Nota: 9,72 / 10 de la 6.656 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Bihor pentru Sosetaria
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru Sosetaria
Opinia clientului Tatiana din Timis pentru Sosetaria
Opinia clientului Catalin din Braila pentru Sosetaria
Reclama este bună dar ideia de afacere este slabă, nu se încarcă voucherele de discount, ambalare minimalistă, fără altă pungă sau hârtie, coletul a venit spart din cauza transportului și produsele erau murdare, etc.😞
Opinia clientului Avacaritei din Ilfov pentru Sosetaria
Când am trimis comanda am gresit măsura am returnat paketul și am rugat-o pe doamna de la telefon să ma ajute cu măsurile , mi a confirmat ca două dintre dresuri sunt în stoc , și ca ar trebui să aștept câteva zile și să revin cu un telefon pentru produsul pe care l am cerut . După câteva zile când am sunat doamna cu care am vorbit cu câteva zile înainte ma anunțat ca nu mai are nici măcar cele două perechi de dresuri și ca așteaptă la sfârșitul unei alte săptămâni să vină restul , când I am precizat ca produsele sunt plătite mina răspuns ca îmi va trimite banii înapoi iar eu trebuie să adaug o comandă nou , lucru pe care nu l-a precizat în conv anterioară . A uitat 😞. A fost drăguță și s-a scuzat dar pe viitor ar sa se ocupe de genul asta de situați mai îndeaproape și cu mai multă grije eu nu mi am dorit să îmi trimită bani , iar dacă eu m am deranjat să merg la Fan Curier si sa trimit paketul a doua zi , eu zic ca merita un pic de efort .
Răspuns magazin pe 05-11-2024 11:28
Va multumim pentru feedback! Pentru a beneficia de retur gratuit, cu ridicare de la adresa, este necesar sa completati formularul din contul dvs., si mai apoi formularul de solicitare curier. Gasiti toate informatiile aici: https://www.sosetaria.ro/termeni-si-conditii.htm#ProceduraRetur.
Opinia clientului Amalia-Marina din Bucuresti pentru Sosetaria
Am cumpărat șosete mărimea 41-43, de fapt sunt ffffff mari, sunt potrivite doar mărimii 43!
Răspuns magazin pe 21-10-2024 13:31
Va multumim pentru feedback. Sosetele selectate sunt 100% bumbac si neavand elastan, sunt mai largi pe picior. Va sugeram intodeauna sa selectati o marime mai mica.
Opinia clientului Andrada din Arad pentru Sosetaria
Livrarea a fost rapida Produsele sunt calitative, dar strict la aceasta comanda produsul meu era desfăcut cu toate ca coletul era intact. Se vedea clar ca produsul a mai fost încercat înainte sa îmi fie livrat mie
Opinia clientului Mihaela din Dolj pentru Sosetaria
Nu a fost ceea ce ma asteptam,si anume sosete de calitate. Produse ieftine vandute scump Nu recomand!
Opinia clientului Anonim din Arad pentru Sosetaria
Răspuns magazin pe 30-09-2024 11:27
Pentrua a putea imbunatati serviciile sau portofoliul de produse, ne este de foarte mare ajutor sa ne specificati motivul pentru care magazinul a fost notat astfel. Asteptam cu interes raspunsul dumneavoastra. :)
Opinia clientului Roxana din Bucuresti pentru Sosetaria
Opinia clientului Sergiu din Cluj pentru Sosetaria
Ma bucur ca sunteti nisati. Dar va rog sa va imbunatatiti departamentul de support pentru ca am sunat de 3 ori si niciodata nu a raspuns nimeni, desi am stat in telefon mai bine de 7-8 minute. De asemenea, ar trebui sa va alegeti partenerii de curierat mai atent. Fan Courier sunt de cea mai joasa calitate.
Răspuns magazin pe 22-08-2024 15:37
Buna ziua, Va multumim pentru feedback! Este posibil ca centrala noastra telefonica sa fi fost deconectata din cauza unei situatii de conexiune de internet. Apelurile nu apar in istoricul nostru si asta se intampla doar la deconectare. Din pacate nu avem control atunci cand apar situatii de acest gen, insa din fericire, sunt rare. Din experienta noastra cu firmele de curierat, orice companie are o zona sau mai multe cu probleme de livrare.
Opinia clientului Anonim din Iasi pentru Sosetaria
Răspuns magazin pe 22-07-2024 11:48
Va multumim pentru mesaj. Avem rugamintea sa ne transmiteti ce nu a fost in regula cu livrarea sau cu produsele.
Opinia clientului Anonim din Maramures pentru Sosetaria
Nu prea funcționează jartierele lor. Aluneca de pe picior și nu este siliconul acela stabil.
Răspuns magazin pe 22-07-2024 11:44
Va multumim pentru feedback. Motivul pentru care jartierele ar putea aluneca este o marime prea mare. Pentru a identifica marimea potrivita, va rugam sa masurati circumferinta coapsei in zona cea mai subtire si sa consultati tabelul de marimi. Va stam la dispozitie pentru orice nelamuriri.
Opinia clientului Nicoleta din Bucuresti pentru Sosetaria
Nu știu dacă site ul este răspunzător și de calitatea produselor, dar eu nu sunt deloc mulțumită de achiziție. Încă de la proba breteaua sutienului nu mai este de utilizat (partea de plastic s-a crăpat). Însă livrarea a fost ireproșabilă.
Răspuns magazin pe 11-07-2024 14:19
Va multumim pentru feedback. Sosetaria nu este producatorul, ci doar un magazin multi brand. In schimb, ne intereseaza de calitatea produselor comercializate. Daca un produs nu prezinta nivelul de calitate dorit, nici noi nu dorim sa il comercializam. A fost notata experienta dumnevoastra cu acest produs si in baza ei, vom face si noi verificarile. Dumneavoastra aveti posibilitatea sa returnati produsul si sa va recuperati banii. Pentru orice informatie, va stam la dispozitie si telefonic.
Opinia clientului Anonim din Arges pentru Sosetaria
Marimea prea mare la colantii scurti pentru gravide.. desi am consultat tabelul de marimi.. nu se potrivesc😞
Răspuns magazin pe 11-07-2024 14:10
Va mutumim pentru feedbcak. Vom face verificarile necesare pentru a detecta daca tabelul de marimi este eronat. Intre timp, aveti posibilitatea sa va recuperati banii printr-un retur.
Opinia clientului Ionut din Dolj pentru Sosetaria
Magazinul este ok. Produsul lasa ds dorit desi descrierea produsului este alta. Multumesc!😐
Răspuns magazin pe 13-06-2024 10:24
Va multumim pentru feedback-ul transmis in ceea ce priveste produsul si magazinul. Comanda este inca in perioada in care se poate face retur in cazul in care nu mai doriti produsul. Astfel de feedback-uri ne ajuta sa imbunatatim portofoliul de produse si serviciile magazinului in acelasi timp.
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru Sosetaria
Mi-a fost trimis un produs in alta nuanța mult mai închisă decât culoarea bej. Culorile nu corespund.
Răspuns magazin pe 12-06-2024 12:21
Va multumim pentru feedback. De indata ce va ajunge produsul la noi, vom face verificarile necesare in vederea identificarii nuantei corecte. Dumneavoastra va veti putea recupera banii si daca doriti putem identifica impreuna nuanta potrivita.
Opinia clientului Angelica din Ilfov pentru Sosetaria
Produsele (ciorapii fini) care nu sunt ambalati complet, in cutie, ci sunt prinsi doar intr-un carton, sunt zgariati, agatati, cu fire trase... si care incaltati, arata groaznic... Păcat... pt. ca preturile sunt uriașe...
Răspuns magazin pe 26-02-2024 10:56
Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Magazinul nostru nu comercializeaza produse folosite, insa daca una din sosetele lycra ati primit-o cu defect, vom inregistra o cerere de retur. In limita stocului disponibil, putem sa va trimitem la schimb modelul in cauza.
Opinia clientului Monica din Covasna pentru Sosetaria
Produsul pe care l-am cumpărat a fost slab calitativ, portjartierul s-a rupt la prima utilizare.
Răspuns magazin pe 17-01-2024 09:26
Va multumim pentru feedback! Produsul este realizat din dantela, ceea ce nu justifica deteriorarea lui chiar de la prima purtare, insa este relevant si cum a fost manevrat. Daca deteriorarea nu a fost in zona dantelei, ci mai degraba in zona jartierelor sau a zonei de prindere, e posibil sa fie o eroare de fabricare. Aveti posibilitatea de a-l returna, in oricare dintre situatii.
Opinia clientului Hogas din Galati pentru Sosetaria
Comanda pe site a avut un total pe care l-am achitat cu cardul, in momentul in care ati procesat comanda si ati emis factura, factura a avut o valoare mai mica decat am achitat eu si nu inteleg de ce. Credeam ca va veti sesiza si ma veti lămuri dar nu a fost asa. Sarbatori fericite !!!
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025