ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online F64.ro

9,56 / 10

de la 60.113 de clienți verificați

Date de contact

Notă magazin

9,56/ 10

Ne recomandă

97%

de la data înscrierii magazinului în program (04-12-2015)

Imagini atașate de clienții magazinului

Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate de clienții F64.ro

Filtrează

RATING:

Am cumpărat un microfon de vreo 200 de euro pentru camera mea video. Ies din magazin, nu mai am răbdare până acasă, îl desfac să-l montez - era stricat. Mă întorc în magazin, sunt trimis la service unde un angajat (atipic pentru F64, ce-i drept) arogant, obraznic și nepoliticos mă ia la rost că e greșeala mea, că ei n-au vândut niciodată unul stricat, că sigur am dat eu cu el de pămînt, că de ce n-am făcut proba în magazin, că e greșeala mea, că e un produs ieftin, la ora asta (aproximativ 15) vineri nu e nimeni și că o să trebuiască să vorbească cu supervizorul lui abia luni și o să fiu anunțat, după care mă concediază. Plec morcovit și mă oprește la jumătatea scărilor că a uitat să-mi dea hârtia în sictirul cu care m-a tratat pe tot parcursul interacțiunii. Ajung jos, dau să ies, mă răzgîndesc și mă duc la tipul care mi-a dat microfonul (cel care nu i-a mai făcut proba, mult mai civilizat de altfel) și îi spun ce s-a întâmplat la service. Mă roagă să aștept un pic după care vine (cu cine?) cu supervizorul care teoretic nu mai era deoarece e vineri și e târziu (nu mai erau decât vreo 7 ore până la încheierea programului de lucru afișat!). Acesta de pe urmă îmi explică mult mai politicos decât subalternul său toată situația, mă asigură că va vorbi cu angajatul recalcitrant și că luni voi primi sigur un mail de la ei. Încă nu am primit niciun semn în legătură cu produsul pe care l-am plătit, dar am primit două mail-uri în care mi se cerea feedback despre comanda mea și experiența mea cu magazinul F64, ceea ce mi se pare absurd. Iată feedback-ul meu: În contextul experienței, pe care m-ați presat să o relatez practic, pot să spun că îmi doresc urgent produsul pe care l-am cumpărat nou și funcțional sau banii înapoi integral, că scuzele nu mă mai interesează în punctul ăsta al discuției și nici nu pot să înregistrez sunet cu ele. Dacă această chestiune nu se rezolvă cât mai curând, nu am altă opțiune decât să anunț Protecția Consumatorului. Efectiv, mi-ați luat banii, mi-ați dat un produs stricat, m-ați certat, m-ați mințit și, în loc să rezolvați problema, mi-ați trimis două mail-uri în care m-ați întrebat cum a fost la voi în magazin. Foarte prost! Cum să fie?

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id