Opinii de la clienții magazinului online Infinity

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Infinity

Nota: 8,05 / 10 de la 1.092 de clienți verificați

Notă magazin

8,05 / 10

Ne recomandă

77,66%

de la data înscrierii magazinului în program (10-06-2021)

La pretul asta asteptam un produs mult mai bun! La calitatea asta si 2 produse ar fii scump! Multumesc dar nu recomand la nimeni!

RATING:

Răspuns magazin pe 06-11-2023 16:57

Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer și apreciem cu adevărat că ați alocat timp pentru a ne împărtăși experiența. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate.

Am dat o comanda pe data de 15.07 , iar în mailul primit de la ei scria că voi primi comanda in 8 zile lucrătoare. Încă nu am primit nici o înștiințare legată de comanda. Foarte dezamăgitor!!

RATING:

Răspuns magazin pe 06-11-2023 16:57

Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer și apreciem cu adevărat că ați alocat timp pentru a ne împărtăși experiența. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate.

Ar trebui sa lucrați un pic la partea de comunicare cu clienții (INFO și date mai exacte) și, de asemenea, sa dați detalii legate de produs(ex: ce am comandat nu conținea o piesa necesară telecomenzii personal mi-ar fi fost de folos sa știu asta pentru a o putea comanda)

RATING:

RATING:

Ok

RATING:

RATING:

RATING:

Nu am primit factura Nu mi se raspunde la email / telefon

RATING:

Răspuns magazin pe 06-11-2023 16:57

Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer și apreciem cu adevărat că ați alocat timp pentru a ne împărtăși experiența. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Dezamăgit. Colet incomplet. Nu răspund la reclamatii.

RATING:

Răspuns magazin pe 06-11-2023 16:57

Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer și apreciem cu adevărat că ați alocat timp pentru a ne împărtăși experiența. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate.

ok

RATING:

- finisajul ar fi putut sa fie mai bine realizat avand in vedere ca sunt masute pentru copii. - gaurile nu sunt bine punctate si prinderea este greoaie; - lipsesc suruburi - ar fi putut fi realizate mai trainic.

RATING:

Răspuns magazin pe 06-11-2023 16:57

Vă mulțumim pentru feedback-ul sincer și apreciem cu adevărat că ați alocat timp pentru a ne împărtăși experiența. După discuția noastră telefonică, sperăm că am putut clarifica cele întâmplate.

Am primit mesaj după 5 zile , ca produsul comandat nu este disponibil ! Slab organizat și lipsă de profesionalism…

RATING:

Răspuns magazin pe 01-08-2023 09:06

Înțelegem cât de important este să ținem clienții noștri la curent cu starea comenzilor lor și recunoaștem că întârzierea în acest caz a fost neplăcută. Vă asigurăm că vânzătorii noștri își actualizează constant stocurile, dar în unele cazuri pot apărea situații neașteptate care conduc la lipsa temporară a produselor. Vom depune toate eforturile pentru a evita complet aceste situaţii pe viitor.

Am comandat pergole din lemn tratat și am primit produse gata "înverzite" de ciuperci, lemn uscat, crăpat și parcă a fost ales intenționat numai lemnul cu noduri, nici gând de tratament. Alți bani pentru grund și lac. Dimensiunea mai mică decât în descriere.

RATING:

Răspuns magazin pe 01-08-2023 09:04

Bună ziua! Ne bucurăm că am putut discuta şi eforturile noastre de a rezolva această situaţie au fost satisfăcătoare.

Sunteți ok!

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025