Nota: 9,51 / 10 de la 16.730 de clienți verificați
Opinia clientului Veronica din Bucureşti pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Botoşani pentru Zonia.ro
Opinia clientului Mădălina din Bucureşti pentru Zonia.ro
Ultimele două rochii achiziționate de la Zonia au probleme cu fermoarul, mai ales la rochia de ocazie fermoarul a fost defect de la început. Ar fi bine să fiți mai atenți la calitatea mărfurilor pe care le puneți în vânzare, calitatea acestora lasă de dorit. Mă refer, în special, la rochia de ocazie, care are o calitate slabă. Este a doua rochie de ocazie pe care nu pot să port, deoarece sclipiciul se scutură foarte rău, la orice pas acesta curge. Dacă reducerile rochiilor de ocazie se datorează unor defecte, ar fi bine să menționați acest lucru pe site, rămânând la latitudinea clienților să-și asume achiziționarea rochiilor cu defecte. Dumneavoastră ce ați face în locul meu? Precizez că nu am timp de pierdut să fac retururi sau să dau telefoane. Mă mai gândesc dacă o să mai achiziționez haine de la dumneavoastră. Sunt o clientă Zonia de ceva timp, iar când nu au fost probleme nu am făcut niciun comentariu negativ. Dar, la ultimele 2 comenzi (mă refer la rochiile de ocazie) marfa lasă de dorit sub aspectul calității. Totodată, nu ați mai adus de ceva timp rochii noi. Vă urmăresc săptămânal și nu prea aveți noutăți în comparație cu alte site-uri. Ați început să faceți rabat de la calitate și noutăți, motiv pentru care nu am curaj să vă recomand și altor doamne. Păcat!
Răspuns magazin pe 23-06-2020 15:14
BBuna ziua, asa cum am discutat si telefonic ultima perioada a fost destul de dificila iar rochiile nu au fost la mare cautare. Incercam atat noi cat si alte site-uri sa ne revenim si sa lansam colectii care sa va fie pe plac. Va rugam ca la orice nelamurire sau situatie sa ne contactati pentru a putea rezolva in timp util. Ne bucuram ca rochita trimisa la schimb este in regula si va dorim sa o purtati cu placere! O zi frumoasa!
Răspuns client pe 23-06-2020 22:53:
Opinia clientului Andreea din Niederösterreich pentru Zonia.ro
Este de foarte mare încredere și promptitudine in expedierea comenzilor. Va mulțumesc!
Opinia clientului Andreea din Sibiu pentru Zonia.ro
Opinia clientului Livia din Madrid pentru Zonia.ro
Amabilitate , profesionalism corectitudine si produse de buna calitate . Multumesc echipei ZONIA
Opinia clientului Adriana din Limburg pentru Zonia.ro
Opinia clientului Claudia din Ilfov pentru Zonia.ro
Opinia clientului Popa din Madrid pentru Zonia.ro
Imi place foarte mult site ul de rochite Zonia.ro.am comandat ptr prima data si am fost multumita in sensul ca modelele din fotografii sunt exact asa nu au o alta calitate apreciez de altfel si rapiditatea in distributie si cea in a se pune in contact cu clientul si faptul ca m au tinut la curent cu tot ce a tinut de comanda si trimitere pana in momentul cand a ajuns la mine.in concluzie sunt multumita in calitate de client .cu siguranta voi mai comanda ptr ca sunt multe modele care imi plac .un salut si comandati cu incredere.
Opinia clientului Nicoleta din Ialomiţa pentru Zonia.ro
Sunt multumita de calitatea produsului si de pretul raportat la calitate .
Opinia clientului Aldea din Gorj pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Dolj pentru Zonia.ro
Sunt foarte serioși ! Produsele sunt exact ca-n imagini! Singura observatie : s-ar putea folosi materiale mai de calitate!❤️😘
Opinia clientului Zamfira din Bucureşti pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Iaşi pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Mantova pentru Zonia.ro
Am primit o rochie cusuta gresit,nu mai comand nimic niciodata,foarte dezamagita!
Răspuns magazin pe 23-06-2020 14:54
Buna ziua, ne pare rau pentru aceasta situatie, asa cum am discutat si telefonic este o regula ca articolele sa fie verificate, vom lua masuri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample. Va rugam ca pe viitor sa ne contactati pentru orice nelamurire. O zi frumoasa!
Opinia clientului Georgiana din Constanţa pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anca din Iaşi pentru Zonia.ro
Rochiile cumparate din magazinul dvs. sunt de o calitate foarte buna, sunt frumoase si corect lucrate.
Opinia clientului Loredana din Galaţi pentru Zonia.ro
Opinia clientului georgiana din Arad pentru Zonia.ro
Opinia clientului Alina din Baden-Württemberg pentru Zonia.ro
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026