Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 18-08-2026 13:57

Va multumim pentru feedback si pentru fotografia atasata. Ne pare rau pentru situatia intampinata. Din fotografie se observa o uzura accentuata a materialului, care nu este cea la care ne-am astepta dupa doar cateva purtari. Sosetele din bambus au un material moale si fin, iar gradul de uzura poate fi influentat si de frecarea repetata cu interiorul incaltamintei. Totusi, doar pe baza fotografiei nu putem stabili cu exactitate cauza pentru care materialul s-a deteriorat astfel. Ne dorim sa va ajutam si sa remediem aceasta situatie, motiv pentru care aveti posibilitatea de a returna produsul, iar noi va vom restitui contravaloarea acestuia. Va multumim ca ne-ati semnalat problema si ne pare rau pentru experienta neplacuta.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 18-08-2026 14:16

Va multumim pentru feedback si ne pare rau ca produsul nu a fost confortabil pentru dumneavoastra. In cazul lenjeriei modelatoare, se poate intampla ca materialul sa se ruleze sau sa se stranga in timpul purtarii, uneori acest lucru fiind influentat si de alegerea marimii sau de felul in care produsul se aseaza pe corp. Intelegem insa ca disconfortul creat face ca produsul sa nu fie potrivit pentru dumneavoastra, motiv pentru care am inregistrat returul, conform discutiei avute. Va multumim ca ne-ati transmis experienta dumneavoastra!

Răspuns client pe 18-08-2026 14:22:

In urma recenziei mele, o domnisoara foarte amabila m-a contactat si mi-a propus returul atfel incat sa nu raman cu un produs care nu mi se potriveste si cu o cheltuiala inutila. Am apreciat foarte mult aceasta pozitie foarte corecta a magazinului. 😍😍

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :