Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,05 / 10 de la 1.092 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Adriana din Prahova pentru Infinity
Opinia clientului Roxana din Brasov pentru Infinity
Răspund foarte greu la telefon și totul durează muult... Am comandat o hotă care a venit deteriorată din cauza transportului. Au primit-o înapoi și trebuiau să îmi trimită alta. S-au încurcat și mi-au trimis banii înapoi după 2 luni. Aici adaug și eu durata de a trimite ibanul meu de o săptămână. Hota am recomandat-o, dar s-a trimis în Brașov. Cică așa am pus iar adresa. Este posibil... Deși nu înțeleg cum. Și acum aștept să contacteze furnizorul să o retrimită la Alba. Pe scurt, am comandat hota la sf. lunii Noiembrie și încă nu a sosit, fiind în Februarie. E foarte drăguța tipa de la telefon și par serioși. Dar se mișcă extrem de lent, părererea mea. Probabil au multe comenzi. Pe email răspund rapid.
Opinia clientului Romulus din Constanta pentru Infinity
Opinia clientului Jozsef din Covasna pentru Infinity
Opinia clientului Radoica din Timis pentru Infinity
sunteți grozavi, dar cargus nu mi-a adus coletul, deci curierul strica totul....
Opinia clientului Dan din Brasov pentru Infinity
Opinia clientului Tiberiu din Timis pentru Infinity
Opinia clientului Teodora din Alba pentru Infinity
Sunt foarte nemulțumită de acestă firmă.Am plasat la ei o comanda.Pe cand se apropia termenul de livrare, am primit mail că nu se va mai livra comanda.Fără a spune cauza.
Răspuns magazin pe 06-02-2024 08:33
Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer și apreciem cu adevărat că ați alocat timp pentru a ne împărtăși experiența. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate. Cu respect, Echipa Infinity
Răspuns client pe 06-02-2024 08:34:
În urma discuției telefonice, s-a clarificat situația.
Opinia clientului Georgiana din Bucureşti pentru Infinity
Opinia clientului Luminița din Mures pentru Infinity
Opinia clientului francisc din Bistrita-Nasaud pentru Infinity
Corectitudine maxima.preturi accesibile si bune in raport calitate pret. Succes in continuare
Opinia clientului Parohia din Bucureşti pentru Infinity
Opinia clientului Catalin din Bucureşti pentru Infinity
Opinia clientului Gabriela din Bucureşti pentru Infinity
Opinia clientului Georgiana din Ilfov pentru Infinity
Opinia clientului T*** din *o*j pentru Infinity
Opinia clientului Anonim din Arad pentru Infinity
De o saptaman am plasat cererea de retur. Am comandat un set de capace,marimea gresita. Sunt inca in ambalajul original. Am depus cererea de retur si absolut nimic. Azi,01.02.2024 este exact o saptamana. Am sunat la mumarul afisat,nu a raspuns nimeni. Foarte dezamagit,nu am sa mai cumpar de la ei.
Răspuns magazin pe 02-02-2024 16:52
Buna ziua! Vă mulţumim pentru feedback şi pentru că ne oferiţi ocazia să venim în întâmpinarea dumneavoastră cu clarificări. Returul dumneavoastră a fost ridicat astăzi, 02.02 cu succes de către curieri. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate. Ne cerem scuze pentru timpul de așteptare prelungit. Cu respect, Echipa Infinity
Opinia clientului MARIAN din Giurgiu pentru Infinity
Opinia clientului Ileana din Caras-Severin pentru Infinity
Opinia clientului M*** din *i*o* pentru Infinity
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.350. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024