Opinii de la clienții magazinului online pchouse.ro

pchouse.ro

Nota: 9,39 / 10 de la 3.045 de clienți verificați

Notă magazin

9,39 / 10

Calitatea livrării

9,28 / 10

Ne recomandă

95,11%

de la data înscrierii magazinului în program (01-06-2016)

Ultimele opinii adăugate de clienții pchouse.ro

NIMIC

RATING:

Raspuns magazin pe 14-12-2021 09:46

Bună ziua, Ne pare rău pentru părerea negativă și că nu ați fost satisfăcut cu produsul comandat. Am primit solicitarea dvs. de returnare în 14 zile, este în curs de procesare. Sperăm totuși, că veți găsi un alt produs în magazinul nostru, care să vă fie pe plac. Cu stimă, Echipa Pc HOUSE

Neserioși, am comandat ceva și au trimis altceva, similar!

RATING:

Raspuns magazin pe 18-11-2021 11:26

Bună ziua. Ne pare rău pentru orice neplăcere cauzată... însă în urma verificărilor interne, modelul trimis corespunde cu modelul comandat dvs. Pentru a rezolva orice problemă apărută, vă rog să ne contactați pe formularul de mai jos, și să ne detaliați neregulile observate. Dacă puteți, vă rog să ne trimiteți și fotografii. https://www.pchouse.ro/rma Vă mulțumim!

Au lipsit produse la livrare.

RATING:

Laptopul comandat a venit murdar de parca ar fi fost folosit intr-o bucatarie unde se prajea mult in ulei, tastatura in limba franceza fara sa fiu avizat, plus 2 mici defecte.

RATING:

Comanda, marți 06.07 Apel de la curier, vineri, 10.07 / 16.33 Apelul nu a fost preluat. Probabil din cauza mea. La adresa de livrare tot timpul a fost o persoană majoră. Am primit msg petntu livrare luni 12.07, fără precizare interval orar. Iar o să imobilizăm o persoană să aștepte aiurea un semnal sau un claxon. Așa fac, claxonează ca la c..ve pe centură!

RATING:

Raspuns magazin pe 12-07-2021 13:15

Bună ziua, Ne pare rău pentru neplăcerile întâmpinate, însă firma noastră nu are control asupra curierilor/firmei de curierat. În cazul în care aveți o asemenea reclamație vă rugăm să vă adresați firmei de curierat. Mulțumim pentru înțelegere.

Sa respecte comanda !

RATING:

Locuind in acelasi oras cu magazinul si depozitul lor am fost OBLIGAT sa fac o comanda online (cu toata pierderea de timp care implica crearea unui cont pe site-ul lor) pentru a putea cumpara un produs secondhand, iar ca sa ma pot prezenta la ei la depozit sa ridic produsul a mai trebuit sa astept o jumate de zi doar pentru emiterea facturii !!

RATING:

Produsele nu sunt prea calitative...

RATING:

Nimic.

RATING:

Daca ceri explicatii se burzuluieste la tine o doamna care asa la o impresie sumara nu integele foarte bine limba romana.

RATING:

Ám primit un laptop care nu functioneaza.

RATING:

Raspuns magazin pe 05-03-2021 10:42

Bună ziua, Ne cerem scuze pentru orice neplăcere. Această problemă este una garanțială așadar vă rugăm să ne contactați prin formularul RMA de pe site-ul nostru pentru a rezolva problema. https://www.pchouse.ro/rma Cu stimă, Echipa PC House

Este ciudat faptul ca laptopul pe care l-am luat nu avea o mica carticica cu definiția butoanelor, detalii despre laptop etc. și nu am primit garanție.

RATING:

Raspuns magazin pe 03-03-2021 09:28

Bună ziua. Deoarece vorbim despre produse refurbished, acestea nu dispun de manualuri de utilizare ca produsele noi. Dacă aveți vre-o nelămurire nu ezitați să ne contactați, vă stăm la dispoziție. În ceea ce privește garanția: factura și certificatul de garanție sunt emise în format digital. Acestea le regăsiți în contul dumneavoastră, însă le trimitem și prin e-mail. Vă rugăm verificați contul și inboxul dumneavoastră, iar dacă nu-l găsiți vă rugăm să ne contactați pentru a retrimite documentele. Vă mulțumim pentru înțelegere! Cu stimă, Echipa PC House.

am dat nota 5 din urmatorul motiv : laptoptoul este ok ca si configuratie , problema este la baterie care tine doar 15-20 min ( in casa la caldura .... nu am incercat sa ies cu el afara la rece sa vedem asa cit tine ) , se opreste brusc fara sa avertize in vreun fel .....inca o problema este ca modelul de baterie pe care il are acest laptop NEC VersaPro VK26TX nu se gaseste deloc pe la noi , de abia l-am gasit pe site-ul ALIEXPRESS( un model asemantor , sper sa fie si buna ) parerea mea este ca cei de la magazin trebuiau sa specifice acest lucru ( ca bateria tine in jur de 20 min si nu se prea gaseste modelul de baterie ... etc ) ... in rest toate bune ... :) O zi buna

RATING:

buna ziua anunt anulat comandă nr. 100033895 va multumim

RATING:

Produse gresit montate

RATING:

Comanda făcută și achitată, livrarea nu s-a făcut încă după 7 zile!

RATING:

pe data de 23 am facut comanda, pe 27 am fost sunat de 2 ori sa fiu intrebat daca sunt sigur ca vreau sa achit cu OP, apoi au lansat proforma. am achitat in aceeasi zi si am trimis copie op, iar azi in data de 3 ,habar nu am ce se intampla cu comanda mea.

RATING:

Durează livrarea către mine credeam ca ajunge in 2 zile

RATING:

Dupa 4 zile de comandă , nu am primit nici măcar un email cu o informatie...nu mai zic de comanda respectivă !

RATING:

Raspuns magazin pe 26-11-2020 15:29

Bună ziua, ne cerem scuze, însă în perioada de Black Friday din cauza volumului mare de comenzi pot fi întârzieri. Sprăm că produsele comandate v-au găsit cu bine între timp.

1. Prezentare/descriere clara a produsului (daca are zgarieturi, daca nu au aceasi linie toate elementele carcasei/capac, etc.

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.230. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2020