Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,68 / 10 de la 3.916 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim75407932 din Bucuresti pentru MindBlower.ro
produsele sunt interesante, compania de livrare lasa foarte mult de dorit.
Răspuns magazin pe 21-02-2019 15:59
Buna, Andreea,
Ne pare tare rau de incidentul cu cei de la firma de curierat! Noi asteptam si punctul lor de vedere. Pana atunci noi ti-am returnat banii pentru transport, direct din aplicatia de plata.
Noi speram sa ne mai dai o sansa!
Cu prietenie,
Elena din partea Echipei MINDBLOWER.RO
Opinia clientului Anonim15243870 din Bucuresti pentru MindBlower.ro
Îmbunătățiți-vă traducerile de pe fluturașul trimis cu produsele pentru ca e infestat cu greșeli gramaticale
Răspuns magazin pe 04-02-2019 12:35
Buna, Norbert,
Iti multumim tare mult ca esti client MINDBLOWER.RO, dar si pentru ca ne-ai ajutat sa deslusim misterul- fluturasul de care vorbeai, nu era al nostru, ci de la un alt magazin online;)
Te mai asteptam cu drag pe la noi!
Elena din partea Echipei MINDBLOWER.RO
Opinia clientului Anonim52295569 din Bucuresti pentru MindBlower.ro
Nu au raspuns la nenumaratele mele apeluri telefonice. In acest timp stateam in fata cladirii de la sediul declarat care nu are nici un insemn sau indicatie de acces. Extrem de frustrant!
Răspuns magazin pe 23-12-2018 11:37
Buna, Bogdan, Ne pare rau pentru situatia creata si mai ales ca nu am putut sa luam legatura telefonic cu tine sa iti explicam ca nu a fost nimic intentionat ci a fost doar o perioada agloemarata in care nu am putut prelua toate apelurile telefonice.
Tocmai de aceea noi am luat toate masurile necesare ca sediul nostru sa se gaseasca usor.
- Am facut un video - cum ajungi la noi :
- Pe cladirea noastra este un banner mare cu Mindblower :
- In site avem sectiunea contact, care are link catre google
Ne pare tare rau ca aceasta situatie a creat un inconvenient.
Sarbatori Fericite!
Opinia clientului Oana din Bucuresti pentru MindBlower.ro
Am comandat 2 produse, nici unul dintre ele nu s-a ridicat la inaltimea asteptarilor.
Raportat la pretul cerut, calitatea produselor lasa de dorit.
Răspuns magazin pe 19-12-2018 11:51
Buna, Oana,
Ne pare rau ca produsele nu au fost la nivelul asteptarilor si nu am vrea sa fie o situatie care sa ramana asa.
Am vrea sa iti returnam banii pe comanda imediat dupa ce primim produsele.
Va rugam sa demarati procesul de retur asa cum este mentionat aici :
Opinia clientului Robert din Bucuresti pentru MindBlower.ro
Nu am primit nici acum coletul ... si voi vreti feedback ....dupa 7 zile ! o saptamana livrarea in Bucuresti ?
Răspuns magazin pe 17-12-2018 17:03
Am sunat imediat la curier sa vad exat ce s-a intamplat. Din pacate numarul mare de comenzi de livrat au provocat intarzieri, insa nu atat de mari precum a ta.
Iar dupa ce am discutat cu tine telefonic, am inteles ca deja au livrat-o.
Ne pare rau de situatie. Noi am pregatit comanda ta la cateva ore dupa ce ai plasat-o.
Speram ca acest lucru sa te incurajeze sa iti schimbi feed-back-ul negativ la adresa noastra.
Multumim!
Opinia clientului Gabriel din Ilfov pentru MindBlower.ro
Am achizitionat un produs pentru care am platit extra CUTIA de cadou. Produsul a venit la 3 zile distanta. Era pus intr-un PLIC cu un sticker deasupra. Arata super-lame, aproape mind-blowing :)
Răspuns magazin pe 27-11-2018 13:39
Buna, Gabriel,
In primul rand iti multumim ca esti client MINDBLOWER.RO!
Imi pare tare rau ca ambalajul nu a fost pe asteptarile tale, si ca nu s-a inteles ca ambalajul cadou inseamna o hartie de culoare natur cu stickere haioase. Ne vom gandi cum am putea sa detaliem descrierea ambalajului, pentru a nu mai exista confuzii.
Cat despre transport, comanda a fost plasata la orele 22:17, iar ea a fost procesata si trimisa a doua zi, fara nici un fel de intarziere.
Sper sa ne mai dai o sansa, si sigur nu vei regreta!
Cu prietenie,
Elena din partea Echipei MINDBLOWER.RO
Opinia clientului Doina din Prahova pentru MindBlower.ro
Nu am primit produsul asa cum arata pe site. In poza produsul era intr-o cutie, iar Mind Blower mi l-a trimis neambalat.
In plus, a fost si mult mai scump decat pe alte site-uri, care aveau acelasi produs, iar in poze se vedea ca nu era ambalat.
Deci, ambalajul a fost o minciuna. Pentru ca produsul era pentru un cadou, am preferat sa-l cumpar mai scump, cu cutie, dar m-am inselat.
Răspuns magazin pe 21-11-2018 11:34
Buna ziua,
Va multumim pentru mesaj. Asa cum am discutat si telefonic cu 2 zile inainte sa primim acest review, va vom restitui banii pe Hartia igienica, anume 25 lei.
Va reamintim ca comanda NU a fost plasata pe site-ul nostru (unde produsul este conform cu realitatea) ci pe alt site, care nu isi updateaza informatiile si unde ati vazut poza cu ambalajul.
Consideram ca am facut tot posibilul sa avem o relatie corecta si sa rezolvam situatia care a avut culpa comuna si tocmai din acest motiv ne pare foarte rau ca inca considerati ca meritam nota unu pentru serviciile noastre.
Noi speram sa va schimbati parerea si nota pentru ca am facut toate posibilitatile sa ramaneti un client multumit.
Opinia clientului Anonim81415081 din Bucuresti pentru MindBlower.ro
Răspuns magazin pe 25-10-2018 18:01
Bună,
Îți mulțumim frumos pentru feedback! Te mai așteptăm pe site-ul nostru.
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Ramona din Gorj pentru MindBlower.ro
Răspuns magazin pe 25-10-2018 18:02
Bună, Ramona,
Îți mulțumim frumos pentru încrederea acordată. Te mai așteptăm pe site-ul nostru.
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Anonim88608460 din Prahova pentru MindBlower.ro
Răspuns magazin pe 25-10-2018 18:03
Bună,
Îți mulțumim mult! Te mai așteptăm pe site-ul nostru.
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Lupu din Brasov pentru MindBlower.ro
Este prima data cand am comandat de pe acest site si am foarte multumit de produs, abordare si promtitudine!
Multumesc frumos!
Răspuns magazin pe 25-10-2018 18:04
Bună,
Îți mulțumim pentru comandă! Ne bucurăm că ai avut parte de o experiență grozavă pe site-ul nostru.
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Flavius din Caras-Severin pentru MindBlower.ro
Oficial, MindBlower.ro, a devenit unul dintre 'magazinele' mele preferate. Daca nu as fi gasit acest site, acum as fi fost intr-o mare belea...(nu as fi avut cadou pentru ziua de nastere a iubitei mele). Multumesc MindBlower.ro!!!!
Răspuns magazin pe 25-10-2018 18:08
Bună, Flavius,
Ne bucurăm că te-am scăpat de belele. Te mai așteptăm și cu altă ocazie.
Cu drag,
Echipa MindBlower.ro
Opinia clientului Oana din Brasov pentru MindBlower.ro
Răspuns magazin pe 22-10-2018 09:48
Bună, Oana,
Îți mulțumim pentru feedback! Te mai așteptăm pe site-ul nostru.
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Gina din Alba pentru MindBlower.ro
Răspuns magazin pe 22-10-2018 09:50
Bună, Gina,
Îți mulțumim frumos pentru feedback! Te mai așteptăm pe site-ul nostru.
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Mirela din Arad pentru MindBlower.ro
M-au emoţionat până la lacrimi cu cadoul special dinăuntrul coletului şi cu felicitarea.
Răspuns magazin pe 22-10-2018 09:51
Bună, Mirela,
Ne bucurăm că ți-a plăcut cadoul. Te mai așteptăm pe site-ul nostru.
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Anonim43688374 din Bucuresti pentru MindBlower.ro
Răspuns magazin pe 03-10-2018 10:24
Bună,
Îți mulțumim mult pentru feedback și te mai așteptăm pe mindblower.ro.
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Anonim41942194 din Cluj pentru MindBlower.ro
Răspuns magazin pe 03-10-2018 10:25
Bună,
Îți mulțumim mult pentru feedback și te mai așteptăm pe site-ul nostru.
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Nagy din Covasna pentru MindBlower.ro
Cadoul este super fain,si scrisoarea a fost o surpriza placuta. E rar sa gasesti asa ceva intr-un colet :). Mult succes in continuare!
Răspuns magazin pe 02-10-2018 12:48
Bună, Nagy,
Îți mulțumim frumos pentru aprecieri!
Cu drag,
Raluca de la MindBlower.ro
Opinia clientului Delia din Cluj pentru MindBlower.ro
Răspuns magazin pe 02-10-2018 12:50
Bună, Delia,
Îți mulțumim pentru feedback! Cum am putea să ne îmbunătățim serviciile pentru ca următoarea comandă să fie 10/10?
Opinia clientului Lucia din Bucuresti pentru MindBlower.ro
Răspuns magazin pe 01-10-2018 17:08
Îți mulțumim foarte mult, Lucia! Cu drag, Raluca de la MindBlower.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.351. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024