Opinii de la clienții magazinului online Farmbee.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Farmbee.ro

Nota: 9,13 / 10 de la 2.260 de clienți verificați

Notă magazin

9,13 / 10

Ne recomandă

92,35%

de la data înscrierii magazinului în program (13-06-2017)

RATING:

Serviciu promt si consiliere excelenta !

RATING:

RATING:

NESERIOSI! La o zi dupa ce am comandat am avut si confirmarea telefonica ca produsul urmeaza sa fie livrat dar nu se stia cand, cum si ce fel, dar fara numar de AWB(tin sa pecizez ca am sunat eu pt ca produsul comandat era cadou pt copil). LA 2 zile de la comanda am sunat din nou pentru nr.de AWB pt a urmari comanda, dar nu mi s-a mai raspuns la telefon(am sunat de mai multe ori pe zi in zile diferite) Ulterior am trimis mail, dar la fel, nu mi s-a raspuns; deci, feedback 0 Comanda a fost data pe 04.05.2020 si nici astazi pe 14.05.2020 nu am niciun raspuns de la farmbee, si evidend nici comanda livrata!

RATING:

Răspuns magazin pe 17-07-2020 14:22

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Comanda dvs. a fost procesata chiar in ziua in care a fost receptionata iar actele necesare livrarii au fost trimise catre furnizor. Din pacate din cauza volumului foarte mare de comenzi in acesta perioada furnizorul nostru ne-a anuntat mult prea tarziu despre faptul ca stocul pentru acel produs se epuizase. In ceea ce priveste faptul ca nu s-a raspuns la telefon tuturor apelurilor s-a datorat tot numarului mare de convorbiri, noi incercand sa preluam cat mai multe dintre acestea. Va asiguram ca facem tot posibilul pentru a evita astfel de situatii pe viitor. Multumim pentru intelegere!

RATING:

RATING:

RATING:

Prompti si seriosi.

RATING:

Am facut comanda in 01.05.2020 si nici acum in 12.05.2020 nu am primit comanda , ce se intimpla ? , fiti mai activi in livrarea comenzilor. .20

RATING:

Răspuns magazin pe 17-07-2020 14:19

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback. Consultantii nostri au confirmat faptul ca ati receptionat comanda. O zi placuta!

buna ziua. ati confirmat primirea comenzii. nu am primit confirmarea expedierii asa ca v-am sunat. ati promis ca reveniti cu un telefon dupa ce verificati disponibilitatea articolului in depozit. nu ati revenit cu niciun telefon sau mail. dupa 7 zile a aparut si mesajul de la curier. prea tarziu, concurenta a livrat in 24 h.

RATING:

Răspuns magazin pe 17-07-2020 14:20

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Va asiguram ca facem tot posibilul pentru ca stocul produselor comercializate sa fie actualizat in permanenta. Multumim pentru intelegere!

RATING:

RATING:

RATING:

Foarte promti

RATING:

Ok

RATING:

Sa o țineți tot asa

RATING:

jalnic de evitat...

RATING:

Răspuns magazin pe 17-07-2020 14:19

Buna ziua! Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile create! Aceasta situatie s-a datorat unei perioade foarte aglomerate pentru noi. Va asiguram ca tinem cont de solicitarile clientilor nostri si ca facem tot posibilul pentru a evita astfel de situatii pe viitor. Multumim pentru intelegere!

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025