Opinii de la clienții magazinului online Aosom

Aosom

Nota: 9,25 / 10 de la 1.425 de clienți verificați

Notă magazin

9,25 / 10

Ne recomandă

93,48%

de la data înscrierii magazinului în program (26-05-2023)

RATING:

RATING:

Am plasat o comanda pentru un sistem de polite. Dupa mai bine de 10 zile, comanda nu a fost expediata. Am apelat la serviciul help desk si problema a fost solutionata in timp relativ scurt (2-3 zile). Help desk merita nota 10, in rest, cam dezamagit de modul cum au decurs lucrurile.

RATING:

Calitate și promptitudine

RATING:

Foarte bun, am gasit toate produsele de care aveam nevoie chiar si mai mult. Cu siguranta am sa mai comand.

RATING:

Toate produsele comandate sunt de bună calitate, se montează ușor.

RATING:

RATING:

produsele super ok, dar livrarea a durat cam mult, aproape o luna.

RATING:

Sunt multumita de produs.

RATING:

Produsul este de calitate👍🏻 iar livrarea in termen

RATING:

RATING:

Dacă cei care se ocupă de specificațiile tehnice ar spune și adevărul omul ar fi mulțumit. Fiul meu are 11 ani și nu poate utiliza kartul cu toate că este pentru copiii 5-12 ani.Tocmai de aceea am achiziționat kartul.

RATING:

Răspuns magazin pe 12-12-2023 17:09

Bună ziua! Ne pare rău pentru această situație și, în același timp, feedback-ul oferit ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. În cazul dumneavoastră, s-a procedat cu returnarea produsului și suma vă va fi rambursată în cel mai scurt timp. Suntem recunoscători pentru înțelegerea oferită. Mulțumim, Echipa Aosom

Comanda achitata in data de 18 noiembrie, am primit-o pe data de 07 decembrie, adică după 14 zile lucrătoare... dezamăgitor.

RATING:

Răspuns magazin pe 12-12-2023 17:04

Bună ziua! Ne pare rău pentru această situație și, în același timp, feedback-ul oferit ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. În ultima perioadă, am întâmpinat probleme în ceea ce privește transporturile. Ca atare, echipa Customer Service s-a asigurat să vă ofere o reducere la următoarea comandă în semn de recunoștință pentru înțelegerea oferită. Mulțumim, Echipa Aosom

Răspuns client pe 13-12-2023 00:04:

Am apreciat promptitudinea raspunsului la mesajul meu. Aceasta atitudine demonstreaza dorinta de a rezolva aspectele semnalate si de imbunatatire continua a serviciilor oferite.

RATING:

RATING:

RATING:

Lampa nu intra in regimul de conexiune bluetoouth

RATING:

Răspuns magazin pe 14-12-2023 17:46

Bună ziua, Ne pare rău pentru situația întâmpinată. Echipa Customer Service așteaptă răspunsul dumneavoastră pe e-mail cu dovada faptului că produsul nu funcționează după cum este specificat pe site și astfel putem proceda cu soluționarea. Mulțumim, Echipa Aosom

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025