ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online eyerim.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

9,22 / 10

de la 2.323 de clienți verificați

Date de contact

Notă magazin

9,22/ 10

Ne recomandă

93,76%

de la data înscrierii magazinului în program (12-07-2018)

RATING:

Comanda făcută pe data de 2.11.2018 nu a fost soluționată nici astăzi 02.01.2019 deși am refuzat comanda pe data de 22.12.2018 nici pîna astăzi nu mi-au fost returnați bani , motivul firma de livrare pe care au ales-o nu găsește coletul !

RATING:
Stimabile client, dorim sa ne cerem scuze pentru cele intamplate si mai ales pentru o perioada indelungata in care dvs. ati avut banii blocati iar noi am fost i aceasta situatie deoarece cei de la curierat nu au reusit sa ne ajute in gasirea coletului dvs. si respectiv suma a fost blocata din motiv ca acest colet putea fi recuperat sau pierdut dar nestiind cand. O sa facem tot posibilul ca pe viitor sa va oferim mai multe servicii de curierat. Va ramanem la dispozitie!

RATING:

Nu livreaza comanda la timp si nici nu comunica clientului motivul intarzierii

RATING:

Încă nu am primit comanda

RATING:
Stimabile client, iti multumim ca ne-ai ales si pentru timpul acordat.

Dorim sa ne cerem scuze pentru aceasta intarziere nedorita dar precum comanda a fost plasata intr-o perioada cu cereri uriase, v-am anuntat ca o sa sufere o intarziere si pentru acest motiv o sa va oferim o reducere pentru care dvs. ne-ati comunicat ca doriti sa continuati.

Urmeaza ca pe viitor sa influentam cat se poate de mult in perioadele cu cereri mari ca toate comenzile sa ajunga la timp. Echipa eyerim va ramane la dispozitie!

RATING:

Seriozitate

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Am plasat o comanda si nu am primit produsul, nu am fost anuntata daca e in stoc, vine sau nu. M-ati bombardat cu alte mailuri

RATING:
Stimabile client, te rugam ca pe viitor sa ne contactezi direct la numarul de telefon +40 316 308 201 de Luni pana Vineri intre orele 8:00 - 16:00 (zile lucrătoare), pe mail la adresa contact@eyerim.ro sau direct pe site-ul nostru pe chat.

Echipa eyerim iti ramane la dispozitie!

RATING:

RATING:

Probleme la relatiile cu clientii, nu raspund la telefon desi sun in perioada de lucru. Mi s a anulat comanda o luna, am comunicat prin zeci de mail uri cu ei si cand am sunat si in final mi au raspuns mi au trimis imediat comanda dupa ce m am plans de servicii. Bataie de joc

RATING:
Draga doamna Ducu, ne pare rau pentru aceasta experienta nedorita dar incercam sa facem fata tuturor cererilor si sa revenim cat se poate de repede de aceea avem mai multe cai de contact disponibile pentru dvs. iar noi o sa revenim.

Comanda dvs. a fost intarziata cu 4 zile, motiv pentru care v-am acordat o reducere si dorim sa ne cerem scuze ca nu am putut evita acest inconvenient din timp dar fiind o perioada cu cereri mari am facut tot posibilul sa ne ocupam de toate comenzile. Comanda dvs. a avut ca si termen de livrare intre 13 si 15 zile lucrataore iar aceasta a ajuns in 19 zile iar pentru acest motiv, inca o data ne pare rau dar noi nu am anulat comanda ci doar a fost intarziata. O sa facem tot posibilul ca pe viitor sa imbunatatim serviciile noastre.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Recomand !

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id