Nota: 9,49 / 10 de la 463 de clienți verificați
Opinia clientului Anonim pentru RockPoint
Pe site era produsul dorit cu reducere. Lucru ce mi a atras atenția. Fiind la prima comanda am primit cadou un voucher de 50 lei pe care nu l am putut folosi. Practic am primit un voucher de 0 lei. 😠
Răspuns magazin pe 18-06-2026 08:52
Bună ziua, Am verificat comanda dumneavoastră și am constatat că ați folosit un cod de reducere de 20% din suma inițială. Astfel, ați beneficiat de o reducere de 59,99 lei, ceea ce a fost mai avantajos pentru dumneavoastră decât dacă ați fi folosit reducerea pentru prima comandă. Nu este posibilă introducerea a două coduri de reducere într-o singură comandă. Vă mulțumim pentru înțelegere.
Opinia clientului Valentin pentru RockPoint
Răspuns magazin pe 06-07-2026 08:57
Îți mulțumim pentru recenzie și pentru aprecierea acordată comunicării noastre! Ne bucurăm că ai avut o experiență bună din acest punct de vedere. Îți mulțumim și pentru observația legată de timpul de livrare, o luăm în considerare și lucrăm constant pentru a îmbunătăți acest aspect. Sperăm să te bucuri de o experiență și mai bună la următoarea comandă! 😊
Opinia clientului Floarea din Bucuresti pentru RockPoint
Opinia clientului Ionut pentru RockPoint
Opinia clientului Kolumban din Harghita pentru RockPoint
Opinia clientului Anca pentru RockPoint
😍 Foarte mulțumită ! Livrare, produs, preț totul la superlativ ! Recomand cu incredere !
Opinia clientului Paul din Bucuresti pentru RockPoint
Opinia clientului Emil din Prahova pentru RockPoint
Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:12
Mulțumim mult! 😀 Ne bucurăm că totul a fost pe placul tău. Te mai așteptăm cu drag!
Opinia clientului Dumitrescu pentru RockPoint
Opinia clientului Bogdan pentru RockPoint
Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:13
Mulțumim pentru feedback! Ne pare rău că adidasii nu au fost exact la nivelul așteptărilor tale. Apreciem sincer observația și vom continua să îmbunătățim calitatea produselor noastre. Sperăm să îți oferim o experiență mai bună pe viitor!
Opinia clientului Miriam din Olt pentru RockPoint
Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:14
Mulțumim pentru recomandare! Ne bucurăm mult că ai avut o experiență plăcută. Te mai așteptăm cu drag! 😊
Opinia clientului Andi din Brasov pentru RockPoint
Răspuns magazin pe 04-06-2026 11:00
Ne pare rău că ați întâmpinat dificultăți la returnarea produsului. Returul se realizează prin intermediul companiei Packeta, pe cheltuiala clientului, iar pentru procesarea acestuia este necesar să fie înscris pe colet codul unic disponibil în contul dumneavoastră de pe magazinul nostru online. După aceea, coletul poate fi predat la orice punct de colectare Packeta. Am verificat funcționalitatea acestei proceduri, iar serviciul este pe deplin funcțional. Cu toate acestea, dacă ați întâmpinat orice fel de probleme, nu ezitați să ne contactați și vă vom ajuta cu plăcere să finalizați returul cât mai rapid posibil.
Opinia clientului Raluca pentru RockPoint
Doamna cu care am vorbit la telefon a fost foarte aroganta, lipsa de profesionalism, parca o deranjasem cu apelul. Imi pare rau ca inca se intampla asa ceva si nu stim sa gestionam o discutie cu un client. 😞😠
Opinia clientului Alexandru din Prahova pentru RockPoint
Opinia clientului Lucian pentru RockPoint
Opinia clientului Vali pentru RockPoint
Opinia clientului Ionut pentru RockPoint
Răspuns magazin pe 09-06-2026 07:14
Mulțumim mult! 😎 Ne bucurăm că ți-a plăcut varietatea produselor noastre. Încercăm mereu să avem opțiuni pentru toate gusturile. Te mai așteptăm cu drag!
Opinia clientului Anonim pentru RockPoint
Opinia clientului Marian pentru RockPoint
Opinia clientului Adrian pentru RockPoint
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026