ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online F64.ro

9,56 / 10

de la 59.958 de clienți verificați

Date de contact

Notă magazin

9,56/ 10

Ne recomandă

97%

de la data înscrierii magazinului în program (04-12-2015)

Imagini atașate de clienții magazinului

Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate de clienții F64.ro

Filtrează

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

#Bravooooo :))))

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

livrare programata care a fost amanata zile bune, serviciu relatii clienti slab

RATING:
Buna ziua,



Va multumim pentru sesizarea efectuata. Pentru a raspunde solicitarii dumneavoastra, va informam ca toate comenzile plasate dupa ora 18.30 in cursul zilei de vineri se proceseaza si se expediaza in lunea imediat urmatoare. Astfel, comanda dumnevoastra a fost preluata de curier in seara zilei de luni, 6 mai.



Termenul de livrare de catre curier este de 24-48 de ore. Ne cerem scuze pentru intarzierea livrarii comenzii dumneavoastra si pentru neplacerile create.



Va stam la dispozitie pentru orice alte solicitari.



Cu stima,

Andrei Badea | Coordonator Customer Care F64

Problemă rezolvată

In ultima perioada problemele acestui magazin se inmultesc, incepand cu site-ul si terminand la personal (din centrala) care pare din ce in ce mai necalificat.



Toti incercam sa reducem din cheltuieli, insa reducere la cheltuieli cu site-ul, baza de date si facturile preluate de pe vechiul site reprezinta cea mai inalta forma de 'chitrosenie' existenta.



Pe langa acestea, sa eliminati posibilitatea returului (care putea fi lasata pentru clientii fideli - gold sau nu numai) ma va determina sa caut si la concurenta, nu doar sa caut!



Nu sunt sigurul cu aceasta mentalitate, va doresc succes pe mai departe si sper sa nu dispareti asa cum ati aparut!!!



P.S. Cureaua mea a fost desigilata si din pachet lipsesc doua accesorii metalice (insignifiante, motiv pentru care nu m-am deranjat sa va vizitez).

RATING:
Buna ziua,



Va multumim pentru sesizarea efectuata.



Pentru a raspunde solicitarii transmise, va informam ca am corectat adresa salvata in baza de date. In ceea ce priveste returnarea produselor, va informam ca politica de retur a fost aliniata cu legislatia in vigoare, care prevede posibilitatea returului oricarui produs achizitionat la distanta in termen de 14 zile de la data achizitiei, fara a invoca vreun motiv. In ceea ce priveste produsele achizitionate direct din magazin, lipsa de conformitate poate fi invocata in cel mult 48 de ore.



Mai multe detalii despre conditiile de retur puteti citi aici: .



Va stam la dispozitie pentru orice alte solicitari.



Cu stima,

Andrei Badea | Coordonator Customer Care F64

Problemă rezolvată

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

As sugera ca preturile sa nu fie asa de mari fata de alte magazine , ca exemplu e-infinity.Accelasi produs cu 5,6,7,1000 ron extra pentru ce ?Cand f64 are pretul la fel ca pe e-infinity o sa cumpar de la f64 cand e diferenta mare nici nu ma gandesc sa dau o gramada de bani extra.Multumesc

RATING:

Un magazin aparte

RATING:

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id