Opinii de la clienții magazinului online Aosom

Nota: 9,26 / 10 de la 1.617 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,26 / 10

Ne recomandă

93,63%

de la data înscrierii magazinului în program (26-05-2023)

Recenzii magazin Aosom (1618)

Ultimele opinii adăugate de clienții Aosom

Filtrează

Opinia clientului Georgeta din Alba pentru Aosom

RATING:

10/10

Data publicării 22-11-2023 23:47

10/10

Opinia clientului Silvia din Caraş-Severin pentru Aosom

Seriozitate,promptitudine,calitate

RATING:

10/10

Data publicării 22-11-2023 21:28

10/10

Opinia clientului Ana din Bistriţa-Năsăud pentru Aosom

Buna ziua. Ați trimis masa fără punga cu suruburi de la pct A. A trebuit să umblu in tot orașul sa caut șuruburi și nu am gasit

RATING:

2/10

Data publicării 22-11-2023 18:46

2/10

Răspuns magazin pe 27-11-2023 10:59

Bună ziua! Ne pare rău pentru această situație și, în același timp, feedback-ul oferit ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. În astfel de circumstanțe, îndrumăm clienții să ne contacteze pe adresa noastră de e-mail afișată pe site-ul Aosom Romania pentru a putea proceda cu soluționarea. Nu am găsit nicio solicitare de retur, ramburs parțial sau alte cereri din partea dumneavoastră pe e-mail, astfel că așteptăm un mesaj pentru a putea rezolva problema. Mulțumim, Echipa Aosom

Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Aosom

marfa diversa

RATING:

9/10

Data publicării 22-11-2023 17:09

9/10

Opinia clientului Doina din Cluj pentru Aosom

foarte multumita de produs si serviciile de transport.

RATING:

10/10

Data publicării 22-11-2023 15:53

10/10

Opinia clientului Ilona din Bihor pentru Aosom

Recomand! Produsul arata ca la poze. Impachetat cu atentie, usor de asamblat. Sunt foarte multumita.

RATING:

10/10

Data publicării 22-11-2023 11:53

10/10

Opinia clientului Giovani din Bucureşti pentru Aosom

RATING:

10/10

Data publicării 22-11-2023 09:27

10/10

Opinia clientului daniel din Călăraşi pentru Aosom

RATING:

9/10

Data publicării 22-11-2023 09:03

9/10

Opinia clientului Alexandra din Teleorman pentru Aosom

RATING:

10/10

Data publicării 21-11-2023 17:43

10/10

Opinia clientului Nicolae din Sibiu pentru Aosom

Produse de bună calitate, ce am comandat eu.

RATING:

10/10

Data publicării 21-11-2023 14:37

10/10

Opinia clientului Ioana din Constanţa pentru Aosom

RATING:

10/10

Data publicării 21-11-2023 10:47

10/10

Opinia clientului Marius din Bucureşti pentru Aosom

Neinteresant

RATING:

1/10

Data publicării 20-11-2023 19:06

1/10

Răspuns magazin pe 21-11-2023 10:04

Bună ziua, Comanda dumneavoastră este încă în așteptarea plății, astfel că această recenzie nu reflectă calitatea produselor sau a serviciilor oferite de către Aosom. Mulțumim, Echipa Aosom

Opinia clientului Stelian din Arad pentru Aosom

RATING:

9/10

Data publicării 20-11-2023 16:40

9/10

Opinia clientului ADRIANA din Constanţa pentru Aosom

Totul este OK, mai putin termenul de lirare

RATING:

10/10

Data publicării 20-11-2023 16:37

10/10

Opinia clientului claudea din Suceava pentru Aosom

pe placul meu

RATING:

10/10

Data publicării 20-11-2023 11:12

10/10

Opinia clientului Mircea din Gorj pentru Aosom

Am cumpărat un suport pentru uscat rufe, varianta de 1.70 inaltime, din inox. Am fost sceptica cu acest site, dar dupa ce am primit coletul, ce i drept cu cateva zile întârziere, pot spune ca sunt foarte mulțumită . Sunt foarte încântată de suport , este foarte calitativ, corespunde cu descrierea . Super ! Recomand!!

RATING:

10/10

Data publicării 19-11-2023 20:08

10/10

Opinia clientului GABRIELA din Sibiu pentru Aosom

RATING:

10/10

Data publicării 19-11-2023 19:57

10/10

Opinia clientului Mirela din Bucureşti pentru Aosom

Am cumpărat un produs despre care am observat că nu se potrivește cu restul designului spațiului meu. Când am dorit să-l returnez pentru a comanda alt produs de pe aceeași platformă, am primit informația că persoanele juridice nu se încadrează în legea care permite returnarea oricărui produs în termen de 14 zile de la comandă. Acest mod de abordare este cel puțin abuziv, deoarece un angajament centrat pe client ar trebui să primeze indiferent de obligațiile legale. Am rămas cu produsele și fără o soluție, lucru pe care îl consider inadmisibil în 2023.

RATING:

3/10

Data publicării 19-11-2023 12:32

3/10

Răspuns magazin pe 20-11-2023 10:20

Bună ziua, Conform OUG 34/2014 persoanele juridice nu intră în categoria consumatorilor, prin urmare, Aosom își rezervă dreptul de a refuza returul/retragerea din contract a persoanelor juridice în cazurile în care produsele comandate sunt conforme. Toate aceste detalii se regăsesc și pe site-ul nostru, aici: https://www.aosom.ro/page/return-home. Punem la dispoziție clienților toate informațiile de care au nevoie pentru a putea susține decizia de cumpărare, astfel că acest gen de cazuri nu sunt deloc abuzive, ci sunt conforme cu politica firmei și legislația în vigoare. Mulțumim, Echipa Aosom

Opinia clientului Irina din Arad pentru Aosom

Am primit coletul cu mare întârziere dar mai urât a fost că am primit un produs resigilat și neverificat. Bara de tracțiuni avea buretele foarte deteriorat, urme de rugină și urmele asamblării și demontări.

RATING:

2/10

Data publicării 18-11-2023 13:31

2/10

Răspuns magazin pe 20-11-2023 09:57

Bună ziua! Ne pare rău pentru această situație și, în același timp, feedback-ul oferit ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. În astfel de circumstanțe, îndrumăm clienții să ne contacteze pe adresa noastră de e-mail afișată pe site-ul Aosom Romania pentru a putea proceda cu soluționarea. De la dumneavoastră nu avem niciun e-mail în acest sens, astfel că așteptăm o solicitare de retur cu poze atașate, pentru a vă putea primi banii înapoi. Cu siguranță produsul a fost deteriorat din cauza transportului, deoarece noi nu resigilăm produsele. Mulțumim! Echipa Aosom

Opinia clientului Cristina din Bucureşti pentru Aosom

Scaunul pentru pian foarte frumos și de o calitate foarte bună.

RATING:

10/10

Data publicării 17-11-2023 22:58

10/10