Nota: 9,31 / 10 de la 2.268 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Nicoleta din B pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Răzvan din NT pentru Fluturasi.ro
In interiorul carcasei brichetei era plină de rugina...și era exfoliant tot așa zisul inox,de aici reiese că nu este din inox ci e doar suflat pe deasupra.gravura se vede destul de slab,nu se compară cu cea din pozele de reclamă
Opinia clientului Andreea din IF pentru Fluturasi.ro
În primul rând vreau să vă spun că nu arata ca în poza și produsul respectiv pe care l-am comandat nu este marcat .😠
Răspuns magazin pe 11-03-2025 11:50
Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră. În legătură cu produsul comandat, dorim să vă aducem la cunoștință faptul că produsele sunt corect marcate, iar toate informațiile esențiale despre produs, inclusiv specificațiile, caracteristicile și imaginile acestuia, sunt prezentate in pagina produsului. O zi frumoasa!
Opinia clientului Anonim din BR pentru Fluturasi.ro
Comandă ajunsă foarte repede , inițială gravată super frumos ,împletitul forte frumos doar ca este o inimioară super minusculă și subțire
Răspuns magazin pe 06-03-2025 10:15
Buna ziua, multumim pt feedback. In pagina fiecarui produs la subtitlul "Specificatii produs" gasiti descrise in mod clar specificatiile produsului
Opinia clientului Andrei din SB pentru Fluturasi.ro
Răspuns magazin pe 24-12-2024 11:16
Buna ziua, Am verificat nemultumirea dumneavoastra si am sesizat ca ati fost contactat pentru a stabili detaliile comezii, fiind produs personalizat, dar nu ati raspuns la telefon. Sarbatori fericite!
Opinia clientului Denisa din IF pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Paștea din GJ pentru Fluturasi.ro
De 4 ori am încercat sa dau comanda. De 2 ori am anulat eu pentru ca am vrut sa schimb fotografia 😠😠
Răspuns magazin pe 16-12-2024 12:44
Buna ziua, Am analizat nemultumirea dumneavoastra. Pe numarul de telefon lasat in comanda nu raspunde nimeni, iar apoi am primit acest mesaj: "Fata a plasat comanda dar nu sunt de acord vreau sa o anulati". Va rog sa reveniti la acest review si sa stabiliti intern problemele cu destitatarul coletului.
Opinia clientului Anonim din IF pentru Fluturasi.ro
Comanda prompta, produsul dezamagitor😞 s-a stricat dupa cateva zile si snurul s-a rupt…
Răspuns magazin pe 10-09-2024 11:50
Regretăm să auzim că nu ai fost mulțumită de produsul nostru. Feedback-ul tău este extrem de valoros pentru noi și ne ajută să ne îmbunătățim continuu. Dacă dorești să discutăm mai multe despre experiența ta sau să găsim o soluție, te rugăm să ne contactezi. Mulțumim pentru că ne-ai acordat timpul tău.
Opinia clientului Marian din B pentru Fluturasi.ro
Răspuns magazin pe 10-09-2024 11:47
Iti multumim pentru feedback, chiar am verificat parerea ta. Ai plasat comanda in data de 04.09 ora 13:04, iar in data de 05.09 a fost predata curierului (produs realizat la comanda). Ai fost instiintat prin email si SMS de acest lucru.
Opinia clientului Marcela din BH pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Mitrana din B pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Mihai din VL pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Florentina din IL pentru Fluturasi.ro
O părere foarte proastă, am dat comanda de o bratara, care în poza avea cu totul și cu totul o alta dimensiune,în realitate am primit ceva minuscul ,nici nu o pot face cadou .Nu recomand acest site .Complet nemulțumita
Răspuns magazin pe 21-02-2024 12:58
In primul rand ne bucuram ca v-ati facut timp sa ne scrieti acest feedback. Am realizat verificarile necesare si am constatat ca produsele v-au fost livrate conform cerintelor. Pe poza de prezentare a produsului nu este nicio descriere de " marime", in schimb in descrierea produselor gasiti toate specificatiile necesare. Eventualele induceri in eroare sunt chiar de prisos.
Opinia clientului Ion din IF pentru Fluturasi.ro
Comunicare proasta,inducere in eroare,una arata in previzualizare alta trimiteți
Răspuns magazin pe 12-02-2024 16:39
Mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră. Ne pare rău să aflăm că ați avut o experiență neplăcută cu comunicarea noastră și că v-ați simțit induși în eroare. Apreciem că ne-ați adus aceste probleme în atenție și vă asigurăm că vom analiza situația pentru a evita astfel de confuzii în viitor. Feedback-ul dumneavoastră este valoros pentru noi și sperăm să vă putem oferi o experiență mai bună în viitor. Vă mulțumim pentru înțelegere.
Opinia clientului Elekes din CJ pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Dragos din IF pentru Fluturasi.ro
Pandantivul este atat de mic, doar cu lupa se poate identifica inițiala numelui pe el
Răspuns magazin pe 27-12-2023 12:38
Mulțumim pentru feedback-ul tău detaliat! Ne pare rău să auzim că pandantivul nu a corespuns așteptărilor tale. Vom transmite acest lucru echipei noastre de producție pentru a verifica cele mentionate. Dacă există ceva cu care putem să te ajutăm, te rugăm să ne contactezi direct. Mulțumim pentru înțelegere și pentru că faci parte din comunitatea noastră!
Opinia clientului Ioana din CT pentru Fluturasi.ro
Nu am primit inca comanda,mi s-a spus ca va ajunge in 2 zile,a trecut aproape o saptamana,este Craciunul si nu am putut oferi cadoul cand mi-am planificat din cauza intarzierii comenzii. Sper ca pana pe 27 decembrie sa ajunga
Răspuns magazin pe 27-12-2023 12:36
Ne pare sincer rau pentru intarzierea neasteptata a comenzii tale. Intelegem cat de important este sa primesti produsele la timp, mai ales in perioade atat de speciale. Am investiga situatia imediat iar pe status AWB apare in livrare azi 27 decembrie. Multumim pentru intelegere si rabdare. Totusi te informam ca am trimis comanda in termenul asumat.
Opinia clientului Simona din IF pentru Fluturasi.ro
E trist să comanzi 2 bucăți și să primești numai 1, mai ales când sunt cadouri de Crăciun.
Răspuns magazin pe 27-12-2023 12:11
Buna ziua, ne cerem scuze pentru situati neplacuta. V-am raspuns si la email ca va putem trimite azi produsul lipsa sau va returnam suma achitata. Va rugam sa ne comunicati cum sa procedam. A fost o perioada foarte aglomerata, in care am vrut sa realizam si sa trimitem toate comenzile in timp.
Opinia clientului Constantin din GJ pentru Fluturasi.ro
Opinia clientului Ionela din PH pentru Fluturasi.ro
Calitatea produselor lasă de dorit, comunicarea cu personalul josnica. Oribila experiența
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025