Nota: 9,26 / 10 de la 1.620 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Pavel din Bihor pentru Aosom
Produsului i se poate aduce mici imbunatatiri: sa mai aiba cel putin un raft (loc de montare este), diblurile sa nu aiba joc;
Opinia clientului Dorica din Bistriţa-Năsăud pentru Aosom
Opinia clientului Daniela din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Leontina din Argeş pentru Aosom
Opinia clientului Manuela din Galaţi pentru Aosom
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Teodora din Bacău pentru Aosom
Opinia clientului Marius din Cluj pentru Aosom
Opinia clientului Ileana din Sibiu pentru Aosom
Răspuns magazin pe 30-10-2023 10:34
Bună ziua! Ne pare foarte rău pentru situația întâmpinată. Colegii s-au ocupat deja de rambursare conform cerinței dvs. În cazul în care nu s-a soluționat situația, vă rog să ne scrieți pe clienti@aosom.ro. Mulțumim! Echipa Aosom
Opinia clientului Maxim din Cluj pentru Aosom
Opinia clientului Silvia din Gorj pentru Aosom
Foarte multumita! Aosom este magazinul meu de incredere. Mereu am gasit articole de calitate si conform dorintelor mele.
Opinia clientului Gabriel din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Irina din Bucureşti pentru Aosom
Produsul arata exact ca in poze, este o oglinda foarte draguta si imi place mult partea interioara pentru bijuterii.
Opinia clientului Anca din Mehedinţi pentru Aosom
Opinia clientului Raluca din Iaşi pentru Aosom
Opinia clientului Olga din Galaţi pentru Aosom
Opinia clientului Diana din Bihor pentru Aosom
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Aosom
Buna ziua, M-am abonanat la newslatter inainte sa fac comanda. Am asteptat degeaba vreo 24 de ore sa primesc codul promotional de reducere de 10 %. Ulterior am facut comanda si i-am rugat sa-mi faca reducerea de 10% si mi-au raspuns: "Ne pare rau o comanda dupa ce este plasata nu se mai poate modifica. Nu putem sa introducem un cod de reducere dupa ce comanda este finalizata. Dupa inscriere la newsletter, pentru a primi 10% reducere trebuie sa introduceti manual la casuta unde scrie ”Aplica cod Reducere ” codul de NEWSLETTER10. Ramanem la dispozitie pentru orice nelamurire." Nu s-a gasit o solutie pentru discount, probabil sistemul de comenzi este unul rudimentar fara optiuni de modificare........, s-au vazut cu produsul achitat si nu iq mai interesat sa ma pastreze ca client. Nu s-au gandit sa-mi dea un voucher pentru urmatoarea comanda in valoare de aia 10%. Zero profesionalism, zero interes din partea angajatilor si zero la comunicarea mecanismului de reducere in AVANS. Mi-au scris "ramanem la dispozitie pentru orice nelamurire" :))))))))) pai sa ma tot asteptati :))...
Răspuns magazin pe 30-10-2023 10:40
Bună ziua, Suntem mereu la dispoziția clienților pentru orice nelămurire ar avea la adresa clienti@aosom.ro sau la numărul de telefon afișat pe site. În cazul în care nu ați primit la timp codul de reducere, trebuia semnalată această problemă înainte de a plasa comanda și cu siguranță v-am fi ajutat. De asemenea, puteați da retur comenzii, banii vă erau rambursați și ați fi putut comanda din nou produsul cu codul de reducere primit. Cât despre următoarea comandă, codul este valabil și îl puteți folosi la checkout, nu după ce comanda este plasată. Pentru asta, la finalizarea comenzii aveți o căsuță special dedicată pentru a introduce codul de reducere de care beneficiați. Mulțumim, Echipa Aosom
Opinia clientului Mariana din Timiş pentru Aosom
Opinia clientului Iulian din Braşov pentru Aosom
Multumesc ca existati pentru un comert civilizat, onest si cu produse de calitate!
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026