Opinii de la clienții magazinului online Smartdrinks.ro

Nota: 9,6 / 10 de la 1.169 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,6 / 10

Ne recomandă

97,6%

de la data înscrierii magazinului în program (04-01-2017)

Recenzii magazin Smartdrinks.ro (8)

Ultimele opinii adăugate de clienții Smartdrinks.ro

Filtrează

Opinia clientului MIRCEA din Timis pentru Smartdrinks.ro

Stocurile de pe site nu reflecta realitatea. Am sunat la ei si mi-au confirme ca au pe stoc. Cand sa onoreze comanda, ce sa vezi. Nu aveau. Am pierdut 3 zile din cauza asta.

RATING:

3/10

Data publicării 07-02-2024 15:32

3/10

Opinia clientului Anonim pentru Smartdrinks.ro

Calitatea romului Diplomatico achiziționat este îndoielnică, nu are nici o legatura cu ce am mai luat din alte surse (miros intepator de alcool etilic, nu are aroma consacrata Diplomatico reserva). Am fost bucuros de lingurita de bar si paharul mare, fapt pentru care nota nu e foarte mica.

RATING:

5/10

Data publicării 24-01-2023 16:40

5/10

Opinia clientului Anonim pentru Smartdrinks.ro

am comandat un set de Bacardi cu pahar, mi-a ajuns o sticla de Bacardi fara pahar, din fericire am sunat si problema a fost rezolvata, eventual am primit ce am comandat, dar a trebuit sa platesc returul sticlei din banii proprii, desi greseala a fost a firmei

RATING:

5/10

Data publicării 07-08-2022 13:46

5/10

Răspuns magazin pe 10-08-2022 10:24

Buna ziua, va multumim mult pentru feedback si vrem sa va cerem scuze pentru neplacerile pe care le-ati experimentat. Nu ar fi trebuit sa achitati dumneavoastra costul de transport pentru returul sticlei, astfel ca va vom returna suma achitata. Veti fi contactat de noi in cursul zilei de azi. O zi frumoasa va dorim, echipa SmartDrinks.ro

Opinia clientului Anonim pentru Smartdrinks.ro

Sa traduceți interfața pentru utiñizator in română. Pare neglijență și indiferență față de client. Aveți vinuri interesante și prețuri bune. E păcat!

RATING:

5/10

Data publicării 31-03-2021 22:01

5/10

Răspuns magazin pe 01-04-2021 12:45

Buna ziua, site-ul nostru este creat in limba romana si tradus si in limba engleza. Puteti alege limba pe care o preferati atunci cand accesati site-ul, dand click pe steagul Romaniei sau pe steagul Marii Britanii. Va multumim si va mai asteptam la noi pe site.

Opinia clientului Anonim pentru Smartdrinks.ro

60ron pe o cutie de apa harghita, mult prea scump. Prima data era 40 ron si 20 transportul. Acum dau 20 ron in plus pe fiecare cutie.

RATING:

5/10

Data publicării 03-12-2020 00:42

5/10

Răspuns magazin pe 10-12-2020 11:36

Buna ziua, Prima comanda ati plasat-o in saptamana in care am avut reducere de 20% la toate produsele de pe site. Pretul apei nu s-a schimbat in ultimul an. Va putem oferi alternativa imbuteliata la 0.75L, care este mai avantajoasa ca raport cantitate/pret. Daca va putem ajuta cu alte informatii, va rog sa ne contactati. Numai bine, Echipa SmartDrinks.ro

Opinia clientului Rajac din BUCURESTI pentru Smartdrinks.ro

Am comandat o sticla de sampanie in calitate de nasi care trebuia livrata finilor in data nuntii lor (acum anulata datorita situatiei) pentru a ii bucura. Desi site-ul spune livrare in 2 ore in Bucuresti, a fost livrata in 4 zile (comanda facuta sambata a ajuns Marti)

RATING:

4/10

Data publicării 07-05-2020 16:15

4/10

Răspuns magazin pe 07-05-2020 16:34

Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Livrarea in 2 ore este valabila in timpul programului de lucru : luni-vineri 9:00-17:00. Magazinul nostru online nu are program cu publicul sambata si duminica, de aceea comenzile plasate pe parcursul weekend-ului sunt livrate in urmatoarea zi lucratoare, ceea ce s-a intamplat si cu comanda dumneavoastra, care a fost plasata sambata si livrata in cursul zilei de luni. De asemenea, in aceasta perioada exceptionala pe care o traversam, pentru a limita contactul intre angajati, nu putem asigura livrarea in 2 ore a coletelor. In acest sens, exista un banner pe homepage-ul site-ului prin care anuntam noul program de livrari. Ne pare rau ca nu am putut onora comanda in conditiile pe care vi le-ati dorit. Numai bine, Echipa SmartDrinks.ro

Opinia clientului Anonim67861877 din BUCURESTI pentru Smartdrinks.ro

sa ceri bani de transport lasa mult de dorit la nivelul serviciilor

RATING:

5/10

Data publicării 07-10-2019 15:21

5/10

Opinia clientului Neagoe din BUCURESTI pentru Smartdrinks.ro

Contrar experientei de anul trecut cand serviciul si livrarea au fost ireprosabile, la aceasta comanda nu am primit confirmarea pe mail si nu am reusit sa dau de nimeni la numerele de telefon afisate 2 zile (lucratoare) la rand. Partea buna a fost ca nu a trebuit sa platesc nimic, pentru ca nici produsul nu a fost livrat pana la urma.

RATING:

3/10

Data publicării 01-01-2018 17:59

3/10

Răspuns magazin pe 08-01-2018 08:41

Buna ziua,

Conform istoricului apelurilor noastre, ati fost sunat de catre un reprezentant in data de 27 decembrie, la ora 15:57, adica la 6 minute de la plasarea comenzii pe site-ul nostru. Colega noastra v-a comunicat ca, din pacate, produsul dorit nu se mai afla momentan pe stoc si s-a oferit sa va contacteze telefonic in momentul in care revine produsul in stoc, lucru cu care ati fost de acord, prin urmare numarul dvs. de telefon a fost trecut pe o lista in acest sens. In continuare va putem anunta cand este disponibil produsul si putem face livrarea comenzii dvs., daca va doriti.

Multumim,

Echipa SmartDrinks.ro