Opinii de la clienții magazinului online Zonia.ro

Zonia.ro

Nota: 9,51 / 10 de la 16.642 de clienți verificați

Notă magazin

9,51 / 10

Ne recomandă

97,18%

de la data înscrierii magazinului în program (09-03-2017)

Rochita este superba, exact ca in poza. Material de calitate. Marimea se potriveste. Ce vezi aia primesti. Promptitudine, bravo Zonia. O sa mai comand si altele cu siguranta. Recomand cu drag!

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Nu Am primit produsul...nu as avea pe ce sa dau nota.

RATING:

Răspuns magazin pe 23-06-2020 14:36

Buna ziua, vom lua legatura cu firma de curierat pentru a depune o plangere. Va rugam ca pe viitor sa luati legatura cu noi pentru a putea rezolva orice situatie. O zi frumoasa!

RATING:

Sant dezamagita total dincolo de faptul ca nu corespund masurile mai este si defecta in mai multe locuri ,rochia asta ar fi trebuit sa o imbrac intr-o zi deosebita

RATING:

Răspuns magazin pe 23-06-2020 14:26

Buna ziua, ne pare rau pentru aceasta situatie. Este o regula ca articolele sa fie verificate inainte, si vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Va vom contacta pentru a gasi o rezolvare. O zi frumoasa!

Răspuns client pe 23-06-2020 14:30:

Personalul foarte dragut si imi pare rau ca am avut o mica problema

RATING:

RATING:

Ultimele două rochii achiziționate de la Zonia au probleme cu fermoarul, mai ales la rochia de ocazie fermoarul a fost defect de la început. Ar fi bine să fiți mai atenți la calitatea mărfurilor pe care le puneți în vânzare, calitatea acestora lasă de dorit. Mă refer, în special, la rochia de ocazie, care are o calitate slabă. Este a doua rochie de ocazie pe care nu pot să port, deoarece sclipiciul se scutură foarte rău, la orice pas acesta curge. Dacă reducerile rochiilor de ocazie se datorează unor defecte, ar fi bine să menționați acest lucru pe site, rămânând la latitudinea clienților să-și asume achiziționarea rochiilor cu defecte. Dumneavoastră ce ați face în locul meu? Precizez că nu am timp de pierdut să fac retururi sau să dau telefoane. Mă mai gândesc dacă o să mai achiziționez haine de la dumneavoastră. Sunt o clientă Zonia de ceva timp, iar când nu au fost probleme nu am făcut niciun comentariu negativ. Dar, la ultimele 2 comenzi (mă refer la rochiile de ocazie) marfa lasă de dorit sub aspectul calității. Totodată, nu ați mai adus de ceva timp rochii noi. Vă urmăresc săptămânal și nu prea aveți noutăți în comparație cu alte site-uri. Ați început să faceți rabat de la calitate și noutăți, motiv pentru care nu am curaj să vă recomand și altor doamne. Păcat!

RATING:

Răspuns magazin pe 23-06-2020 15:14

BBuna ziua, asa cum am discutat si telefonic ultima perioada a fost destul de dificila iar rochiile nu au fost la mare cautare. Incercam atat noi cat si alte site-uri sa ne revenim si sa lansam colectii care sa va fie pe plac. Va rugam ca la orice nelamurire sau situatie sa ne contactati pentru a putea rezolva in timp util. Ne bucuram ca rochita trimisa la schimb este in regula si va dorim sa o purtati cu placere! O zi frumoasa!

Răspuns client pe 23-06-2020 22:53:

Este de foarte mare încredere și promptitudine in expedierea comenzilor. Va mulțumesc!

RATING:

RATING:

Amabilitate , profesionalism corectitudine si produse de buna calitate . Multumesc echipei ZONIA

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026