Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 23-06-2023 14:20

Salut, Lucian, Îți mulțumim că ți-ai alocat timp să ne împărtășești experiența ta cu privire la navigarea pe site-ul nostru. Ne bucură să aflăm că, în general, ai fost mulțumit de experiența ta de cumpărături cu noi. Totuși, suntem foarte îngrijorați să aflăm că ai întâmpinat dificultăți în accesarea site-ului nostru și că ai primit mesaje de indisponibilitate. Înțelegem cât de frustrant poate fi să încerci să navighezi și să nu poți accesa site-ul fără probleme. Știam că au fost câteva zile cu probleme de conectare, speram să nu se fi simțit foarte mult în experiența clienților. Te asigurăm că luăm acest aspect foarte în serios și că suntem atenți să oferim o experiență online fluidă și plăcută clienților noștri. Am luat în considerare feedback-ul tău și vom investiga în profunzime această problemă pentru a identifica cauza exactă și pentru a ne asigura că se remediază. Dacă întâmpini în continuare probleme de accesibilitate pe site-ul nostru, te rugăm să ne informezi imediat prin intermediul serviciului nostru de relații cu clienții sau prin e-mail. Vom face tot posibilul pentru a soluționa această problemă în cel mai scurt timp posibil și pentru a te asigura că ai o experiență fără probleme în viitor. Îți mulțumim încă o dată pentru feedback-ul tău și pentru încrederea acordată. Ne bucurăm că ai apreciat restul experienței tale de cumpărături cu noi și vrem să ne asigurăm că toate aspectele se îmbunătățesc continuu pentru satisfacția ta deplină. Cu cele mai bune urări, Echipa Empria

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :