Răspuns magazin pe 21-09-2023 15:39

Va multumim pentru feedback-ul dvs. sincer si ne pare foarte rau sa auzim ca nu ati fost multumita de produsul achizitionat. Intelegem complet preocuparea dvs., mai ales cand este vorba de siguranta unui copil care incepe sa mearga. Asa cum am discutat zilele trecute, pentru a asigura o instalare corecta si durabila a produselor, sunt necesari cativa pasi care trebuie respectati cu atentie. Este crucial sa curatati bine suprafata pe care urmeaza sa aplicati protectiile, sa fixati produsul conform instructiunilor si sa il pastrati neatins pentru cel putin 24 de ore. De asemenea, este important de mentionat ca, in cazul in care suprafata este expusa la caldura sau umezeala, produsul se poate dezlipi. Din discutia noastra telefonica, am inteles ca benzile de protectie au fost in regula, si va putem recomanda acelasi tip de coltare. Daca aveti orice alte intrebari sau nelamuriri, puteti sa ne contactati pentru consultanta in alegerea produsului cel mai potrivit pentru nevoile dvs. Regretam sincer situatia si suntem aici pentru a va ajuta, fie ca este vorba de alegerea unor produse potrivite, fie ca aveti dubii cu privire la montaj. Ne dorim sa va oferim suportul necesar pentru a asigura o experienta pozitiva cu produsele noastre. Cu toata consideratia si disponibilitatea, Iulia - Empria.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-09-2023 16:08

Va multumim pentru feedback-ul dvs. concis si pozitiv. Cuvantul "profesionalism" reprezinta o valoare fundamentala pentru noi si ne bucura profund sa stim ca aceasta a fost perceptia dvs. referitoare la serviciile noastre. Apreciem increderea pe care ne-ati acordat-o si ne mandrim cu faptul ca am reusit sa raspundem asteptarilor dvs. Vom continua sa ne dedicam oferirii unor servicii de calitate si sa pastram aceleasi standarde inalte de profesionalism. Va mai asteptam si cu alte comenzi pentru a va oferi servicii de inalta calitate. Cu recunostinta, Iulia - Empria.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-09-2023 16:27

Va multumim din inima pentru recenzia dvs. pozitiva. Suntem incantati sa aflam ca ati fost multumita de rapiditatea serviciilor noastre, precum si de calitatea produsului. Aprecierea si increderea clientilor nostri sunt esentiale pentru noi si ne bucuram ca am reusit sa indeplinim asteptarile dvs. Recomandarea dvs. este cea mai mare recompensa pentru eforturile echipei noastre. Daca aveti orice alte intrebari sau nevoi in viitor, va stam la dispozitie cu mare placere. Va multumim pentru increderea acordata si speram sa colaboram si in viitor! Toate cele bune! Iulia - Empria.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-09-2023 16:35

Va multumim pentru recenzia dvs. apreciativa si pentru recomandarea calda pe care ne-ati oferit-o. Ne bucura nespus sa aflam ca ati fost multumit de profesionalismul echipei noastre, rapiditatea livrarii, precum si de gama variata de produse utile pentru bebelusi, pe care le oferim. Pentru noi, satisfactia clientului este esentiala si muncim neincetat pentru a asigura servicii si produse de calitate superioara. Feedback-ul dvs. ne confirma faptul ca suntem pe drumul cel bun si ne motiveaza sa continuam in aceeasi directie. Va multumim pentru increderea acordata si speram sa va fim alaturi cu produse si servicii de calitate si in viitor. Cu respect, Iulia - Empria.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-09-2023 14:37

In primul rand, dorim sa va multumim pentru ca ati ales produsele noastre si totodata pentru feedback-ul sincer pe care ni l-ati oferit. Regretam neplacerea cauzata de lipsa piesei din pachet. Intelegem perfect situatia descrisa si ne cerem scuze pentru eveniment. Ma bucur sa aud ca echipa noastra a raspuns rapid si eficient solicitarii dumneavoastra si ca ati putut rezolva situatia intr-un timp scurt. Vom face toate eforturile pentru a ne asigura ca astfel de situatii nu se vor mai repeta in viitor. Ne dorim sa oferim clientilor nostri cea mai buna experienta posibila si feedback-ul dumneavoastra ne ajuta sa imbunatatim continuu serviciile noastre. Va multumim pentru intelegere si pentru faptul ca ne-ati dat ocazia sa corectam aceasta problema. Va stam la dispozitie oricand aveti nevoie de suport sau de orice alte informatii. Cu respect, Iulia - Empria.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 21-09-2023 09:55

Va multumim din inima pentru recenzia dvs. detaliata si entuziasta. Ne bucura foarte mult sa auzim ca experienta dvs. cu serviciile noastre a fost atat de pozitiva si ca ati fost multumita de asistenta telefonica pe care ati primit-o. Echipa noastra de consultanti se straduieste sa ofere informatii utile si sa raspunda la orice intrebari sau nelamuriri pe care clientii nostri le-ar putea avea. Sa stim ca am putut sa va fim de ajutor este pentru noi o mare satisfactie. Va multumim de asemenea pentru recomandarea facuta prietenilor si pentru faptul ca intentionati sa reveniti pentru alte comenzi. Feedback-ul pozitiv si loialitatea clientilor nostri sunt cele mai mari recompense pentru eforturile noastre. Daca aveti orice alte nevoi sau intrebari in viitor, va stam la dispozitie cu mare placere. Va multumim pentru increderea acordata si speram sa va servim cu aceeasi dedicatie si in viitor. Toate cele bune! Iulia - Empria.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :