ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online F64.ro

9,56 / 10

de la 59.944 de clienți verificați

Notă magazin

9,56/ 10

Ne recomandă

97%

de la data înscrierii magazinului în program (04-12-2015)

Ultimele opinii adăugate de clienții F64.ro

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Recomand.

RATING:

Sa nu schimbe structura site-ului. Ar fi greu de regăsit ceva, după ce deja ne-am obișnuit cum este acum.

RATING:

RATING:

RATING:

Sunt client gold al F64, deci e clar ca, in general, sunt mulțumit. Acestea fiind spuse, adaug faptul ca sunt nemulțumit de calitatea call centre-ului. Gasesc pregatirea operatorilor insuficientă. Sunt foarte limitați in capacitatea de a rezolva probleme. Cumva...par doar roboței.

RATING:

Nu am primit garanția nici acum.

RATING:
Buna ziua,



Va multumim pentru mesajul dumneavoastra.

Pentru a raspunde solicitarii transmise, va informam ca garantia pentru produsul achizitionat se acorda in baza facturii de achziitie.

Va multumim pentru interesul acordat produselor noastre si va stam la dispozitie pentru orice solicitari.



Cu stima,

Andrei Badea, Coordonator Customer Care F64

Problemă rezolvată

RATING:

RATING:

Daca produsul are anumite defecte sa fie mentionate si nu ascunse cumparatorilor.

RATING:
Buna ziua,



Va multumim pentru feedback-ul dumneavoastra.



Ne cerem scuze pentru problemele intampinate, contravaloarea produsului returnat fiind achitata cu prioritate.



Va multumim pentru intelegere.



Cu stima,

Andrei Badea | Coordonator Customer Care F64

Problemă rezolvată

Probleme cu achizitia on-line, timp mare de asteptare la livrare, cauzat de neatentia tanarului de la ghiseu. Mentionez ca nu era aglomerat magazinul, deci singura scuza ar fi poate caldura de afara.

RATING:
Buna ziua,



Va multumim pentru feedback-ul acordat. Va rugam sa ne oferiti mai multe detalii despre situatia intampinata, comanda indicata fiind anulata.



Va multumim!



Cu stima,

Andrei Badea | Coordonator Customer Care F64

Problemă rezolvată

Mi s-au parut foarte profesionisiti.



Am achizitionat un Tamron 28-75 Montura E pt Sony, care nu era pe stoc in momentul in care ma interesam de el, dar am scris imediat pe live Chat iar un agent mi-a cerut adresa de Email ca sa ma notifice in legatura cu produsul care ma interesa. Cateva ore mai tarziu am fost informat ca produsul este pe stoc si pot sa il achizitionez daca doresc.



Totul a decurs cursiv si placut! Multumesc :)

RATING:

RATING:

RATING:

Cea mai serioasa si profesionala firma de produse foto-video din tara! Ii recomand oricand!

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id