Nota: 9,51 / 10 de la 16.596 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Violeta din Hunedoara pentru Zonia.ro
Opinia clientului Claudia din Satu Mare pentru Zonia.ro
Opinia clientului Tabita din Suceava pentru Zonia.ro
Opinia clientului Mioara din Varsinais-Suomi pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Buzău pentru Zonia.ro
Opinia clientului Elena din Ilfov pentru Zonia.ro
Opinia clientului Gafta din Bistriţa-Năsăud pentru Zonia.ro
Opinia clientului Sali din Teleorman pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Argeş pentru Zonia.ro
Opinia clientului Carmen din Brăila pentru Zonia.ro
Opinia clientului Stela din Bucureşti pentru Zonia.ro
Opinia clientului Ionela din Bucureşti pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Constanţa pentru Zonia.ro
Opinia clientului Simina din Mureş pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Bacău pentru Zonia.ro
Opinia clientului Iulia din Hunedoara pentru Zonia.ro
Opinia clientului Andrada din Braşov pentru Zonia.ro
Opinia clientului CLaudia din Prahova pentru Zonia.ro
Opinia clientului Nicoleta din Sodournesjabaer pentru Zonia.ro
Staff-ul magazinului este nepoliticos si manipulativ.Dupa incheierea conversatiei telefonice cu dumnealor, am auzit in telefon cum "doamna respectiva" striga in sala "asta din Islanda nu vrea cu DHL" .Mi-a venit sa vomit ! In ceea ce priveste serviciul lor de livrare, pe site-ul lor numai Posta Romana figureaza ca si transport,pentru livrare internationala, nu DHL, insa dumnealor iti baga pe gat un serviciu de livrare cu Dhl, care nici nu este listat pe site, incercand sa te convinga sa nu optezi pentru posta, chipurile ca ajunge prea lent. Intr-un final, ajungi sa le platesti transportul cu DHL, ceea ce este o mare teapa.Nu recomand nimanui !
Răspuns magazin pe 09-08-2021 17:46
Buna ziua, ne cerem mii de scuze, vom fi mai atente pe viitor. Persoana respectiva va fi trasa la raspunde pentru acest lucru. In legatura cu transportul prin DHL vom discuta cu echipa de IT sa rectificam pe site. Din cate s-au discutat, vi s-a propus livrarea prin DHL, ati refuzat, dupa care ati revenit la propunerea noastra deoarece doreati sa va ajunga coletul mai repede. Ne pare rau pentru experienta avuta, vom lua masuri drastice. Va rugam daca va putem ajuta si cu alte informatii sa ne contactati la 0766985985. O zi buna! Echipa Zonia
Răspuns client pe 09-08-2021 18:02:
Am refuzat pentru ca ati dat de inteles ca veti trimite coletul prin posta foarte tarziu din Mangalia, ceea ce ar fi intarziat ajungerea coletului aici. Din cauza idioteniei dvs am platit inca 100 euro aproape transportul si alte taxe vamale cu Dhl- ul. Nu se merita pentru doua rochii ! M-ati pus intr-o situatie foarte neplacuta drept urmare in veci nu mai comand din magazinul dvs
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025