Opinii de la clienții magazinului online Sosetaria

Sosetaria

Nota: 9,73 / 10 de la 5.374 de clienți verificați

Notă magazin

9,73 / 10

Ne recomandă

98,23%

de la data înscrierii magazinului în program (07-09-2022)

Nu știu dacă site ul este răspunzător și de calitatea produselor, dar eu nu sunt deloc mulțumită de achiziție. Încă de la proba breteaua sutienului nu mai este de utilizat (partea de plastic s-a crăpat). Însă livrarea a fost ireproșabilă.

RATING:

Răspuns magazin pe 11-07-2024 14:19

Va multumim pentru feedback. Sosetaria nu este producatorul, ci doar un magazin multi brand. In schimb, ne intereseaza de calitatea produselor comercializate. Daca un produs nu prezinta nivelul de calitate dorit, nici noi nu dorim sa il comercializam. A fost notata experienta dumnevoastra cu acest produs si in baza ei, vom face si noi verificarile. Dumneavoastra aveti posibilitatea sa returnati produsul si sa va recuperati banii. Pentru orice informatie, va stam la dispozitie si telefonic.

Marimea prea mare la colantii scurti pentru gravide.. desi am consultat tabelul de marimi.. nu se potrivesc😞

RATING:

Răspuns magazin pe 11-07-2024 14:10

Va mutumim pentru feedbcak. Vom face verificarile necesare pentru a detecta daca tabelul de marimi este eronat. Intre timp, aveti posibilitatea sa va recuperati banii printr-un retur.

Magazinul este ok. Produsul lasa ds dorit desi descrierea produsului este alta. Multumesc!😐

RATING:

Răspuns magazin pe 13-06-2024 10:24

Va multumim pentru feedback-ul transmis in ceea ce priveste produsul si magazinul. Comanda este inca in perioada in care se poate face retur in cazul in care nu mai doriti produsul. Astfel de feedback-uri ne ajuta sa imbunatatim portofoliul de produse si serviciile magazinului in acelasi timp.

Mi-a fost trimis un produs in alta nuanța mult mai închisă decât culoarea bej. Culorile nu corespund.

RATING:

Răspuns magazin pe 12-06-2024 12:21

Va multumim pentru feedback. De indata ce va ajunge produsul la noi, vom face verificarile necesare in vederea identificarii nuantei corecte. Dumneavoastra va veti putea recupera banii si daca doriti putem identifica impreuna nuanta potrivita.

Ati spus ca vine in 2..3 zile lucratoare....au trecut 7 , ganditi.va ca sunt oamenii care ia pt un cadou...trece zi ziua de nastere si tot vine urmatoarea pana vine comanda de la voi.

RATING:

Răspuns magazin pe 12-06-2024 12:44

Va multumim ca ne-ati transmis situatia. Va intelegem nemultumirea si livrarile noastre se intampla asa cum este specificat, exceptie facand cazurile extraordinare. In acest caz, coletul a plecat in aceeasi zi de la noi, livrarea s-a incercat urmatoarea zi. Conform status AWB, adresa de livrare a fost gresita, iar coletul s-a intors deja la noi. Am incercat sa va contactam si telefonic, insa nu am avut succes. Am fi putut verifica datele de livrare si eventual, redirectiona coletul.

Dresul s-a rupt imediat, iar ciorapii cu bandă nu sunt mărimea potrivită.

RATING:

Răspuns magazin pe 20-05-2024 14:01

Va multumim pentru feedback! Daca dresul nu a fost agatat, ci doar s-a rupt de la sine, este posibil sa fie si acesta o marime gresita sau sa faca parte dintr-un lot mai vechi. Tesatura se mai degradeaza in timp. Se poate identifica marimea potrivita cu ajutorul tabelului de marimi. Pentru ambele produse aveti posibilitatea sa va recuperati valoarea achitata, inregistrand un retur. Daca aveti nevoie de ajutor in acest sens, va stam la dispozitie.

😠 miros ingrozitor

RATING:

Răspuns magazin pe 14-05-2024 09:44

Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Va rugam sa ne transmiteti daca a fost livrat coletul in conditii optime. Incercam sa identificam motivul pentru care acesta ar putea avea un miros aparte.

😠 nu pot sa cred ca acești ciorapi care au costat 80 lei s-au rupt după 3 purtări. Am avut mereu grija însă am ciorapi care sunt mult mai ieftini si au rezistat. Nu recomand, se rup foarte repede

RATING:

Răspuns magazin pe 26-04-2024 10:34

Buna ziua, Va multumim pentru mesaj. Este posibil sa fi fost o greseala in identificarea produsului. Articolul comandat de la Sosetaria este un ciorap cu varf decupat de 8 den, cu valoarea de 37.99 Ron. Poate chiar si la pretul acesta ca valoare vi se para mare, insa pretul este stabilit si pentru caracteristicile pe care acesta le are (varf decupat, cusaturi plate, invizibil pe sub rochite, chilot intarit modern). Daca totusi confirmati ca despre acest articol este nemultumirea dumneavoastra, il puteti returna timp de 14 zile. Transportul este gratuit.

Marimile nu corespund!!!!!!!😐

RATING:

Răspuns magazin pe 26-04-2024 10:41

Va multumim pentru feedback. Aveti in comanda dumneavoastra ciorapi de la doua Branduri diferite. Va stam la dispozitie pentru identificarea marimilor potrivite sau alte detalii.

RATING:

Răspuns magazin pe 19-04-2024 14:15

Va multumim!

Produsele (ciorapii fini) care nu sunt ambalati complet, in cutie, ci sunt prinsi doar intr-un carton, sunt zgariati, agatati, cu fire trase... si care incaltati, arata groaznic... Păcat... pt. ca preturile sunt uriașe...

RATING:

Răspuns magazin pe 26-02-2024 10:56

Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Magazinul nostru nu comercializeaza produse folosite, insa daca una din sosetele lycra ati primit-o cu defect, vom inregistra o cerere de retur. In limita stocului disponibil, putem sa va trimitem la schimb modelul in cauza.

Dezamagita total

RATING:

Răspuns magazin pe 30-01-2024 09:04

Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Dorim sa stim care a fost nemultumirea dumneavoastra legata de setul comandat si, de asemenea, sa va instiintam ca aveti posibilitatea de a va recupera banutii.

Răspuns client pe 30-01-2024 13:08:

Ași fi dat retur, dar stiu că lenjeria intima nu se returnează.

nu mai scrieti despre produse ca sunt dintr.un material cand sunt defapt din alt material. rusine sa va fie

RATING:

Răspuns magazin pe 17-01-2024 09:17

Va multumim pentru feedback! Compozitia produsului comandat de dumneavoastra, jambiere din lana, este aceeasi cu cea mentionata in magazinul online in sectiunea descriere. Aceasta se regaseste si pe eticheta produsului.

Produsul pe care l-am cumpărat a fost slab calitativ, portjartierul s-a rupt la prima utilizare.

RATING:

Răspuns magazin pe 17-01-2024 09:26

Va multumim pentru feedback! Produsul este realizat din dantela, ceea ce nu justifica deteriorarea lui chiar de la prima purtare, insa este relevant si cum a fost manevrat. Daca deteriorarea nu a fost in zona dantelei, ci mai degraba in zona jartierelor sau a zonei de prindere, e posibil sa fie o eroare de fabricare. Aveti posibilitatea de a-l returna, in oricare dintre situatii.

Am ramas dezamagita de calitatea sosetelor. Sosetele lungi nu stau bine pe picior. Aluneca in jos. Dezamagire totala !

RATING:

Răspuns magazin pe 23-10-2023 10:29

Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Sosetele pe care le-ati achizitionat sunt bumbac 100%. Bumbacul nu este elastic si in acest caz, manseta se trage in jos pe picior. Va recomandam sa le schimbati cu un alt model clasic, ce contine si un pic de elastan. Pentru mai multe informatii, va stam la dispozitie.

Șosetele au cusături în varf

RATING:

Răspuns magazin pe 20-10-2023 11:13

Va multumim pentru feedback! Cusatura sosetei este plata si integrata in textura sosetei astfel incat sa nu deranjeze. Aveti posibilitatea sa le returnati.

materialul nu este ce scrie pe site

RATING:

Răspuns magazin pe 05-10-2023 13:28

Va multumim pentru feedback. Compozitia sosetelor de pe ambalaj, precum si cea de pe site este Elastan: 4% Poliamida: 21% Vascoza: 75% . In titlu este numita bambus, deoarce vascoza este un extras din aceasta fibra.

NU AM PRIMIT NICIODATA COMANDA!

RATING:

Răspuns magazin pe 10-08-2023 14:50

Va multumim pentru feedback! Comanda dumneavoastra a fost plasata, insa pentru ca plata nu a fost efectuata, nici in urma linkului de plata pe care l-ati primit ulterior, ea a fost anulata. Acest lucru se intampla automat in sistemul nostru, dupa cele 48h valabilitate pe care o are link-ul de plata. Comanda poate fi reactivata si avem rugamintea sa ne transmiteti daca doriti sa procedam.

Teoretic ar trebui sa protejeze anti frecare,practic elasticul este destul de slab si se răsucește,alunecând și creând disconfort la mers.

RATING:

Răspuns magazin pe 10-08-2023 14:44

Va multumim pentru feedback. De regula acest lucru sugereaza faptul ca marimea este mica. Daca se intind prea tare, jartierele au tendinta sa se ruleze. Va recomandam sa reveniti telefonic pentru o consultatie in vederea selectarii marimii potrivite si pentru a va inregistra o cerere de schimb.

Produsul comandat este mai mare decât in descriere, astfel ca nu îl pot folosi

RATING:

Răspuns magazin pe 07-08-2023 09:45

Buna ziua, Va multumim pentru feedback-ul dumneavoastra. Produsele care nu au marimea potrivita se pot schimba in mod gratuit, fara costuri de transport daca este respectata politica de retur pe care o gasiti in link-ul urmator: https://www.sosetaria.ro/termeni-si-conditii.htm#ProceduraRetur Pentru alte informatii, nu ezitati sa ne contactati prin email contact@sosetaria.ro sau telefon 0741.368.921

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.442. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024