Opinii de la clienții magazinului online pfarma.ro

pfarma.ro

Nota: 9,62 / 10 de la 2.635 de clienți verificați

Notă magazin

9,62 / 10

Ne recomandă

96,81%

de la data înscrierii magazinului în program (01-04-2020)

Ultimele opinii adăugate produselor pfarma.ro

Nu există opinii care să satisfacă filtrele selectate!

Ultimele opinii adăugate de clienții pfarma.ro

.

RATING:

Răspuns magazin pe 12-09-2022 10:08

Buna ziua! Ne-ar ajuta sa ne spuneti ce v-a nemultumit ca sa putem remdia. Comanda plasata luni seara,a ajuns joi in punctul de ridicare coletaria,durata medie de livrare in punctele fixe.

Am primit comanda( 2 bucati Crema Beliema) si am constatat ca expira in noiembrie 2022!!! Imi pare lipsit de profesionalism/ etica din partea unei farmacii sa trimita produse care expira in 2 luni de la livrare. Va rog sa-mi scrieti cum puteti remedia acest lucru? Multumesc, Gabriela Stoica

RATING:

Răspuns magazin pe 30-08-2022 09:20

Buna ziua! Aceasta comanda nu ati primit-o de la noi. In data de 25.08 v-am anuntat ca nu avem produsul pe stoc si comanda a fost anulata. Va rugam sa verificati de unde ati primit comanda.

Timp prea lung pentru livrare !! De o săptămâna am comandat și încă nu am primit comanda!

RATING:

Răspuns magazin pe 30-08-2022 09:16

Buna ziua! Vom incerca sa imbunatatim timpul de procesare si livrare al comenzilor. Ne pare rau ca livrarea coletului a durat atat de mult.

Procesarea greoaie a comenzilor plasate. După 7 zile de la plasarea comenzii aceasta încă nu a fost livrata.

RATING:

Răspuns magazin pe 30-08-2022 09:13

Buna ziua! Vom incerca sa imbunatatim timpul de procesare si si livrare al comenzilor. Ne pare rau ca livrarea coletului a durat atat de mult.

NU MAI FAC COMANDA NICIODATA AM FACUT COMANDA SI NICI ITR_O SAPTAMANA NU A VENIT COMUNICAREA ESTE ZERO.AM SUNAT SI MI S-A SPUS CA PACHETUL ESTE LIVRAT IR LA GLS NCI MACAR NU A FOST PREDAT

RATING:

Răspuns magazin pe 30-08-2022 09:16

Buna ziua! Vom incerca sa imbunatatim timpul de procesare si livrare al comenzilor. Ne pare rau ca livrarea coletului a durat atat de mult.

Comanda a ajuns după o săptămână, am incercat sa o anulez nu răspunde nimeni la telefon sau in cel mai bun caz iti dau refuz la apel si nu revine nimeni .Zero profesionalismul. Nu recomand

RATING:

Răspuns magazin pe 24-08-2022 08:09

Buna ziua! Ne cerem scuze pentru neplacerea creata. Vom incerca sa imbunatatim timpul de precesare al comenzilor.

Dupa 3 zile abia a fost procesata comanda. A ajuns feedback ul dar comanda ba. Dolce far niente

RATING:

Răspuns magazin pe 24-08-2022 08:04

Buna ziua! Comanda a fost pregatita de ridicare dupa 2 zile de la plasarea aceasteia. Livrarea prin punctele coletaria dureaza mai mult. Vom incerca sa imbunatatim timpul de pregatirea al coletelor.

Răspuns client pe 24-08-2022 09:27:

Uneori, ieftin înseamnă ieftin.(a șaptea zi de așteptare) Recomand să treceți pe holistic și să sperați întru miracole.

Nu recomand deloc nu trimite produsul care trebuie

RATING:

Răspuns magazin pe 22-08-2022 16:51

Buna ziua! A fost o greseala la impachetarea coletului. Maine va vom trimite prin curier produsul pe care trebuia sa il primiti. Ne cerem scuze pentru neplacerea creata.

Experienta lamentabila, site depasit de timpuri. In plus, comunica adresa de e-mail tertilor precum acest site de opinii, care ma invita sa-mi public opinia despre expwrienta avuta trimitand e-mail.

RATING:

Răspuns magazin pe 22-08-2022 16:53

Buna ziua! Comanda dumneavoastra a fost predata curierului la 2 zile dupa procesarea acesteia. Acest mail il folosim pentru a afla de la pacientii nostri ce putem imbunatatii la Pfarma.ro

Răspuns client pe 22-08-2022 17:33:

Nu se face asa ceva, nu v-am dat adresa de mail ca s-o transmiteti mai departe paginilor de rating. Ati auzit de GDPR si amenzile colosale cu care se lasa? Informati-va inainte de a transfera informatii confidentiale terrilor.

Foarte nemulțumit de livrare, mai exact de punctul de ridicare din Brașov, Str Dr. Victor Babes.

RATING:

Răspuns magazin pe 15-08-2022 08:54

Buna ziua! Avem rugamintea sa ne spuneti ce sa intamplat cu punctul de ridicare pentru a putea remedia problema. Multumim!

Site neprofesionist, nu trimit comanda imediat.

RATING:

Răspuns magazin pe 09-08-2022 08:27

Buna ziua! Comanda dumneavoastra a plecat de la noi in data de 05.08 Ati selectat ridicarea coletului dintr-un punct coletaria, livrarea coletelor prin Paketa dureaza putin mai mult decat prin livrarea coletelor prin curier. Vom incerca sa imbunatatim timpul de livrare prin punctele Paketa.

Nemulțumit !

RATING:

Răspuns magazin pe 01-08-2022 09:52

Nu stim de ce ati fost nemultumit din moment ce dvs ne-ati cerut sa va anulam comanda dupa ce ati plasat-o, spunand ca a fost o comanda gresita.

Am faut comanda joi, si abia dupa fix o saptamana, mi a ajuns comanda... Timp de reactie pt comenzi online.... Mult ai bine

RATING:

Răspuns magazin pe 01-08-2022 09:57

Aveti dreptate si ne cerem scuze pt situatia neplacuta! Din pacate produsele au ajuns cu intarziere la noi din farmacii, fiind o perioada mai aglomerata din cauza concediilor de odihna. Incercam sa imbunatatim acest aspect. Multumim pt intelegere!

Neserioși, oferta la produse pe care nu le au, am comandat din data de 20.07.2022 și nu m a contactat nimeni.

RATING:

Răspuns magazin pe 26-07-2022 09:03

Ne pare rau ca nu am putut comanda initiala, stocurile se epuizeaza rapid pe produsele aflate la promotie. Dar ati fost contactat de colegele de la comenzi de saptamana trecuta si astfel am reusit sa va plasam alta comanda cu produse din promotie. Multumim pt intelegere!

Mi-a fost trimis alt produs, decât cel comandat și care era de altfel expus pe site.

RATING:

Răspuns magazin pe 06-07-2022 08:35

Asa cum v-a fost explicat produsul este acelasi doar ambalajul este nou. Producatorii schimba periodic ambalajele si din pacate nu reusim mereu sa actualizam imaginile tuturor produselor in timp scurt. V-am spus, returul este gratuit iar dvs va primiti toti banii inapoi daca doriti.

Comanda nu a fost livrată

RATING:

Răspuns magazin pe 28-06-2022 12:48

Comanda a plecat de la noi in data de 22 dar din pacate livrarea in punctele Coletaria s-a facut cu intarziere. Ne cerem scuze pt neplacerea creata, lucram la corectarea acestei probleme. Multumim pt intelegere!

Răspuns client pe 30-06-2022 21:22:

Nu este problema mea ca nu aveti parteneri de incredere...totusi, ar fi trebuit soluționată problema pana in prezent, însă inca nu am primit coletul.

Neseriosi

RATING:

Răspuns magazin pe 21-06-2022 08:38

Conform legii, medicamentele care se elibereaza pe baza de reteta se ridica doar din farmacie, nu se pot trimite prin curier, asa cum v-a fost explicat.

Am facut o comanda si nu am mai primito niciodata

RATING:

Răspuns magazin pe 10-06-2022 12:07

Ne pare rau ca nu am putut onora comanda. Ati fost anuntata pe whatsapp despre fa[tul ca produsul este indisponibil si comanda a fost anulata. Ati primit si email cu acest status.

Multumesc pfarma pentru NIMIC! Sau, mai bine zis, multumesc pentru o batjocura si o mizerie de nedescris!  In ciuda faptului ca v-am cerut lamuriri in legatura cu produsul, v-am trimis fotografie, v-am intrebat, ce ati facut dumneavoastra???? V-ati batut joc de mine trimitandu-mi o crema neconforma (Nu pot sa-mi dau seama daca sunteti analfabeti functional! Cu toate ca poza era elocventa!!!!!!) la un pret de specula!!!!!   Rusine sa va fie ca va bateti joc de clienti!

RATING:

Răspuns magazin pe 30-05-2022 09:05

Buna ziua! Produsul trimis corespunde cu cel prezentat pe site si cu cel ce apare in poza trimisa de dvs. Nu ne-ati spus de ce considerati ca este neconform. Asa cum v-au spus si colegele mele, daca nu doriti produsul, puteti solicita retur. Returul este gratuit iar dvs va primiti toti banii inapoi.

Răspuns client pe 30-05-2022 22:48:

Nu o voi mai accesa!

Amatori. Nu merita sa existe pe piata

RATING:

Răspuns magazin pe 16-03-2022 18:23

Va intelegem nemultumirea cauzata de faptul ca nu am putut sa va confirmam comanda. Greseala ne apartine, ne cerem scuze pt ea si va trebui sa gasim metode sa nu se mai intample. Nu intelegem insa lipsa de indulgenta din partea dumneavostra in situatia data. Va dorim sa fiti sanatos!

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.249. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2022