Opinii de la clienții magazinului online F64.ro

F64.ro

Nota: 9,56 / 10 de la 57.939 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează
Vizitează magazinul F64.ro

Notă magazin

9,56 / 10

Ne recomandă

96,99%

de la data înscrierii magazinului în program (04-12-2015)

A fost foarte greu sa dau comanda online, a trebuit sa merg in magazin ca sa ma ajute un angajat.

RATING:

Seriozitate!

RATING:

RATING:

Pana acum n-am avut probleme cu comenzile dar în momentul în care am întâmpinat o problema cu un produs s-a întâmplat ceva neobișnuit pentru mine. Mi-am comandat un obiectiv sigma 24mm f1.4 art cu montura canon ef, când mi-a ajuns am sesizat un punct pe o lentila interioară a obiectivului, nu ma afecta dar am vrut sa fiu sigur ca acesta nu încurcă garanția pentru ceva eventual pe viitor asa ca le-am dat mail sa ii întreb. Ei îmi spun sa îl trimit în service pentru verificare, l-am dus personal și s-a constatat defectul și au fost de acord cu înlocuirea acestuia, dar pentru ca nu îl aveau magazin ci în depozitul din Pantelimon am fost de acord sa mi-l trimită prin curier. După 6 zile fără nici un răspuns i-am contactat ca să-mi spună ca acesta nu mai este în stoc și sa aleg repararea respectivului sau returnarea banilor. Deoarece mi-am dat seama ca ceva e suspect deoarece produsul pe site este în stoc și a fost tot timpul (ei spun ca asta e o eroare) am ales returnarea banilor, urmând mai târziu sa repet comanda pana primesc produsul corespunzător.

RATING:

Pana acum n-am avut probleme cu comenzile dar în momentul în care am întâmpinat o problema cu un produs s-a întâmplat ceva neobișnuit pentru mine. Mi-am comandat un obiectiv sigma 24mm f1.4 art cu montura canon ef, când mi-a ajuns am sesizat un punct pe o lentila interioară a obiectivului, nu ma afecta dar am vrut sa fiu sigur ca acesta nu încurcă garanția pentru ceva eventual pe viitor asa ca le-am dat mail sa ii întreb. Ei îmi spun sa îl trimit în service pentru verificare, l-am dus personal și s-a constatat defectul și au fost de acord cu înlocuirea acestuia, dar pentru ca nu îl aveau magazin ci în depozitul din Pantelimon am fost de acord sa mi-l trimită prin curier. După 6 zile fără nici un răspuns i-am contactat ca să-mi spună ca acesta nu mai este în stoc și sa aleg repararea respectivului sau returnarea banilor. Deoarece mi-am dat seama ca ceva e suspect deoarece produsul pe site este în stoc și a fost tot timpul (ei spun ca asta e o eroare) am ales returnarea banilor, urmând mai târziu sa repet comanda pana primesc produsul corespunzător.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Peoduse bune si angajati nota 10.

RATING:

RATING:

Mai multă receptivitate și disponibilitate pentru a rezolva solicitările cumpărătorilor pentru produsele care nu sunt în stoc și se află de mult timp în wishlist

RATING:

RATING:

RATING:

Foarte promti

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Mai multa precizie in descrierea produselor SH

RATING:

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026