Mulțumim frumos pentru feedback! 🚚
Ne bucurăm că livrarea a fost pe măsura așteptărilor tale. Facem tot posibilul să fim rapizi și de încredere. Te mai așteptăm cu drag! 😊😊😊
Opinia clientului Florentina din
Bucuresti pentru RockPoint
Mulțumim mult pentru recenzie! 😊
Ne bucurăm tare că ți-a plăcut și îți suntem recunoscători că ai împărtășit părerea ta. Ne motivează să continuăm cu aceeași energie! Te mai așteptăm cu drag!❤️
Opinia clientului Horatiu din
Bihor pentru RockPoint
Îmi plac prețurile și produsele de pe site. Are o varietate mare de articole montane, cele mai multe pentru cățărat.
Îți mulțumim pentru recenzie! 😊
Ne bucurăm mult că îți plac produsele și prețurile noastre! Încercăm mereu să oferim o selecție cât mai variată pentru pasionații de munte și cățărat. Te mai așteptăm cu drag pe site!😊😊😊
Opinia clientului Nicolae din
Bucuresti pentru RockPoint
Îți mulțumim pentru feedback!
Știm că nu totul a decurs așa cum ți-ai dorit și ne pare sincer rău pentru asta. Așa cum am discutat și telefonic, am încercat să găsim o soluție și sperăm că sprijinul nostru ți-a fost de folos, chiar dacă nu am putut rezolva complet situația. Apreciem că ne-ai contactat și rămânem deschiși să te ajutăm oricând ai nevoie. 😊
Opinia clientului mihai din
Suceava pentru RockPoint
Mulțumim mult pentru apreciere! 😊
Ne bucurăm că ai avut o experiență foarte bună cu noi. Feedback-ul tău ne încurajează să continuăm cu aceeași dedicare. Te mai așteptăm cu drag! 💛
Vă mulțumim pentru cuvintele frumoase și pentru încrederea acordată! Ne bucurăm că ați apreciat calitatea produselor și ambalarea acestora. Într-adevăr, livrarea poate dura 2-3 zile deoarece expediem din Cehia, dar ne străduim să oferim întotdeauna produse originale, în cele mai bune condiții și la un preț corect. Vă așteptăm cu drag și la următoarele comenzi! 😊😊😊
Opinia clientului Dragos din
Iasi pentru RockPoint
Timpul de livrare e un pic lung in Romania, in rest, totul e foarte ok.
Vă mulțumim pentru feedback. Și datorită dvs. putem lucra la îmbunătățirea serviciilor noastre. Avem multe magazine și, datorită acestora, putem oferi clienților un portofoliu larg de produse, chiar dacă acest lucru înseamnă uneori un timp de livrare mai lung din motive logistice. Informația despre disponibilitatea produselor este afișată în pagina de detalii a produsului, iar în coșul de cumpărături încercăm să oferim transparent o estimare a timpului de livrare. Din păcate, în cazul dvs., livrarea a fost întârziată de către firma de curierat, ceea ce ne pare foarte rău. Lucrăm constant la îmbunătățirea experienței clienților și sperăm ca data viitoare să primim 10/10. 😊😊😊
Opinia clientului Tiberiu din
Harghita pentru RockPoint
Selectie buna de produse, dar preturile sunt un pic mari.
Vă mulțumim pentru feedback și pentru aprecierea selecției noastre de produse! Ne străduim să oferim calitate și diversitate, iar în ceea ce privește prețurile, încercăm mereu să menținem un echilibru corect între valoare și cost. Apreciem sugestia dvs. și vom ține cont de ea în evaluările viitoare. Vă așteptăm cu drag să reveniți! 😊😊😊
Opinia clientului Emanoil din
Galati pentru RockPoint
Vă mulțumim din suflet pentru nota 10 și pentru încrederea acordată! Ne bucurăm că ați avut o experiență pozitivă și vă așteptăm cu drag și pe viitor! 😍😍😍
Opinia clientului Antal din
Covasna pentru RockPoint
Vă mulțumim pentru apreciere și pentru nota acordată! Ne bucurăm că experiența dumneavoastră a fost una foarte bună și suntem recunoscători pentru încredere. Dacă există ceva ce am fi putut face mai bine pentru a merita un 10, ne-ar ajuta mult să aflăm — suntem mereu deschiși la sugestii și dornici să ne îmbunătățim. Vă așteptăm cu drag și data viitoare! 😊😊😊
Opinia clientului COSMIN din
Bucuresti pentru RockPoint
Bună ziua,
ne pare sincer rău că produsul nu a corespuns așteptărilor dumneavoastră. Dacă nu ați purtat încă geaca, puteți beneficia de perioada legală de returnare. În cazul în care geaca a fost deja purtată și prezintă un defect, o puteți reclama, iar noi vom analiza situația cât mai rapid posibil. Dorim ca fiecare client să fie mulțumit de achiziția făcută, așa că vă rugăm să ne transmiteți mai multe detalii (poze, descrierea problemei), pentru a vă putea ajuta cât mai eficient.
Vă stăm la dispoziție și așteptăm răspunsul dumneavoastră.
Opinia clientului Elvira din
Mures pentru RockPoint
Vă mulțumim pentru feedbackul dumneavoastră! Ne bucurăm că seriozitatea și promptitudinea echipei noastre s-au ridicat la nivelul așteptărilor. Suntem mereu dedicați oferirii unor servicii de calitate și vă așteptăm cu drag și la următoarele comenzi! 😊😊😊
Opinia clientului Octavian din
Vrancea pentru RockPoint
