Nota: 9,83 / 10 de la 3.088 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Cosmina din Teleorman pentru empria.ro
Opinia clientului Eveline din Bucuresti pentru empria.ro
Opinia clientului Anamaria din Arad pentru empria.ro
Opinia clientului Chivu din Arges pentru empria.ro
Opinia clientului lucian din Galati pentru empria.ro
Opinia clientului Ionela din Maramures pentru empria.ro
O soluție excelenta pentru dormitul in siduranta a bebelușilor!
Opinia clientului Anonim din Olt pentru empria.ro
Foarte bune protectiile de pat care se pot lua in concediu (se pliaza cele doua si se prind cu capse). Din pacate, se monteaza foarte greu pentru mamicile singure. Eu le-am lipit cu scotch pentru a nu ingauri suportul de lemn pe care sta salteaua si pentru a putea avea oarecare independenta cand doresc sa schimb cearsaful. Am dat nota 9 pentru faptul ca una dintre doamne insista sa imi trimita un produs in valoare de 11 lei ca sa nu mai plateasca firma comisionul pentru returnarea banilor (am facut un schimb de produse in urma unui apel).
Răspuns magazin pe 14-08-2023 11:10
Bună, Vă mulțumim pentru feedback-ul detaliat și sincer! Ne pare rău pentru neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că vom lua în considerare sugestiile dvs. pentru a îmbunătăți experiența clienților. Ne bucurăm că protecțiile de pat s-au dovedit utile pentru dumneavoastră. În legătură cu schimbul de produse, ne pare rău pentru orice confuzie sau inconvenient. Vă apreciem loialitatea și sperăm să reveniți la noi pentru orice alte necesități legate de produsele pentru copii. Cu respect și apreciere, Echipa Empria
Opinia clientului Dana din Caras-Severin pentru empria.ro
Opinia clientului Mihai din Ilfov pentru empria.ro
Opinia clientului Adriana din Bucuresti pentru empria.ro
Opinia clientului Marcel din Alba pentru empria.ro
Opinia clientului Anonim din Constanta pentru empria.ro
Opinia clientului Mircea din Bacau pentru empria.ro
Opinia clientului Adelina din Dolj pentru empria.ro
Pai ce sa mai spun? Am comandat un burete de completare pentru scoica auto și am primit un căpăcel de wc care era un pic mai ieftin decât buretele. Una peste alta, ce sa mai zic, o trec la pierderi ca doar n-o sa dau un retur de 50 de lei dar și site-ul dvs îl trec la ,,never again".
Răspuns magazin pe 01-08-2023 12:48
Bună ziua, Îmi pare foarte rău să aflu că ați primit un produs greșit. Îmi dau seama cât de neplăcut poate fi. Produsele în cauză sunt dintr-o gamă nou introdusă în oferta noastră iar colegele de la împachetare le-au confundat, nefiind încă complet familiarizate cu ele. Astfel de probleme suntem oricând gata să le rezolvăm după o notificare telefonică sau prin email. Aflând de această problemă prin primirea acestui review, am discutat ulterior cu dvs. și după cum v-am spus, rezolvăm rapid problema. Vă vom trimite produsul corect, bineînțeles fără alte costuri din partea dvs., cu opțiunea de colet la schimb. Vă mulțumesc pentru înțelegerea și răbdarea dvs. în această situație. Vă asigur că vom face tot posibilul pentru a vă mulțumi și a vă redobândi încrederea în noi. Cu apreciere, Iulia – consultant Empria
Răspuns client pe 01-08-2023 12:51:
Totul a fost rezolvat ! Mulțumesc!
Opinia clientului Meheș din Bihor pentru empria.ro
Opinia clientului Andrei din Bucuresti pentru empria.ro
Foarte receptivi și m-au ajutat cu o cerință specială. Livrare in 30 de minute.
Opinia clientului Andreea din Sibiu pentru empria.ro
Un site cu produse de calitate, prețuri competitive și articole utile pentru mămici și copii. Recomand cu caldura!
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru empria.ro
Opinia clientului Anonim din Dambovita pentru empria.ro
Opinia clientului Mihaela din Bucuresti pentru empria.ro
Filtrează
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025