Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,13 / 10 de la 2.260 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Ana din Constanţa pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Neculai din Iaşi pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Anonim din Timiş pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Sebastian din Ilfov pentru Farmbee.ro
Opinia clientului florin din Bucureşti pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Ana din Galaţi pentru Farmbee.ro
NESERIOSI! La o zi dupa ce am comandat am avut si confirmarea telefonica ca produsul urmeaza sa fie livrat dar nu se stia cand, cum si ce fel, dar fara numar de AWB(tin sa pecizez ca am sunat eu pt ca produsul comandat era cadou pt copil). LA 2 zile de la comanda am sunat din nou pentru nr.de AWB pt a urmari comanda, dar nu mi s-a mai raspuns la telefon(am sunat de mai multe ori pe zi in zile diferite) Ulterior am trimis mail, dar la fel, nu mi s-a raspuns; deci, feedback 0 Comanda a fost data pe 04.05.2020 si nici astazi pe 14.05.2020 nu am niciun raspuns de la farmbee, si evidend nici comanda livrata!
Răspuns magazin pe 17-07-2020 14:22
Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Comanda dvs. a fost procesata chiar in ziua in care a fost receptionata iar actele necesare livrarii au fost trimise catre furnizor. Din pacate din cauza volumului foarte mare de comenzi in acesta perioada furnizorul nostru ne-a anuntat mult prea tarziu despre faptul ca stocul pentru acel produs se epuizase. In ceea ce priveste faptul ca nu s-a raspuns la telefon tuturor apelurilor s-a datorat tot numarului mare de convorbiri, noi incercand sa preluam cat mai multe dintre acestea. Va asiguram ca facem tot posibilul pentru a evita astfel de situatii pe viitor. Multumim pentru intelegere!
Opinia clientului Teodora din Braşov pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Itcou din Bucureşti pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Ioan din Maramureş pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Gabriel din Constanţa pentru Farmbee.ro
Opinia clientului MARIA din Sibiu pentru Farmbee.ro
Am facut comanda in 01.05.2020 si nici acum in 12.05.2020 nu am primit comanda , ce se intimpla ? , fiti mai activi in livrarea comenzilor. .20
Răspuns magazin pe 17-07-2020 14:19
Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback. Consultantii nostri au confirmat faptul ca ati receptionat comanda. O zi placuta!
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Laureta din Ilfov pentru Farmbee.ro
buna ziua. ati confirmat primirea comenzii. nu am primit confirmarea expedierii asa ca v-am sunat. ati promis ca reveniti cu un telefon dupa ce verificati disponibilitatea articolului in depozit. nu ati revenit cu niciun telefon sau mail. dupa 7 zile a aparut si mesajul de la curier. prea tarziu, concurenta a livrat in 24 h.
Răspuns magazin pe 17-07-2020 14:20
Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!
Opinia clientului Iancu din Maramureş pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Potosca din Prahova pentru Farmbee.ro
Opinia clientului valerica din Ialomiţa pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Dumitru din Constanţa pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Paul din Argeş pentru Farmbee.ro
Opinia clientului Titi din Constanţa pentru Farmbee.ro
Opinia clientului vasile din Sibiu pentru Farmbee.ro
Răspuns magazin pe 17-07-2020 14:19
Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Aceasta situatie s-a datorat unei perioade foarte aglomerate pentru noi. Va asiguram ca tinem cont de solicitarile clientilor nostri si ca facem tot posibilul pentru a evita astfel de situatii pe viitor. Multumim pentru intelegere!
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025