Răspuns magazin pe 06-03-2024 10:21

Buna ziua, dl. Dragos! Multumim pentru aprecieri! Sa aveti o primavara frumoasa si va asteptam sa reveniti pe site-ul nostru. Toate cele bune! Echipa Kvstore.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 06-03-2024 10:24

Buna ziua, dl. Laurentiu! Va asteptam sa reveniti pe site-ul nostru! :) Intreaga echipa kvstore.ro va ureaza o primavara frumoasa! :)

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 06-03-2024 10:20

Buna ziua, dl. Costas! Ne bucuram ca sunteti multumit! Toate cele bune! Echipa kvstore.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 06-03-2024 10:17

Buna ziua, dl. Bogdan! Ne bucuram ca sunteti multumit de felul in care a descurs totul. Sa va bucurati de mobilier! Primavara frumoasa, de la intreaga echipa kvstore.ro!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 11-12-2023 15:23

Buna ziua, dl. Cristian! Regretam aceasta situatie nefericita, cauzata de o eroare tehnica, mai mult decat evidenta, motiv pentru care va cerem scuze din nou. Dvs. ati dorit sa va vindem o cabina de dus dintr-o colectie noua, la un pret de 242.88 RON (o reducere vizibil eronata, de 85%, care nu acopera nici macar pretul de achizitie). Uneori, erorile de acest tip sunt inerente si nu pot fi 100% controlate (dar de acest lucru ati fost instiintat in "termenii si conditiile" pentru care chiar dvs. v-ati dat acordul la momentul plasarii comenzii). Eroarea a fost remediata in cel mai scurt timp, iar dvs. vi s-a explicat situatia, dandu-va posibilitatea de a alege intre a achizitiona produsul la pretul initial sau a renunta la comanda. Ne pare rau ca nu ati reusit sa intelegeti acest lucru, precum ne pare rau si ca ati incercat sa ne intimidati cu o posibila reclamatie la ANPC, cand nu era cazul. Numai bine! Echipa kvstore.ro

Răspuns client pe 13-12-2023 09:53:

Gândiți-vă că achiziționați un produs dintr-un magazin la un preț promoțional, iar la ieșire va oprește vânzătorul și vă cere de 8 ori prețul. În situația în care nu doriți să plătiți în plus va ia produsul și vă înapoiază banii cu forța. Cam asa ați procedat dumneavoastră.

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 29-11-2023 09:04

Buna ziua, dl. Vasile! Solicitarea de recenzare este trimisa, in mod automat, la 7 zile de la lansarea comenzii, de catre Trusted.ro, si nu de catre magazinul nostru. In 7 zile (cu tot cu weekend), dvs. nu doar ca ati primit comanda acasa, ci v-a fost preluat si returul, in conditiile in care doar pregatirea comenzii ar fi trebuit sa dureze 72 h (3 zile). Cat priveste rambursul, dupa cum ati fost instiintat (pe site, telefonic si prin e-mail), acesta se efectueaza in termen de 14 zile calendaristice (exceptie facand sarbatorile legale). Ori, de la preluarea returului n-au trecut nici 2 zile...Rambursul il veti primi, cu siguranta, iar deconturile facute de firma transportatoare nu se fac de pe o zi pe alta, ci la cateva zile de la incasare. Numai bine! Echipa Kvstore.ro

Răspuns client pe 29-11-2023 09:13:

All great

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 23-10-2023 08:17

Buna ziua, dl. Szilard! Noi nu putm sti de cat timp urmariti dvs. articolele de pe site-ul nostru, insa va multumim pentru acest lucru. Din pacate, in ultimele 6 luni, stocul pentru cabina de dus de care sunteti interesat dvs. a fost suplimentat cu doar 2 buc., intrucat furnizorul nu mai avea disponibil acest model. Aceste bucati s-au vandut inainte de a comanda dvs., de unde si schimbarea statusului de disponibilitate (care este, oricum, orientativ) de pe site. Daca doriti, ne puteti contacta pentru a rezerva din urmatorul stoc, atunci cand acesta va fi primit. Toate cele bune! Echipa kvstore.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 17-10-2023 13:59

Buna ziua, dl. Ion! Va multumim pentru apreciere si ne bucuram ca produsul a fost pe placul dvs. Va asteptam sa reveniti cu noi comenzi. :) Ganduri bune! Echipa kvstore.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 16-10-2023 12:19

Buna ziua, d-na Viorica! Multumim tare mult pentru aprecieri. Ne bucuram ca totul a fost pe placul dvs. si va asteptam sa reveniti pe site-ul nostru :) . Toate cele bune! Echipa kvstore.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 16-10-2023 12:21

Buna ziua, dl. Nicolae! Tare ne bucura sa stim ca totul a decurs bine si ca sunteti multumit. :) Ganduri bune! Echipa kvstore.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 16-10-2023 12:17

Buna ziua, dl. Vasile! Ne bucuram ca sunteti multumit. Va asteptam sa reveniti si cu alte comenzi. Toate cele bune! Echipa kvstore.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :