Opinii de la clienții magazinului online F64.ro

F64.ro

Nota: 9,56 / 10 de la 59.796 de clienți verificați

Notă magazin

9,56 / 10

Ne recomandă

97%

de la data înscrierii magazinului în program (04-12-2015)

Imagini atașate de clienții magazinului


Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate de clienții F64.ro

RATING:

RATING:

RATING:

Servicii de calitate. Livrare rapida, respuns rapid, sfaturi bune, fara probleme la retur.

RATING:

Perfect!

RATING:

Produsele sunt bune. Păcat că angajații nu cunosc produsele și nu știu/ nu vor să ofere clienților o experiență de cumpărare satisfăcătoare.... Desi am venit să ridic produsul tocmai pentru a-l testa înainte, cererea mea a fost primită cu multă uimire, în primă fază, și apoi când am interactionat cu "specialistul" de la raionul de audio, am constatat că nu avea habar despre caracteristicile tehnice ale produsului și nu existau practic condițiile necesare pentru testare. Am făcut totusi o testare care a dezavantajat total produsul în sine. Însă pentru că citisem și văzusem review-uri despre produs, am riscat și l-am luat sa-l testez acasă. Încrederea mi-a fost răsplătită. Produsul este bun. Însă, repet, experiența cumpărării ă fost dezamăgitoare pentru mine. Și pentru că m-am exprimat mai sus cumva generalizat afirmând că angajații nu cunosc produsele, vreau să explic de ce am făcut afirmația. În timp ce așteptam să se găsească o soluție pentru a face testarea, la raionul foto din față, am observat un cumpărător care știa foarte bine produsele și "recita" practic despre caracteristicile și diferențele unor obiective foto sub privirea încurcată ă vânzătorului care doar bâiguia fara conținut, fiind doar un simplu spectator ... Păcat! Aveam altă impresie despre f64 ...

RATING:

Am solicitat returnarea unui produs, de 2 sapt astept curierul...

RATING:

Răspuns magazin pe 31-07-2020 12:54

Buna ziua, Va multumim pentru sesizarea dumneavoastra. Asa cum v-au comunicat si colegii de la Departamentul Service, comanda pentru preluarea coletului de catre curier a fost facuta inca din data de 17; din pacate, curierul nu a procesat inca aceasta comanda, in ciuda insistentelor noastre, motiv pentru care am facut o sesizare. Ne cerem scuze pentru aceste neplaceri. Va multumim pentru interesul acordat produselor noastre si va stam la dispozitie pentru orice alte solicitari. Cu stima, Andrei Badea, Manager Customer Care F64

Super profesionisti, raspund prompt, servicii excelente

RATING:

Foarte buni

RATING:

RATING:

RATING:

Mi-as dori ca stocurile sa fie reînnoite mai rapid.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Procesarea comenzii a durat cam mult. Am facut comanda si am platit in data de 15 iulie si ea a fost predata fiermei de curierat pe data de 17, vineri, dupa-amiaza, ceea ce a facut ca livrarea sa nu se mai poata face in aceeasi saptaminia. Apoi a fost o problema cu firma de curierat FAN Courier pentru ca au ratacit coletul si pina miercuri, pe 22, cind am luat legatura cu ei, nu s-a stiu nimic de colet. Joi, pe 23 am fost intrebat de F64 daca mai doresc livrarea, iar acest lucru s-a intimplat abia luni, pe 27, dupa alte citeva telefoane si emailuri la FAN Courier, desit livrarea era Bucuresti-Bucuresti.

RATING:

Profesionalism și seriozitate. Dau dovadă de respect față de clienti, cu care comunicai foarte bine. Acestea plus preturi foarte bune, sunt motivele din care îmi fac toate cumpărăturile foto de la F64

RATING:

-

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026