Nota: 8.5 / 10 de la 13 de clienți verificați
Filtreaza
Anonim - Alba
Anonim - Bucuresti
+ Livrare rapida,preturi ok - La telefonul de contact nu raspunde nimeni
Klara - Arad
Dorin - Suceava
Am comandat un produs și am primit altul. Mai exact in poza era o crema ( Vichy Normaderm Mulți Care ) iar in colet era o crema similară pe care o găseam in orice farmacie.
Raspuns magazin pe 11-12-2018 07:58
Buna ziua Ne pare rau pentru acest incident. Va rugam sa ne transmiteti numarul comenzii, ca sa putem identifica exact codul din comanda. Puteti returna produsul si vi-l putem trimite pe cel comandat initial. O zi cat mai buna! Echipa mattca.ro
Titi - Braila
Alexandru - Bihor
Anonim - Hunedoara
Mircea-Mihaiu - Mehedinti
Andreea - Calarasi
Anonim - Dolj
Preturi OK si livrare prompta. Tine-ti-o tot asa!
Grad - Brasov
Marilena - Brasov
Anonim - Brasov
nu mai afisati produse pe site daca nu le aveti disponibile
Raspuns magazin pe 05-12-2018 09:07
Buna ziua. Produsele afisate pe website-ul nostru pot fi disponibile din stoc imediat, disponibile la comanda in termen de 5 zile sau in stocul furnizorului, in acest caz putand fi primite in termen de 7 zile. Unele produse pot fi eliminate din stocul furnizorilor nostri, fara sa primim notificare in acest sens. Mattca este un megastore farmaceutic si lucreaza si cu stocuri externe, ce uneori nu sunt sincronizate in timp real. Va stam la dispozitie in cazul in care doriti sa va propunem o alternativa similara la produsul de care sunteti interesat. Va multumim si va dorim o zi cat mai buna! Echipa mattca.ro
Raspuns client pe 05-12-2018 09:19
Nu a confirmat rezolvarea!
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Codul Feedback se poate integra ușor în următoarele platforme:
Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing