Răspuns magazin pe 11-08-2019 23:50

Buna ziua,

Am vazut ca aceasta comanda este in asteptarea numarului 205 si totodata observ ca nemultumirea dvs, se leaga nu de serviciile noastre ci de faptul ca aveti o problema cu distribuitorii locali (care este de fapt o problema a distribuitorului national Casa de difuzare SRL(Burda), in orice caz o sa transmitem si noi problema mai departe).

In alta ordine de idei, in curand o sa avem in magazinul nostru (magazinulcolectionarului.ro) un sitem nou de abonamente automat si se vor putea livra pachete de cate 4 sau 5 numere de aparitie care se vor livra lunar, insa prin curier rapid (FAN COURIER sau GLS) si nu prin Posta Romana (cu care am intampinat ceva dificultati in colaborarea cu ei). Va multumim.

Echipa Magazinulcolectionarului.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 09-08-2019 12:48

Buna ziua,

Ne pare rau sa auzim acest lucru (ca s-a produs un accident si aveti la final o macheta avariata), dar in legatura cu greutatea machetei de avion va pot spune ca nu ati fixat corect avionul in suportul de plastic (are un locas special in care trebuie fixat sportul in corpul avionului, daca doar l-ati asezat pe suport si nu l-ati si fixat in suport, pare ca este prea greu avionul si se pot intampla accidente similare cu al dvs.). Va rog sa imi spuneti daca va putem ajuta cu ceva.

Magazinulcolectionarului.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :