Opinii de la clienții magazinului online Itarena.ro

Notă magazin

9.1 / 10

Calitatea livrării

8.5 / 10

Ne recomandă

92.77%

de la data înscrierii magazinului în program (01-09-2015)

Evoluție notă magazin

Ultimele opinii adăugate de clienții Itarena.ro

am comandat telefoane cu 3 ram, am telefonat sa ma asigur ca au caracteristicile tehnice si mi s-a confirmat, pe factura scria negru pe alb 3 GIGA de ram pe cutie 2, am asteptat sa contacteze furnizorul si sa m se spuna ca cu 3 giga de ram, nu exista ! (ofensa la intelect) dar intre timp s-a scumpit atat ca pana si 2ram costa mai mult si logica ar fi fost sa nu le returnez dar nu si principial asa ca am inteles sa primeze princiiu si leam returnat, am ales alta marca cu aceleasi cracteristci tehnice la acelasi pret, dar sa fim obiectivi mau returnat imediat cum le-au ajuns produsul banii, fara sa platesc nici macar returul desi desfacusem 2 cutii din trei...

RATING:

Raspuns magazin pe 18-09-2018 13:09

Buna ziua, Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Din pacate informatiile primate de la furnizorul nostrum nu au fost corecte si din acest motiv au fost documentate ca fiind cu 3GB RAM. Va multumesc pentru intelegere si va asigur ca pe viitor veti fi recompensat pentru acesta eroare. Va doresc o zi buna! Cu stima, Nicolae Buzea

Daca aveau semnat cu curierul un agreement, s-ar fi simplificat si plata la livrare, pe care am dorit sa o fac cu cardul... insa a fost nevoie de cash, asa ca am mai pierdut o zi.. Oricum... nota 9! Cu plus.. :)

RATING:

de incredere

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing