sa gasim cele mai bune solutii. Am preluat intrebari, solicitari si comenzi si in afara orelor de lucru, in week end-uri si de sarbatori. Va stam la dispozitie mereu pentru lamuriri si pentru ca este 31 dec, va dorim ceea ce dorim tuturor, un an 2021 mai bun! La multi ani!
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru Inbagaj.ro
Am comandat gentute de cosmetice cu agatatoare si sunt foarte slab calitative, desi am luat 2 modele, unele mai ieftine, altele mai scumpe. Una mi-a ajuns deja desfacuta la un tiv, aproape cat tinea linia cu fermoarul. Sunt slab calitative...nu stiu despre celelalte produse, dar daca a inceput cu stangul mi-e greu sa mai am incredere sa mai comand ceva. Iar legat de livrare...nu primesti un awb sau un mesaj sa stii cand iti livreaza...te suna cand e in fata casei.
Răspuns magazin pe 16-09-2020 14:12
Buna ziua, doamna Daniela, va multumim pentru achizitia efectuata pe InBagaj.ro si pentru momentele acordate acestui review. Orice parere este importanta pentru noi, ne ajuta la imbunatatirea serviciilor. Dar mai mult de atat, ne ajuta sa intelegem care sunt produsele care raspund necesitatilor clientilor nostri si care sunt acelea care nu corespund si ar trebui luate anumie decizii in acest sens. Incercam zi de zi sa oferim o gama de produse cat mai bune, dar si cat mai vriata, o modificam constant in functie de cerere si feed-backurile primite de la dvoastra. Ne pare sincer rau pentru situatia creata, nu am observat acea zona descusuta, produsul fiind intr-un ambalaj. Asa cum am discutat, orice produs care prezinta defectiuni este schimbat, desigur, fara costuri suplimentare pentru dvoastra. Va asiguram de intreg suportul nostru si va ramanem in continuare la dispozitie! O zi frumoasa! Echipa InBagaj.ro
Opinia clientului Anonim84299438 din Timis pentru Inbagaj.ro
Unul din produse avea pete pe el,comanda era saltea de 2,5 cm.si voi ati trimis rogojina de 0,7 cm.
Răspuns magazin pe 20-08-2019 22:00
Va multumim pentru feed-back! Ne bucuram ca am putut sa clarificam impreuna faptul ca produsul primit este acela pe care l-ati comandat, insa nu a fost pe placul dumneavoastra. Asa cum am discutat si telefonic, politica noastra de retur este foarte permisiva si puteti oricand, in cele 14 zile de la data primirii coletului, sa faceti retur acestor produse, fara costuri din partea dumneavoastra.
Ne pare sincer rau pentru faptul ca ati apreciat negativ magazinul nostru si dorim sa va asiguram ca intreprindem zi de zi tot ce este posibil pentru a satisface si cele mai exigente cerinte. Va ramanem in continuare la dispozitie si ne dorim sa va reintalnim in magazinul nostru ca mai curand!
Opinia clientului Corina-Elena din Cluj pentru Inbagaj.ro
Nu am primit ceea ce am comandat,coloristica total diferita ,material slab ( poliester si nu spandex cum iera specificat in reclama) deci pentru cît am platit chiar nu merita,foarte dezamagita...nu recomand achizitionarea acestiu produs.
Răspuns magazin pe 23-07-2019 08:53
Doamna Corina-Elena Felecan regretam faptul ca produsul comandat nu se ridica la inaltimea asteptarilor, desi este unul dintre bestseller-urile din gama de huse de troler. Produsul poate fi returnat fara probleme si contravaloarea aceatuia restituita in cel mai scurt timp. De asemenea, regretam faptul ca ati evaluat negativ magazinul nostru dupa aceasta achizitie. Va asiguram ca intreprindem zi de zi tot ce ne sta in putinta pentru a satisface si cele mai speciale cerinte ale clientilor nostri. Va ramanem in continuare, cu drag, la dispozitie!
Opinia clientului Corina din Olt pentru Inbagaj.ro
Sant foarte mulțumită de produse( calitate si pret), de promptitudinea livrării si colaborare.
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:16
Multumim pentru feedback!
Opinia clientului Anonim93158340 din Brasov pentru Inbagaj.ro
Buna ziua.O singura problema a fost la aceasta comanda,mai exact adresa de livrare nu a fost transmisa corect sau complet catre firma de curierat,iar aceasta greșeala a dus la intarzierea livrarii.In rest,foarte mulțumită de calitatea produsului,voi reveni cu alte comenzi si cu siguranta voi recomanda si prietenilor.
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:15
Multumim pentru feedback!
Opinia clientului Anonim61652462 din Bistrita-Nasaud pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:15
Multumim!
Opinia clientului Corina-Elena din Braila pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:15
Multumim!
Opinia clientului Anonim11787518 din Prahova pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:15
Multumim!
Opinia clientului Oana din Bucuresti pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:15
Multumim!
Opinia clientului Constanta din Ilfov pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:14
Multumim!
Opinia clientului Loredana din Buzau pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:14
Multumim!
Opinia clientului Anonim71579164 din Covasna pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:14
Multumim!
Opinia clientului Mihaela din Arges pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:14
Multumim!
Opinia clientului RADU din Bucuresti pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 18-07-2019 10:14
Multumim!
Opinia clientului Bogdan din Arges pentru Inbagaj.ro
Super OK. Troler comandat azi la 11:30 și ajuns la mine a doua zi. Foarte bine ambalat, trolerul TITAN arată foarte bine + cadoul + mesajul surpriza din colet. Mulțumesc inBagaj.ro !
Răspuns magazin pe 13-07-2019 16:25
Multumim pentru feedback!
Opinia clientului ANTON din Mures pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 13-07-2019 16:25
Multumim!
Opinia clientului Kinga-Imola din Mures pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 13-07-2019 16:25
Multumim!
Opinia clientului Iulia din Bucuresti pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 13-07-2019 16:25
Multumim!
Opinia clientului Laura din Brasov pentru Inbagaj.ro
Răspuns magazin pe 13-07-2019 16:24
Multumim!
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.350. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024