Opinii de la clienții magazinului online Aosom

Aosom

Nota: 9,25 / 10 de la 1.422 de clienți verificați

Notă magazin

9,25 / 10

Ne recomandă

93,46%

de la data înscrierii magazinului în program (26-05-2023)

Comandă greșită după două săptămâni de așteptare!Am primit o lampă în locul unui scaun!A urmat returul și din nouă așteptare de peste încă o săptămână până să primesc comanda..încă aștept!!!

RATING:

Răspuns magazin pe 15-12-2023 09:31

Bună ziua, Ne pare rău pentru situația întâmpinată. Echipa Customer Service s-a asigurat ca produsul greșit să fie ridicat și acum produsul dorit este în tranzit către dumneavoastră. Mulțumim, Echipa Aosom

Sunt seriosi

RATING:

A fost prima data cand am comandat produse , eram putin sceptica, dar totul a fost in regula. Am fost tinuta periodic la curent cu stadiul comenzii, iar produsele sunt de buna calitate, nici unul nu avea nici cel mai mic defect. Voi mai comanda

RATING:

Am comandat o banchetă pentru hol și arată precum cea de pe site. Neașteptat de bună și practică. Mulțumesc!

RATING:

Am comandat produse pe data de 21 noiembrie cu plata cu cardul. Am primit mail cu AWB-ul comenzi și de aici am așteptat mai bine de 20 de zile (timp în care am trimis mail sa vad ce se întâmplă cu comanda) după care am primit răspuns de la companie ca ei nu știu ce s-a întâmplat, nu găsesc comanda și îmi vor rambursa banii. Sper sa nu existe surprize..

RATING:

Răspuns magazin pe 14-12-2023 17:44

Bună ziua, Din păcate, firma de curierat nu a reușit să localizeze comanda dvs. în tranzit. În cazurile în care firma de curierat fie blochează un colet, fie se dezlipesc etichetele sau nu sunt lizibile, aceștia nu ne anunță și de multe ori și coletele nu ajung la destinație. Dorim să vă comunicăm faptul că v-am rambursat banii înapoi în contul folosit la plasarea comenzii. Aceștia vor intra în contul dumneavoastră în următoarele 2-3 zile lucrătoare. Mulțumim, Echipa Aosom

Servicii și produse de calitate.

RATING:

RATING:

Este OK

RATING:

Va spun ca-mi plac preturile pentru ce oferiti. Comoda mea, desi este ea dintr-un pal destul de fin, arata bine si-mi fac treaba cu ea. Voi reveni pe site pentru a mai achizitiona inca una, sper sa prin promotie ceva la ea :).

RATING:

RATING:

Specificatiile de pe site nu se potrivesc cu realitatea si uneori asta conteaza enorm.

RATING:

Nu recomand deloc,profesionalism 0

RATING:

Răspuns magazin pe 14-12-2023 10:12

Bună ziua! Ne pare rău pentru această situație și, în același timp, feedback-ul oferit ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. În ultima perioadă, ne-am confruntat cu o problemă tehnică în ceea ce privește livrarea comenzilor. Echipa Customer Service a urmărit situația dumneavoastră și s-a asigurat ca livrarea să se realizeze cât mai repede și să vă ofere reducere la următoarea comandă, în semn de recunoștință pentru înțelegerea oferită. Mulțumim, Echipa Aosom

RATING:

RATING:

Calitate si seriozitate.

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025