Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,05 / 10 de la 1.092 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Annamaria din Covasna pentru Infinity
Opinia clientului Cata din Brasov pentru Infinity
Opinia clientului Adrian din Constanta pentru Infinity
Opinia clientului Vlad din Bucureşti pentru Infinity
Opinia clientului s*** din *r*s*v pentru Infinity
Opinia clientului Ana din Constanta pentru Infinity
Opinia clientului Simion din Brasov pentru Infinity
Eu am făcut comanda pentru a ajunge coletul la Jibou Salaj,dar d-voastra la-ti expediat la Brașov,deci nu l-am primit.Daca asa procedați și cu alți, pe lângă faptul ca sunt foarte nemulțumit,nu recomand nimănui sa cumpere de la voi
Răspuns magazin pe 01-08-2023 08:47
Vă mulțumim pentru că ne-ați comunicat situația în legătură cu coletul comandat. Comenzile sunt trimise către adresa trecută în câmpul "Adresa de livrare". În urma verificărilor, adresa trecută în comanda dumneavoastră indica destinaţia Braşov.
Opinia clientului Monica-Roxana din Gorj pentru Infinity
Opinia clientului Radu-Dan din Prahova pentru Infinity
Opinia clientului matasaru din Constanta pentru Infinity
am comandat o husa pt piscina intex si am primit un ceolofan. Rusine sa va fie! Si era de la ViDaLyx
Răspuns magazin pe 01-08-2023 08:43
Bună ziua! Ţinem foarte mult la calitatea produselor noastre, ştiind că este un criteriu esenţial în satisfacţia clienţilor. Cu scopul de a ne expune mai multe detalii şi de a rezolva această situaţie, aţi fost contactat telefonic. Vă rugăm să reveniţi către noi într-un moment prielnic dumneavoastră.
Opinia clientului Antigona din Giurgiu pentru Infinity
Opinia clientului Manuel din Arad pentru Infinity
Opinia clientului Anca din Valcea pentru Infinity
Am cumparat 8 scaune de terasa iar 3 dintre ele sunt rupte, de1 saptamana sun nonstop la ei si nu raspunde nimeni. Lipsa de profesionalism!
Răspuns magazin pe 01-08-2023 08:27
Bună ziua! Înțelegem importanța calității produselor pe care le oferim clienților noștri şi vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere. Vom face tot posibilul să rezolvăm situația în cel mai profesionist mod și să vă oferim o experiență completă pozitivă.
Opinia clientului Elian din Dolj pentru Infinity
Seriosi si de traba dar curierul cu care lucreaza este sub orice critica. Poate ar trebui scris pe cutie ”Fragil”. Din sase cutii cu fiole de sod natural achizitionate a ajuns doar una intreaga iar in celelalte cate doua - trei fioale sparte. Poate se gasete o varianta mai buna in aceasta privinta pentru cei care sunt in provincie si nu pot veni in Bucuresti sa le cumpere direct de la sursa.
Răspuns magazin pe 01-08-2023 08:23
Bună ziua! Înțelegem cât de importantă este integritatea produselor dumneavoastră și ne pare rău că livrarea a fost afectată din acest motiv. Vă asigurăm că vom investiga imediat problema și vom lua măsuri pentru a ne asigura că astfel de situații nu se vor repeta în viitor.
Opinia clientului Anonim din Brasov pentru Infinity
Opinia clientului Ancuta din Olt pentru Infinity
Nu sunteți serioși am comandat o magazie și nu am avut toate piesele și la tel nu Răspunde nimeni
Răspuns magazin pe 21-07-2023 17:16
În primul rând, vă mulțumim pentru că ne-ați adus la cunoștință feedbackul cu privire la experiența dvs. Am luat în considerare situația dvs. și am depus deja o cerere către furnizor pentru a obține o reducere corespunzătoare pentru neplăcerile create. Vă asigurăm că facem toate eforturile pentru a vă oferi o soluție satisfăcătoare și pentru a vă recompensa pentru disconfortul pe care l-ați întâmpinat.
Opinia clientului Anonim din Suceava pentru Infinity
Opinia clientului Nicoleta din Bucureşti pentru Infinity
Opinia clientului Mihaela din Galati pentru Infinity
Opinia clientului DOMNICA din Satu Mare pentru Infinity
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.358. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024