Opinii de la clienții magazinului online F64.ro

Nota: 9,56 / 10 de la 58.057 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,56 / 10

Ne recomandă

96,99%

de la data înscrierii magazinului în program (04-12-2015)

Recenzii magazin F64.ro (58057)

Ultimele opinii adăugate de clienții F64.ro

Filtrează

Opinia clientului Mihai din Iasi pentru F64.ro

Livrare imediata

RATING:

10/10

Data publicării 29-05-2023 11:21

10/10

Opinia clientului Vasile din SUCEAVA pentru F64.ro

RATING:

10/10

Data publicării 29-05-2023 10:23

10/10

Opinia clientului Mihaela din Bucuresti pentru F64.ro

RATING:

8/10

Data publicării 29-05-2023 09:58

8/10

Opinia clientului Arpad din Timis pentru F64.ro

RATING:

8/10

Data publicării 29-05-2023 09:14

8/10

Opinia clientului Andrei din SIBIU pentru F64.ro

RATING:

10/10

Data publicării 29-05-2023 02:53

10/10

Opinia clientului Paul din Bucuresti pentru F64.ro

RATING:

10/10

Data publicării 28-05-2023 23:24

10/10

Opinia clientului Maria din Prahova pentru F64.ro

Livrare rapida, produsul cumparat a ajuns in siguranta

RATING:

10/10

Data publicării 28-05-2023 22:51

10/10

Opinia clientului Anonim din BUCUREŞTI pentru F64.ro

O comandă nefericită de la un capăt la celălalt. 1. Plătit taxă de livrare sâmbătă; obiectivul s-a livrat luni. 2. Nu am primit certificat de garanție. Agentul helpdesk susține că acel carnet Canon EWS este suficient dpdv garanție, însă acesta stipulează 12 luni, spre deosebire de cele 24 de luni, menționate pe pagina produsuui. Ridic problema. Alt agent îmi spune că, de fapt, F64 nu emite certificat de garanție. Invoc returul pe motiv de incongruență cu condițiile marketate pe site. Primesc certificatul de garanție. 3. Obiectivul de 13000 lei are probleme la sistemul de focalizare (vânare, front-focus, soft focus) la un grad în care nu pot identifica zona de focus la mărire 100% a cadrului. 4. Inițiez returul pe motiv de nemulțumire. Deși promovați 14 zile termen de retur fără vreo explicație din partea clientului, primesc multiple întrebări pe seama motivului și alternativa service-ului. 5. La retur, angajatul F64 include în serviciile de curierat și asigurare, fără a menționa că, dacă optez pentru curier trimis de F64, va trebui să plătesc extra (cca. 180 lei). 6. În cererea de retur completez IBAN-ul. Primesc email de la departamentul de contabilitate pentru a le furniza IBAN-ul pentru transfer bancar - în absența lui. Cu comanda de față, v-ați întors la stadiul de firmă de apartament - doar cu un capital social crescut. Nu îmi mai inspirați încredere dpdv garanție, par a fi disconcordanțe între informația de pe site și realitatea post-achiziție, comunicarea nu există dacă e inițiată de client, m-am trezit că trebuie să plătesc pentru procedurile interne (vezi asigurarea la curier), trebuie furnizat IBAN-ul către mai multe departamente, fiindcă tool-urile voastre ori nu sunt integrate, ori nu știu angajații să le folosească. Foarte nemulțumit și dezamăgit de calitatea serviciilor, interacțiunii, comunicării.

RATING:

1/10

Data publicării 28-05-2023 22:44

1/10