Nota: 8,15 / 10 de la 1.258 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim pentru Gardenway
Opinia clientului GABRIELA din Mobile pentru Gardenway
Opinia clientului Ionut din Vama Buzaului pentru Gardenway
Răspuns magazin pe 19-05-2023 15:36
Ne cerem scuze pentru această situație, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți și vom încerca să clarificăm situația.
Opinia clientului Alin din Balaceanca pentru Gardenway
Am oferit nota 8 dinn10 din cauza ca a durat foarte mult sa il expedieze.
Opinia clientului Florentina din Ciorogarla pentru Gardenway
Opinia clientului Grosu din Dărmănești pentru Gardenway
A durat prea mult procesarea bancară a plății…am așteptat 4 zile din momentul plății.
Opinia clientului bianca din sibiu pentru Gardenway
Opinia clientului Tibor din Ciumani pentru Gardenway
Opinia clientului Simion din Orastie pentru Gardenway
Opinia clientului Anonim din Cisnadie pentru Gardenway
Opinia clientului Andru din comuna berceni pentru Gardenway
Opinia clientului Motas din Oradea pentru Gardenway
Opinia clientului Oliver din Moldova Veche pentru Gardenway
Opinia clientului Cezar din Aroneanu pentru Gardenway
Pretul era cel mai mic pe care l-am gasit pentru respectivul produs. Comanda am achitat-o pe 19.01.2023, 08.03.2023 - data estimata pentru livrarea comenzii; 08.05.2023 data receptionarii coletului. Nu am obiectii la calitatea produsului, si nici a curierului. Marea problema nu este neaparat timpul scurs de la data estimata pentru livrate si livrarea efectiva, ci lipsa asumarii responsabilitatii. Sunt de acord ca vina nu apartine angajatului care comunica direct cu clientul, dar, ca reprezentant al magazinului ar fi indicat sa fie abilitat si educat sa empatizeze cu clientul, sa livreze informatii cat mai exacte si reale.
Răspuns magazin pe 09-05-2023 14:01
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră și ne cerem scuze pentru neplăceri, încercăm să nu mai facem aceleași greșeli. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți pentru a clarifica neînțelegerea.
Răspuns client pe 10-05-2023 12:18:
Opinia clientului Cornel din Iancu Jianu,Olt pentru Gardenway
Opinia clientului Iulia din Jucu de Mijloc pentru Gardenway
Opinia clientului Anonim din Beu pentru Gardenway
Opinia clientului Veronica din Varasti comuna Dorabantu pentru Gardenway
Opinia clientului Anca din Jebel pentru Gardenway
Nu am primit nici acum awb FanCourier și e la ei din data de 4.05.2023
Răspuns magazin pe 08-05-2023 15:01
Am plăcerea de a anunța că produsul a fost achiziționat în avans. Timpul de expediere este mai lung, dar prețul este mult mai mic. Vă rugăm să contactați departamentul nostru de servicii pentru clienți pentru a clarifica situația
Opinia clientului Daniel din Codlea, jud.Brasov pentru Gardenway
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025