Opinii de la clienții magazinului online RockPoint

RockPoint

Nota: 9,5 / 10 de la 375 de clienți verificați

Notă magazin

9,5 / 10

Ne recomandă

95,73%

de la data înscrierii magazinului în program (10-02-2025)

Imagini atașate de clienții magazinului


Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate de clienții RockPoint

RATING:

Calitatea adidasilor nu a fost excelenta, doar buna

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:13

Mulțumim pentru feedback! Ne pare rău că adidasii nu au fost exact la nivelul așteptărilor tale. Apreciem sincer observația și vom continua să îmbunătățim calitatea produselor noastre. Sperăm să îți oferim o experiență mai bună pe viitor!

Recomand!

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:14

Mulțumim pentru recomandare! Ne bucurăm mult că ai avut o experiență plăcută. Te mai așteptăm cu drag! 😊

😠 retur foarte complicat si nu merge😠

RATING:

Răspuns magazin pe 04-06-2026 11:00

Ne pare rău că ați întâmpinat dificultăți la returnarea produsului. Returul se realizează prin intermediul companiei Packeta, pe cheltuiala clientului, iar pentru procesarea acestuia este necesar să fie înscris pe colet codul unic disponibil în contul dumneavoastră de pe magazinul nostru online. După aceea, coletul poate fi predat la orice punct de colectare Packeta. Am verificat funcționalitatea acestei proceduri, iar serviciul este pe deplin funcțional. Cu toate acestea, dacă ați întâmpinat orice fel de probleme, nu ezitați să ne contactați și vă vom ajuta cu plăcere să finalizați returul cât mai rapid posibil.

Doamna cu care am vorbit la telefon a fost foarte aroganta, lipsa de profesionalism, parca o deranjasem cu apelul. Imi pare rau ca inca se intampla asa ceva si nu stim sa gestionam o discutie cu un client. 😞😠

RATING:

RATING:

RATING:

Varietatea produselor 😎

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:14

Mulțumim mult! 😎 Ne bucurăm că ți-a plăcut varietatea produselor noastre. Încercăm mereu să avem opțiuni pentru toate gusturile. Te mai așteptăm cu drag!

RATING:

RATING:

RATING:

Profesionalism.😍
Imagine recenzie

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:15

Mulțumim din suflet! 😍 Ne bucurăm că ai apreciat profesionalismul echipei noastre. Te mai așteptăm cu drag!

Retur rapid si simplu

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:15

Mulțumim mult pentru feedback! Ne bucurăm că procesul de retur ți s-a părut rapid și simplu. Încercăm să oferim o experiență cât mai ușoară pentru clienții noștri. Te mai așteptăm cu drag! 😊

recomand magazinul produse de calitate seriozitate

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:16

Mulțumim pentru recomandare! Ne bucurăm mult că ai apreciat calitatea produselor și seriozitatea noastră. Apreciem încrederea acordată și te mai așteptăm cu drag! 😊

Gamă bogată de produse, preturile sunt modice. Livrarea este un pic greu de urmărit și nu foarte rapidă. In total, un loc bun pentru cumpărarea de echipament.

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:17

Mulțumim pentru feedback-ul detaliat! Ne bucurăm că ai apreciat gama variată de produse și prețurile accesibile. Îți mulțumim și pentru observația legată de livrare, lucrăm constant pentru a îmbunătăți timpul și experiența de urmărire a comenzilor. Ne bucurăm că, per total, ai avut o experiență bună și te mai așteptăm cu drag! 😊

-good product range, ok prices - the return process is very difficult, the don't provide enough information. Support cannot understand the questions, they are insufficient trained and not helpful😠

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:17

Mulțumim pentru feedback-ul sincer. Ne bucurăm că ai apreciat gama de produse și prețurile noastre, însă ne pare rău pentru dificultățile întâmpinate în procesul de retur și în comunicarea cu echipa de suport. Observațiile tale sunt foarte importante pentru noi și ne vor ajuta să îmbunătățim atât informațiile oferite, cât și pregătirea echipei. Sperăm să îți oferim o experiență mult mai bună pe viitor.

Produsele pe care le-am cumpărat sunt slabe calitativ, magazinul este ok, intenționez să mai cumpăr niste hamace daca și acestea vor fi slabe calitativ atunci nu voi mai cumpără nimic de pe acest Site😐

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:18

Mulțumim pentru feedback-ul sincer. Ne pare rău că produsele cumpărate nu au fost la nivelul așteptărilor tale. Luăm foarte în serios observațiile legate de calitate și le vom transmite mai departe pentru îmbunătățire. Ne bucurăm totuși că experiența cu magazinul a fost una ok și sperăm ca următoarele produse să îți confirme așteptările. Îți mulțumim că ne dai șansa să ne îmbunătățim.

😐 Difficult return process with insufficient information and untrained personel. The price was ok, the rest not very good

RATING:

Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:19

Mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că ai întâmpinat dificultăți în procesul de retur și că informațiile oferite nu au fost suficiente, iar experiența cu echipa de suport nu s-a ridicat la așteptările tale. Luăm foarte în serios aceste aspecte și le vom transmite mai departe pentru îmbunătățire. Ne bucurăm totuși că prețurile au fost ok și sperăm să îți oferim o experiență mai bună pe viitor.

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026