Opinii de la clienții magazinului online Infinity

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Infinity

Nota: 8,05 / 10 de la 1.092 de clienți verificați

Notă magazin

8,05 / 10

Ne recomandă

77,66%

de la data înscrierii magazinului în program (10-06-2021)

Mi au dat o mare țeapă! Am comandat 2 seturi de scaune pentru bucătărie și am primit doar un set , dar banii mi i au luat pt 2 seturi.Si acum aștept al 2 lea set..... au trecut 30 de zile deja.

RATING:

Răspuns magazin pe 17-01-2023 13:56

Bună ziua, Îţi mulţumim pentru sesizarea făcută în legătură cu ultima ta comandă. Aşa cum am vorbit telefonic, am făcut toate demersurile pentru a soluţiona această situaţie. Îţi mulţumim pentru cooperare şi înţelegere şi sperăm ca eforturile noastre să fie de ajutor. Cu sinceritate, Infinity Marketplace

Răspuns client pe 17-01-2023 18:12:

Va mulțumesc și eu pt modul în care ați soluționat problema!

Livrare conform timpului estimat. Problema a apărut din partea cargus și am fost nevoit sa merg la depozit sa iau coletul.

RATING:

Rapizi, serioși și amabili. Sunt mulțumit și Recomand cu încredere.

RATING:

Servicii calitative ,personal amabil .

RATING:

Mistery boxu a fost horror Imi pare rău dar pastilele alea de fertilitatea Dacia mie chiar nu-mi sunt de folos. Evitați pe viitor la alti sa le puneți pastilele alea. Credeți-mă nu le trebe la nimeni.

RATING:

Răspuns magazin pe 06-01-2023 09:38

Salutare! Produsele incluse în Mystery Box sunt aleatorii. Principiul de la baza acestui pachet este asumarea riscului la momentul achiziţionării de a primi produse surpriză. Ele pot fi sau nu în folosul clientului. În această situaţie, nu regretăm că produsul inclus în pachet nu este neapărat în folosul tău. 😆 Cu toate acestea, ne bucurăm că restul produselor incluse au fost satisfăcătoare. Cu prietenie, Infinity

Recomand să fiți mai prompți și să trimiteți email -uri clienților cu stadiul comenzilor, să nu așteptați să sune clientul, pentru a onora comanda . In ceea ce privește marfa, e de calitate și împachetată cu grijă, a ajuns in stare bună.

RATING:

150 lei pentru lucruri de maxim 90 lei. Oribil. Horror.

RATING:

Răspuns magazin pe 22-09-2023 17:11

Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer și apreciem cu adevărat că ați alocat timp pentru a ne împărtăși experiența. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate.

Produsele au ajuns repede la mine, am avut cateva intrebari despre produs inainte de a comanda iar echipa de la suport a fost foarte draguta si mi-a raspuns la toate intrebarile. Cu siguranta o sa mai comand produse de la ei! Sa o tineți tot așa!

RATING:

Răspuns magazin pe 03-01-2023 16:12

Bună! Feedback-ul tău este foarte important pentru evoluţia noastră! Ne bucurăm că experienţa ta a fost una pozitivă şi te mai aşteptăm la alte cumpărături! Cu drag, Infinity Marketplace

Recomand, personalul este amabil si produsele sunt calitative

RATING:

Răspuns magazin pe 03-01-2023 16:11

Bună! Ne bucurăm că experienţa ta a fost una pozitivă! Te mai aşteptăm şi la alte cumpărături! Cu drag, Infinity Marketplace

Lipsa totala de profesionalism

RATING:

Răspuns magazin pe 22-09-2023 17:11

Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer și apreciem cu adevărat că ați alocat timp pentru a ne împărtăși experiența. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate.

Prea mare durata de expediere.

RATING:

Răspuns magazin pe 03-01-2023 16:16

Bună! Feedback-ul tău este foarte important pentru evoluţia noastră. Vom ţine cont de acesta pentru a ne îmbunătăţi serviciile. Iţi mulţumim şi te mai aşteptăm şi la alte cumpărături! Cu drag, Infinity Marketplace

Produse ok

RATING:

Răspuns magazin pe 03-01-2023 16:18

Bună! Ne bucurăm că eşti mulţumit de serviciile şi produsele pe care ţi le punem la dispoziţie! Îţi mulţumim pentru feedback! Cu drag, Infinity Marketplace

Am comandat o remorcă pt bicicletă și personalul de acolo sunt foarte operativi, a sosit într-un timp foarte scurt și sunt f mulțumit

RATING:

Răspuns magazin pe 03-01-2023 16:17

Bună! Ne bucurăm că ai fost mulţumit de interacţiunea cu noi şi te aşteptăm la alte cumpărături pe infinity.ro! Mulţumim pentru feedback! Cu drag, Infinity Marketplace

Am comandat 3 tamburete gri Falon si la detalii despre produs nu scria ca sunt pliabile

RATING:

Răspuns magazin pe 21-12-2022 11:54

Bună! Feedback-ul tău este important pentru evoluţia noastră şi îmbunătăţirea serviiciilor pe care le oferim. Am adăugat aceste detalii în descrierea produsului. Mulţumim, Echipa Infinity

Nu recomand. Produsul nostru a venit neasamblat.A trebuit sa ne umplem singuri cu bilute din spuma produsul. Nu asta ar fi problma, doar ca este dificil sa il umpli si nu scria in descriere ca vin separat biluetele cu plusul. Mai lipsea acul si ata sa il coasem :)) e ca si cum ai da la clienti o rochie , cu nasturi, ac si ata sa isi coase singuri nasturii :))

RATING:

Răspuns magazin pe 19-12-2022 08:27

Bună! Feedback-ul tău este important pentru evoluţia noastră şi îmbunătăţirea serviiciilor pe care le oferim. Am adăugat aceste detalii în descrierea produsului. Mulţumim, Echipa Infinity

Mincinosi

RATING:

Răspuns magazin pe 22-09-2023 17:10

Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer și apreciem cu adevărat că ați alocat timp pentru a ne împărtăși experiența. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate.

Prafff

RATING:

Răspuns magazin pe 07-12-2022 15:18

Bună! Feedback-ul tău este important pentru evoluţia noastră şi îmbunătăţirea serviiciilor pe care le oferim. Îţi mulţumim că ne-ai contactat şi ne-ai acordat ocazia să explicăm situaţia. Comanda ta este încă în procesare, motiv pentru care încă nu ai fost notificat de ridicarea comenzii. Îţi mulţumim că ai comandat de la noi şi te ţinem la curent cu statusul comenzii tale. Te aşteptăm şi la alte cumpărături. Cu drag, Echipa Infinity

Am primit un produs gresit fata de cel comandat si returul vad ca nu este posibil, nimeni nu raspunde la telefon.

RATING:

Răspuns magazin pe 07-12-2022 15:17

Bună! Feedback-ul tău este important pentru evoluţia noastră şi îmbunătăţirea serviiciilor pe care le oferim. Îţi mulţumim că ne-ai contactat şi am putut veni în ajutorul tău. Situaţia întâmpinată de tine este în curs de soluţionare, aşa cum am confirmat şi telefonic. Cu drag, Echipa Infinity

Răspuns client pe 08-12-2022 12:15:

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025